Maestro3D - User contributions [en]

Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione

2013-12-13T15:29:45Z

Illary: /* Calibrazione della tavola rotante - step by step */

== Cos'è la calibrazione? ==
<div align="justify">

In un sistema di scansione 3D, calibrare una telecamera significa estrarre la posizione del piano di terra nel sistema di riferimento scelto ed una serie di parametri, necessari alla successiva elaborazione. Tali parametri vengono detti intrinseci e sono:

* lunghezza focale (fo)
* centro dell’immagine (cc)
* fattore di distorsione radiale (k)

Come anticipato precedentemente, lo scopo della calibrazione della telecamera è quello di stimare i parametri intrinseci (lunghezza focale, centro dell’immagine e fattore di distorsione radiale) e di individuare la posizione del piano terra nel riferimento solidale con la telecamera.

La calibrazione delle telecamere è un'operazione essenziale per estrarre informazioni metriche da immagini 2D.
Una telecamera è generalmente modellata mediante il modello proiettivo centrale pinhole camera (o foro stenopeico). Tale modello è definito da due famiglie di parametri:

* Parametri intrinseci (da tre a cinque): descrivono la telecamera indipendentemente dalla sua posizione nello spazio.
* Parametri estrinseci (sei): descrivono la posizione della telecamera nello spazio indipendentemente dalle sue caratteristiche interne.

Questo modello deve essere opportunamente corretto per tenere conto delle distorsioni ottiche introdotte dalle lenti della telecamera. L’uso di tali lenti introduce una distorsione che è necessario compensare prima di poter procedere ad una qualsiasi misurazione.

In letteratura sono presenti diversi modelli per descrivere tale fenomeno. Il modello studiato e sviluppato da Maestro 3D stima le distorsioni delle lenti in modo da ottenere una calibrazione che consenta un'eccellente accuratezza nella fase di scansione.

Un modo per calibrare la telecamera è quello di inquadrare una scacchiera di dimensioni note collocata sul piano di terra. Dalla sua osservazione è possibile ricavare tutte le informazioni necessarie.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.calibration.introduction.png]]

</div>

=== Come capisco se il mio scanner non è calibrato? ===
<div align="justify">

Evidenti disallineamenti sulla superficie nel risultato della scansione sono il principale indicatore di uno scanner non calibrato.

Il messaggio di errore ''L'oggetto si è mosso durante la scansione'' può comparire nel caso di una cattiva calibrazione dello scanner.

La figura che segue mostra lo stesso oggetto, a sinistra scansionato con uno scanner calibrato perfettamente, a destra con uno scanner non calibrato.

<div align="center"> [[image:Maestro.3D.Easy.Dental.Scan._Calibration.Lower.Arch.Comparison.png]]

</div>

=== Ogni quanto è necessario ricalibrare lo scanner? ===
<div align="justify">

La qualità dei materiali costruttivi e la solidità della struttura fanno sì che se utilizzato correttamente non sia necessario calibrare frequentemente lo scanner.

Eccessivi sbalzi di temperatura o urti di una certa entità possono tuttavia rendere indispensabile la calibrazione della macchina.

Piccoli disallineamenti e calibrazioni non perfette non risultano evidenti nel risultato finale, si consiglia perciò di effettuare la calibrazione dello scanner ogni sei mesi.

</div>

=== Attivazione del modulo di Calibrazione ===
<div align="justify">

Per attivare il modulo di calibrazione è necessario richiedere e caricare il file di licenza.

Per la richiesta del modulo di calibrazione occorre comunicare il numero seriale che appare accedendo al menù [[image:help.png]] ''Aiuto'' e selezionando [[image:about.png]] ''Circa''.

Dopo aver ricevuto il file di licenza "eds.calibration.license", sarà necessario caricarlo accedendo al menù [[image:Eds.File.png]] ''File'' e selezionare [[image:Activate module.png]] ''Attivare Modulo di calibrazione'', scegliere la cartella dove si trova il file di licenza e cliccare due volte su di esso.

</div>

== Kit di Calibrazione ==
<div align="justify">

Il kit di calibrazione si compone di due oggetti:
* un provino di calibrazione per le telecamere che consiste di in un piattino di vetro rettificato sul quale è stata attaccata una stampa in alta definizione di una "scacchiera".

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Kit.png]] </div>

* un provino per la calibrazione della tavola rotante ovvero un disco adesivo bianco con 3 anelli neri da applicare sul piattino porta arcata.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.png]] </div>

</div>

== Toolbar Principale ==
<div align="justify">

La toolbar principale permette di accedere a tutte le funzionalità di Easy Dental Scan modulo di calibrazione.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Toolbar.png]] </div>

* '''1)''' Connessione
* '''2)''' Disconnessione
* '''3)''' Snapshot
* '''4)''' Calcolare la calibrazione dalle immagini acquisite
* '''5)''' Calibrazione della tavola rotante

</div>

== Calibrazione delle telecamere - step by step ==
<div align="justify">

La procedura di calibrazione delle telecamere consiste nell'acquisizione di un certo numero di immagini, ciascuna delle quali riprende il provino di calibrazione in posizione diversa l'una dall'altra.

Per entrare nel modulo di calibrazione, dalla schermata iniziale di Easy Dental Scan premere il pulsante [[image:Eds.calibration.png]] ''Calibrazione''.

Prima di avviare la vera e propria procedura di calibrazione, posizionare nello scanner il piattino porta arcata con sopra il provino di calibrazione.
Per ottenere una "buona" calibrazione è opportuno posizionare il provino con un angolo di circa 45° rispetto al piattino, come sostegno si può usare semplicemente della plastilina come mostrato in figura.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Calibration.Angle.png]] </div>

Premendo il pulsante [[image:Eds.CalibrationStart.png]] ''Connessione'' sulla barra degli strumenti del modulo di calibrazione, il software procederà alla inizializzazione delle varie componenti dello scanner e sul monitor appariranno due finestre, riferibili alla telecamera sinistra (LX) e destra (RX). Inoltre sulla barra degli strumenti del software si abiliteranno i pulsanti [[image:Eds.Calibration exit.png]] ''Disconnessione'' e [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''.

Per raggiungere un buon risultato nella calibrazione dello strumento sarà necessario acquisire almeno cinque immagini (consigliate dieci) del provino di calibrazione. Questa fase è molto importante ed è necessario prestare molta attenzione a quanto segue:

* Verificare prima di ogni snapshot che tutti i quadrati della scacchiera del provino di calibrazione siano illuminati e visibili sia nella telecamera sinistra (LX) che in quella di destra (RX).

La figura che segue mostra il provino correttamente posizionato e acquisito dalle telecamere

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Right.png]] </div>

La seguente figura invece mostra il provino posizionato parzialmente fuori dal campo visivo delle telecamere e in basso il messaggio di errore nell'acquisizione

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Wrong.png]] </div>

* Il provino di calibrazione deve essere in posizione diversa tra un'acquisizione (''Snapshot'') e l'altra.

* Sul provino non ci devono essere macchie o graffi che possano impedire il corretto riconoscimento di tutti i quadrati.

* Il provino di calibrazione deve essere assolutamente immobile al momento dell'acquisizione.

* Una volta posizionato il provino sul piattino, fare attenzione che non ci siano riflessi sulla superficie. Tali riflessi possono essere causati o dalla sorgente luminosa e in tal caso basterà spostare il provino di calibrazione, o dalla luce ambientale, si consiglia perciò di effettuare le acquisizioni con lo sportello dello scanner chiuso.

*Onde evitare che sbalzi di temperatura possano vanificare la corretta calibrazione dello scanner si consiglia di effettuare l'operazione di calibrazione nelle stesse condizioni di temperatura nelle quali si andrà ad utilizzare lo strumento.

Per la corretta acquisizione del provino di calibrazione procedere come segue:

* Posizionare il provino di calibrazione sul piattino porta arcata dello scanner nella posizione più vicina alla sorgente luminosa, chiudere lo sportello dello scanner e premere il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''. Il software provvederà all'acquisizione dell'oggetto e se tale processo andrà a buon fine, nel centro dello schermo apparirà un numero progressivo in verde e in basso il messaggio ''ok''. Qualora l'acquisizione non andasse a buon fine, il progressivo non aumenterà e in basso nello schermo apparirà il messaggio di errore ''Fallito'' in rosso.

* Ripetere la precedente operazione questa volta posizionando il provino nel centro del piattino porta arcata, premere il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'', e attendere che il software acquisisca l'immagine e il progressivo verde aumenti di una unità.

* Cambiare posizione al provino e posizionarlo nel punto più distante dalla sorgente luminosa, premere il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'' e attendere la conferma dell'avvenuta acquisizione.

* Procedere allo spostamento del provino nella posizione di estrema destra e sinistra rispetto alla sorgente luminosa ed effettuare l'acquisizione delle immagini con il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.png]] </div>

La procedura descritta garantisce che l'intera area di copertura delle telecamere venga utilizzata. Si consiglia tuttavia di ripetere le operazioni di acquisizione per altre cinque volte, per un totale di 10 snapshot, facendo attenzione a cambiare ogni volta la posizione del provino.

Dopo aver acquisito con successo almeno cinque immagini, sulla barra degli strumenti del modulo di calibrazione si abiliterà il pulsante [[image:Eds.CalibrationCompute.png]] ''Calcolare la calibrazione dalle immagini acquisite''. Premendolo il software disabilita tutti i pulsanti sulla barra degli strumenti, disconnette le periferiche e procede ad elaborare i dati acquisiti. Se la procedura va a buon fine apparirà una finestra con il messaggio [[image:Info32.png ]] ''La calibrazione è terminata con successo ed è stata installata''. Il file di calibrazione ''camera.calibration.xml'' viene automaticamente salvato in Easy Dental Scan.

Premendo il pulsante ''OK'' il software tornerà alla schermata iniziale del modulo di calibrazione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Importante:'''

* Il provino di calibrazione dev'essere assolutamente immobile al momento dell'acquisizione.

* Non effettuare più di una acquisizione con il provino di calibrazione nella stessa posizione.

* Controllare che la scacchiera del provino di calibrazione sia ripreso completamente da entrambe le telecamere.
|}

</div>

== Calibrazione della tavola rotante - step by step ==
<div align="justify">

Prima di effettuare la procedura di calibrazione della tavola rotante, applicare sul piattino porta arcata il provino come mostrato in figura.

<div align="center">[[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.Stiker.png]] </div>

Per accedere alla procedura di calibrazione della tavola rotante cliccare sul pulsante [[image:Eds.CalibrationRotaryTableStart.png]] ''Calibrazione della tavola rotante'' posizionato sulla barra degli strumenti nella schermata iniziale del modulo di calibrazione.
Posizionare il provino di calibrazione della tavola rotante come mostrato nella figura a sinistra nella schermata, quindi procedere cliccando il pulsante [[image:Next.png]] ''Avanti'' in basso a destra.

Lo scanner effettuerà una scansione del provino e il software mostrerà dopo pochi secondi il risultato nella schermata successiva.

Tenendo premuto il Tasto SHIFT sulla tastiera, procedere a marcare il centro degli anelli neri con un doppio click del tasto sinistro del mouse, nell'ordine suggerito nella figura a sinistra.

<div align="center">[[image:Maestro3D.Easy_.Dental.Scan.rotary.Table.Markers.png]] </div>

Eventuali modifiche nella posizione o nell'ordine dei punti possono essere effettuate con il pulsante [[image:Polyline.delete.png]] ''Pulisci'' oppure [[image:Undo.png]] ''Annulla''.

Dopo aver marcato il centro dei tre anelli si abiliterà in basso a destra il pulsante [[image:Next.png]] ''Avanti'', premendolo il software procederà ad installare il file ''rotary.table.calibration.xml'' in Easy Dental Scan.

</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione

2013-12-13T15:29:18Z

Illary: /* Calibrazione delle telecamere - step by step */

== Cos'è la calibrazione? ==
<div align="justify">

In un sistema di scansione 3D, calibrare una telecamera significa estrarre la posizione del piano di terra nel sistema di riferimento scelto ed una serie di parametri, necessari alla successiva elaborazione. Tali parametri vengono detti intrinseci e sono:

* lunghezza focale (fo)
* centro dell’immagine (cc)
* fattore di distorsione radiale (k)

Come anticipato precedentemente, lo scopo della calibrazione della telecamera è quello di stimare i parametri intrinseci (lunghezza focale, centro dell’immagine e fattore di distorsione radiale) e di individuare la posizione del piano terra nel riferimento solidale con la telecamera.

La calibrazione delle telecamere è un'operazione essenziale per estrarre informazioni metriche da immagini 2D.
Una telecamera è generalmente modellata mediante il modello proiettivo centrale pinhole camera (o foro stenopeico). Tale modello è definito da due famiglie di parametri:

* Parametri intrinseci (da tre a cinque): descrivono la telecamera indipendentemente dalla sua posizione nello spazio.
* Parametri estrinseci (sei): descrivono la posizione della telecamera nello spazio indipendentemente dalle sue caratteristiche interne.

Questo modello deve essere opportunamente corretto per tenere conto delle distorsioni ottiche introdotte dalle lenti della telecamera. L’uso di tali lenti introduce una distorsione che è necessario compensare prima di poter procedere ad una qualsiasi misurazione.

In letteratura sono presenti diversi modelli per descrivere tale fenomeno. Il modello studiato e sviluppato da Maestro 3D stima le distorsioni delle lenti in modo da ottenere una calibrazione che consenta un'eccellente accuratezza nella fase di scansione.

Un modo per calibrare la telecamera è quello di inquadrare una scacchiera di dimensioni note collocata sul piano di terra. Dalla sua osservazione è possibile ricavare tutte le informazioni necessarie.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.calibration.introduction.png]]

</div>

=== Come capisco se il mio scanner non è calibrato? ===
<div align="justify">

Evidenti disallineamenti sulla superficie nel risultato della scansione sono il principale indicatore di uno scanner non calibrato.

Il messaggio di errore ''L'oggetto si è mosso durante la scansione'' può comparire nel caso di una cattiva calibrazione dello scanner.

La figura che segue mostra lo stesso oggetto, a sinistra scansionato con uno scanner calibrato perfettamente, a destra con uno scanner non calibrato.

<div align="center"> [[image:Maestro.3D.Easy.Dental.Scan._Calibration.Lower.Arch.Comparison.png]]

</div>

=== Ogni quanto è necessario ricalibrare lo scanner? ===
<div align="justify">

La qualità dei materiali costruttivi e la solidità della struttura fanno sì che se utilizzato correttamente non sia necessario calibrare frequentemente lo scanner.

Eccessivi sbalzi di temperatura o urti di una certa entità possono tuttavia rendere indispensabile la calibrazione della macchina.

Piccoli disallineamenti e calibrazioni non perfette non risultano evidenti nel risultato finale, si consiglia perciò di effettuare la calibrazione dello scanner ogni sei mesi.

</div>

=== Attivazione del modulo di Calibrazione ===
<div align="justify">

Per attivare il modulo di calibrazione è necessario richiedere e caricare il file di licenza.

Per la richiesta del modulo di calibrazione occorre comunicare il numero seriale che appare accedendo al menù [[image:help.png]] ''Aiuto'' e selezionando [[image:about.png]] ''Circa''.

Dopo aver ricevuto il file di licenza "eds.calibration.license", sarà necessario caricarlo accedendo al menù [[image:Eds.File.png]] ''File'' e selezionare [[image:Activate module.png]] ''Attivare Modulo di calibrazione'', scegliere la cartella dove si trova il file di licenza e cliccare due volte su di esso.

</div>

== Kit di Calibrazione ==
<div align="justify">

Il kit di calibrazione si compone di due oggetti:
* un provino di calibrazione per le telecamere che consiste di in un piattino di vetro rettificato sul quale è stata attaccata una stampa in alta definizione di una "scacchiera".

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Kit.png]] </div>

* un provino per la calibrazione della tavola rotante ovvero un disco adesivo bianco con 3 anelli neri da applicare sul piattino porta arcata.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.png]] </div>

</div>

== Toolbar Principale ==
<div align="justify">

La toolbar principale permette di accedere a tutte le funzionalità di Easy Dental Scan modulo di calibrazione.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Toolbar.png]] </div>

* '''1)''' Connessione
* '''2)''' Disconnessione
* '''3)''' Snapshot
* '''4)''' Calcolare la calibrazione dalle immagini acquisite
* '''5)''' Calibrazione della tavola rotante

</div>

== Calibrazione delle telecamere - step by step ==
<div align="justify">

La procedura di calibrazione delle telecamere consiste nell'acquisizione di un certo numero di immagini, ciascuna delle quali riprende il provino di calibrazione in posizione diversa l'una dall'altra.

Per entrare nel modulo di calibrazione, dalla schermata iniziale di Easy Dental Scan premere il pulsante [[image:Eds.calibration.png]] ''Calibrazione''.

Prima di avviare la vera e propria procedura di calibrazione, posizionare nello scanner il piattino porta arcata con sopra il provino di calibrazione.
Per ottenere una "buona" calibrazione è opportuno posizionare il provino con un angolo di circa 45° rispetto al piattino, come sostegno si può usare semplicemente della plastilina come mostrato in figura.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Calibration.Angle.png]] </div>

Premendo il pulsante [[image:Eds.CalibrationStart.png]] ''Connessione'' sulla barra degli strumenti del modulo di calibrazione, il software procederà alla inizializzazione delle varie componenti dello scanner e sul monitor appariranno due finestre, riferibili alla telecamera sinistra (LX) e destra (RX). Inoltre sulla barra degli strumenti del software si abiliteranno i pulsanti [[image:Eds.Calibration exit.png]] ''Disconnessione'' e [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''.

Per raggiungere un buon risultato nella calibrazione dello strumento sarà necessario acquisire almeno cinque immagini (consigliate dieci) del provino di calibrazione. Questa fase è molto importante ed è necessario prestare molta attenzione a quanto segue:

* Verificare prima di ogni snapshot che tutti i quadrati della scacchiera del provino di calibrazione siano illuminati e visibili sia nella telecamera sinistra (LX) che in quella di destra (RX).

La figura che segue mostra il provino correttamente posizionato e acquisito dalle telecamere

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Right.png]] </div>

La seguente figura invece mostra il provino posizionato parzialmente fuori dal campo visivo delle telecamere e in basso il messaggio di errore nell'acquisizione

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Wrong.png]] </div>

* Il provino di calibrazione deve essere in posizione diversa tra un'acquisizione (''Snapshot'') e l'altra.

* Sul provino non ci devono essere macchie o graffi che possano impedire il corretto riconoscimento di tutti i quadrati.

* Il provino di calibrazione deve essere assolutamente immobile al momento dell'acquisizione.

* Una volta posizionato il provino sul piattino, fare attenzione che non ci siano riflessi sulla superficie. Tali riflessi possono essere causati o dalla sorgente luminosa e in tal caso basterà spostare il provino di calibrazione, o dalla luce ambientale, si consiglia perciò di effettuare le acquisizioni con lo sportello dello scanner chiuso.

*Onde evitare che sbalzi di temperatura possano vanificare la corretta calibrazione dello scanner si consiglia di effettuare l'operazione di calibrazione nelle stesse condizioni di temperatura nelle quali si andrà ad utilizzare lo strumento.

Per la corretta acquisizione del provino di calibrazione procedere come segue:

* Posizionare il provino di calibrazione sul piattino porta arcata dello scanner nella posizione più vicina alla sorgente luminosa, chiudere lo sportello dello scanner e premere il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''. Il software provvederà all'acquisizione dell'oggetto e se tale processo andrà a buon fine, nel centro dello schermo apparirà un numero progressivo in verde e in basso il messaggio ''ok''. Qualora l'acquisizione non andasse a buon fine, il progressivo non aumenterà e in basso nello schermo apparirà il messaggio di errore ''Fallito'' in rosso.

* Ripetere la precedente operazione questa volta posizionando il provino nel centro del piattino porta arcata, premere il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'', e attendere che il software acquisisca l'immagine e il progressivo verde aumenti di una unità.

* Cambiare posizione al provino e posizionarlo nel punto più distante dalla sorgente luminosa, premere il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'' e attendere la conferma dell'avvenuta acquisizione.

* Procedere allo spostamento del provino nella posizione di estrema destra e sinistra rispetto alla sorgente luminosa ed effettuare l'acquisizione delle immagini con il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.png]] </div>

La procedura descritta garantisce che l'intera area di copertura delle telecamere venga utilizzata. Si consiglia tuttavia di ripetere le operazioni di acquisizione per altre cinque volte, per un totale di 10 snapshot, facendo attenzione a cambiare ogni volta la posizione del provino.

Dopo aver acquisito con successo almeno cinque immagini, sulla barra degli strumenti del modulo di calibrazione si abiliterà il pulsante [[image:Eds.CalibrationCompute.png]] ''Calcolare la calibrazione dalle immagini acquisite''. Premendolo il software disabilita tutti i pulsanti sulla barra degli strumenti, disconnette le periferiche e procede ad elaborare i dati acquisiti. Se la procedura va a buon fine apparirà una finestra con il messaggio [[image:Info32.png ]] ''La calibrazione è terminata con successo ed è stata installata''. Il file di calibrazione ''camera.calibration.xml'' viene automaticamente salvato in Easy Dental Scan.

Premendo il pulsante ''OK'' il software tornerà alla schermata iniziale del modulo di calibrazione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Importante:'''

* Il provino di calibrazione dev'essere assolutamente immobile al momento dell'acquisizione.

* Non effettuare più di una acquisizione con il provino di calibrazione nella stessa posizione.

* Controllare che la scacchiera del provino di calibrazione sia ripreso completamente da entrambe le telecamere.
|}

</div>

== Calibrazione della tavola rotante - step by step ==
<div align="justify">
Prima di effettuare la procedura di calibrazione della tavola rotante, applicare sul piattino porta arcata il provino come mostrato in figura.

<div align="center">[[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.Stiker.png]] </div>

Per accedere alla procedura di calibrazione della tavola rotante cliccare sul pulsante [[image:Eds.CalibrationRotaryTableStart.png]] ''Calibrazione della tavola rotante'' posizionato sulla barra degli strumenti nella schermata iniziale del modulo di calibrazione.
Posizionare il provino di calibrazione della tavola rotante come mostrato nella figura a sinistra nella schermata, quindi procedere cliccando il pulsante [[image:Next.png]] ''Avanti'' in basso a destra.

Lo scanner effettuerà una scansione del provino e il software mostrerà dopo pochi secondi il risultato nella schermata successiva.

Tenendo premuto il Tasto SHIFT sulla tastiera, procedere a marcare il centro degli anelli neri con un doppio click del tasto sinistro del mouse, nell'ordine suggerito nella figura a sinistra.

<div align="center">[[image:Maestro3D.Easy_.Dental.Scan.rotary.Table.Markers.png]] </div>

Eventuali modifiche nella posizione o nell'ordine dei punti possono essere effettuate con il pulsante [[image:Polyline.delete.png]] ''Pulisci'' oppure [[image:Undo.png]] ''Annulla''.

Dopo aver marcato il centro dei tre anelli si abiliterà in basso a destra il pulsante [[image:Next.png]] ''Avanti'', premendolo il software procederà ad installare il file ''rotary.table.calibration.xml'' in Easy Dental Scan.

</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione

2013-12-13T15:28:39Z

Illary: /* Toolbar Principale */

== Cos'è la calibrazione? ==
<div align="justify">

In un sistema di scansione 3D, calibrare una telecamera significa estrarre la posizione del piano di terra nel sistema di riferimento scelto ed una serie di parametri, necessari alla successiva elaborazione. Tali parametri vengono detti intrinseci e sono:

* lunghezza focale (fo)
* centro dell’immagine (cc)
* fattore di distorsione radiale (k)

Come anticipato precedentemente, lo scopo della calibrazione della telecamera è quello di stimare i parametri intrinseci (lunghezza focale, centro dell’immagine e fattore di distorsione radiale) e di individuare la posizione del piano terra nel riferimento solidale con la telecamera.

La calibrazione delle telecamere è un'operazione essenziale per estrarre informazioni metriche da immagini 2D.
Una telecamera è generalmente modellata mediante il modello proiettivo centrale pinhole camera (o foro stenopeico). Tale modello è definito da due famiglie di parametri:

* Parametri intrinseci (da tre a cinque): descrivono la telecamera indipendentemente dalla sua posizione nello spazio.
* Parametri estrinseci (sei): descrivono la posizione della telecamera nello spazio indipendentemente dalle sue caratteristiche interne.

Questo modello deve essere opportunamente corretto per tenere conto delle distorsioni ottiche introdotte dalle lenti della telecamera. L’uso di tali lenti introduce una distorsione che è necessario compensare prima di poter procedere ad una qualsiasi misurazione.

In letteratura sono presenti diversi modelli per descrivere tale fenomeno. Il modello studiato e sviluppato da Maestro 3D stima le distorsioni delle lenti in modo da ottenere una calibrazione che consenta un'eccellente accuratezza nella fase di scansione.

Un modo per calibrare la telecamera è quello di inquadrare una scacchiera di dimensioni note collocata sul piano di terra. Dalla sua osservazione è possibile ricavare tutte le informazioni necessarie.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.calibration.introduction.png]]

</div>

=== Come capisco se il mio scanner non è calibrato? ===
<div align="justify">

Evidenti disallineamenti sulla superficie nel risultato della scansione sono il principale indicatore di uno scanner non calibrato.

Il messaggio di errore ''L'oggetto si è mosso durante la scansione'' può comparire nel caso di una cattiva calibrazione dello scanner.

La figura che segue mostra lo stesso oggetto, a sinistra scansionato con uno scanner calibrato perfettamente, a destra con uno scanner non calibrato.

<div align="center"> [[image:Maestro.3D.Easy.Dental.Scan._Calibration.Lower.Arch.Comparison.png]]

</div>

=== Ogni quanto è necessario ricalibrare lo scanner? ===
<div align="justify">

La qualità dei materiali costruttivi e la solidità della struttura fanno sì che se utilizzato correttamente non sia necessario calibrare frequentemente lo scanner.

Eccessivi sbalzi di temperatura o urti di una certa entità possono tuttavia rendere indispensabile la calibrazione della macchina.

Piccoli disallineamenti e calibrazioni non perfette non risultano evidenti nel risultato finale, si consiglia perciò di effettuare la calibrazione dello scanner ogni sei mesi.

</div>

=== Attivazione del modulo di Calibrazione ===
<div align="justify">

Per attivare il modulo di calibrazione è necessario richiedere e caricare il file di licenza.

Per la richiesta del modulo di calibrazione occorre comunicare il numero seriale che appare accedendo al menù [[image:help.png]] ''Aiuto'' e selezionando [[image:about.png]] ''Circa''.

Dopo aver ricevuto il file di licenza "eds.calibration.license", sarà necessario caricarlo accedendo al menù [[image:Eds.File.png]] ''File'' e selezionare [[image:Activate module.png]] ''Attivare Modulo di calibrazione'', scegliere la cartella dove si trova il file di licenza e cliccare due volte su di esso.

</div>

== Kit di Calibrazione ==
<div align="justify">

Il kit di calibrazione si compone di due oggetti:
* un provino di calibrazione per le telecamere che consiste di in un piattino di vetro rettificato sul quale è stata attaccata una stampa in alta definizione di una "scacchiera".

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Kit.png]] </div>

* un provino per la calibrazione della tavola rotante ovvero un disco adesivo bianco con 3 anelli neri da applicare sul piattino porta arcata.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.png]] </div>

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== Toolbar Principale ==
<div align="justify">

La toolbar principale permette di accedere a tutte le funzionalità di Easy Dental Scan modulo di calibrazione.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Toolbar.png]] </div>

* '''1)''' Connessione
* '''2)''' Disconnessione
* '''3)''' Snapshot
* '''4)''' Calcolare la calibrazione dalle immagini acquisite
* '''5)''' Calibrazione della tavola rotante

</div>

== Calibrazione delle telecamere - step by step ==
<div align="justify">
La procedura di calibrazione delle telecamere consiste nell'acquisizione di un certo numero di immagini, ciascuna delle quali riprende il provino di calibrazione in posizione diversa l'una dall'altra.

Per entrare nel modulo di calibrazione, dalla schermata iniziale di Easy Dental Scan premere il pulsante [[image:Eds.calibration.png]] ''Calibrazione''.

Prima di avviare la vera e propria procedura di calibrazione, posizionare nello scanner il piattino porta arcata con sopra il provino di calibrazione.
Per ottenere una "buona" calibrazione è opportuno posizionare il provino con un angolo di circa 45° rispetto al piattino, come sostegno si può usare semplicemente della plastilina come mostrato in figura.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Calibration.Angle.png]] </div>

Premendo il pulsante [[image:Eds.CalibrationStart.png]] ''Connessione'' sulla barra degli strumenti del modulo di calibrazione, il software procederà alla inizializzazione delle varie componenti dello scanner e sul monitor appariranno due finestre, riferibili alla telecamera sinistra (LX) e destra (RX). Inoltre sulla barra degli strumenti del software si abiliteranno i pulsanti [[image:Eds.Calibration exit.png]] ''Disconnessione'' e [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''.

Per raggiungere un buon risultato nella calibrazione dello strumento sarà necessario acquisire almeno cinque immagini (consigliate dieci) del provino di calibrazione. Questa fase è molto importante ed è necessario prestare molta attenzione a quanto segue:

* Verificare prima di ogni snapshot che tutti i quadrati della scacchiera del provino di calibrazione siano illuminati e visibili sia nella telecamera sinistra (LX) che in quella di destra (RX).

La figura che segue mostra il provino correttamente posizionato e acquisito dalle telecamere

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Right.png]] </div>

La seguente figura invece mostra il provino posizionato parzialmente fuori dal campo visivo delle telecamere e in basso il messaggio di errore nell'acquisizione

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Wrong.png]] </div>

* Il provino di calibrazione deve essere in posizione diversa tra un'acquisizione (''Snapshot'') e l'altra.

* Sul provino non ci devono essere macchie o graffi che possano impedire il corretto riconoscimento di tutti i quadrati.

* Il provino di calibrazione deve essere assolutamente immobile al momento dell'acquisizione.

* Una volta posizionato il provino sul piattino, fare attenzione che non ci siano riflessi sulla superficie. Tali riflessi possono essere causati o dalla sorgente luminosa e in tal caso basterà spostare il provino di calibrazione, o dalla luce ambientale, si consiglia perciò di effettuare le acquisizioni con lo sportello dello scanner chiuso.

*Onde evitare che sbalzi di temperatura possano vanificare la corretta calibrazione dello scanner si consiglia di effettuare l'operazione di calibrazione nelle stesse condizioni di temperatura nelle quali si andrà ad utilizzare lo strumento.

Per la corretta acquisizione del provino di calibrazione procedere come segue:

* Posizionare il provino di calibrazione sul piattino porta arcata dello scanner nella posizione più vicina alla sorgente luminosa, chiudere lo sportello dello scanner e premere il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''. Il software provvederà all'acquisizione dell'oggetto e se tale processo andrà a buon fine, nel centro dello schermo apparirà un numero progressivo in verde e in basso il messaggio ''ok''. Qualora l'acquisizione non andasse a buon fine, il progressivo non aumenterà e in basso nello schermo apparirà il messaggio di errore ''Fallito'' in rosso.

* Ripetere la precedente operazione questa volta posizionando il provino nel centro del piattino porta arcata, premere il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'', e attendere che il software acquisisca l'immagine e il progressivo verde aumenti di una unità.

* Cambiare posizione al provino e posizionarlo nel punto più distante dalla sorgente luminosa, premere il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'' e attendere la conferma dell'avvenuta acquisizione.

* Procedere allo spostamento del provino nella posizione di estrema destra e sinistra rispetto alla sorgente luminosa ed effettuare l'acquisizione delle immagini con il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.png]] </div>

La procedura descritta garantisce che l'intera area di copertura delle telecamere venga utilizzata. Si consiglia tuttavia di ripetere le operazioni di acquisizione per altre cinque volte, per un totale di 10 snapshot, facendo attenzione a cambiare ogni volta la posizione del provino.

Dopo aver acquisito con successo almeno cinque immagini, sulla barra degli strumenti del modulo di calibrazione si abiliterà il pulsante [[image:Eds.CalibrationCompute.png]] ''Calcolare la calibrazione dalle immagini acquisite''. Premendolo il software disabilita tutti i pulsanti sulla barra degli strumenti, disconnette le periferiche e procede ad elaborare i dati acquisiti. Se la procedura va a buon fine apparirà una finestra con il messaggio [[image:Info32.png ]] ''La calibrazione è terminata con successo ed è stata installata''. Il file di calibrazione ''camera.calibration.xml'' viene automaticamente salvato in Easy Dental Scan.

Premendo il pulsante ''OK'' il software tornerà alla schermata iniziale del modulo di calibrazione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Importante:'''

* Il provino di calibrazione dev'essere assolutamente immobile al momento dell'acquisizione.

* Non effettuare più di una acquisizione con il provino di calibrazione nella stessa posizione.

* Controllare che la scacchiera del provino di calibrazione sia ripreso completamente da entrambe le telecamere.
|}

</div>

== Calibrazione della tavola rotante - step by step ==
<div align="justify">
Prima di effettuare la procedura di calibrazione della tavola rotante, applicare sul piattino porta arcata il provino come mostrato in figura.

<div align="center">[[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.Stiker.png]] </div>

Per accedere alla procedura di calibrazione della tavola rotante cliccare sul pulsante [[image:Eds.CalibrationRotaryTableStart.png]] ''Calibrazione della tavola rotante'' posizionato sulla barra degli strumenti nella schermata iniziale del modulo di calibrazione.
Posizionare il provino di calibrazione della tavola rotante come mostrato nella figura a sinistra nella schermata, quindi procedere cliccando il pulsante [[image:Next.png]] ''Avanti'' in basso a destra.

Lo scanner effettuerà una scansione del provino e il software mostrerà dopo pochi secondi il risultato nella schermata successiva.

Tenendo premuto il Tasto SHIFT sulla tastiera, procedere a marcare il centro degli anelli neri con un doppio click del tasto sinistro del mouse, nell'ordine suggerito nella figura a sinistra.

<div align="center">[[image:Maestro3D.Easy_.Dental.Scan.rotary.Table.Markers.png]] </div>

Eventuali modifiche nella posizione o nell'ordine dei punti possono essere effettuate con il pulsante [[image:Polyline.delete.png]] ''Pulisci'' oppure [[image:Undo.png]] ''Annulla''.

Dopo aver marcato il centro dei tre anelli si abiliterà in basso a destra il pulsante [[image:Next.png]] ''Avanti'', premendolo il software procederà ad installare il file ''rotary.table.calibration.xml'' in Easy Dental Scan.

</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione

2013-12-13T15:28:19Z

Illary: /* Kit di Calibrazione */

== Cos'è la calibrazione? ==
<div align="justify">

In un sistema di scansione 3D, calibrare una telecamera significa estrarre la posizione del piano di terra nel sistema di riferimento scelto ed una serie di parametri, necessari alla successiva elaborazione. Tali parametri vengono detti intrinseci e sono:

* lunghezza focale (fo)
* centro dell’immagine (cc)
* fattore di distorsione radiale (k)

Come anticipato precedentemente, lo scopo della calibrazione della telecamera è quello di stimare i parametri intrinseci (lunghezza focale, centro dell’immagine e fattore di distorsione radiale) e di individuare la posizione del piano terra nel riferimento solidale con la telecamera.

La calibrazione delle telecamere è un'operazione essenziale per estrarre informazioni metriche da immagini 2D.
Una telecamera è generalmente modellata mediante il modello proiettivo centrale pinhole camera (o foro stenopeico). Tale modello è definito da due famiglie di parametri:

* Parametri intrinseci (da tre a cinque): descrivono la telecamera indipendentemente dalla sua posizione nello spazio.
* Parametri estrinseci (sei): descrivono la posizione della telecamera nello spazio indipendentemente dalle sue caratteristiche interne.

Questo modello deve essere opportunamente corretto per tenere conto delle distorsioni ottiche introdotte dalle lenti della telecamera. L’uso di tali lenti introduce una distorsione che è necessario compensare prima di poter procedere ad una qualsiasi misurazione.

In letteratura sono presenti diversi modelli per descrivere tale fenomeno. Il modello studiato e sviluppato da Maestro 3D stima le distorsioni delle lenti in modo da ottenere una calibrazione che consenta un'eccellente accuratezza nella fase di scansione.

Un modo per calibrare la telecamera è quello di inquadrare una scacchiera di dimensioni note collocata sul piano di terra. Dalla sua osservazione è possibile ricavare tutte le informazioni necessarie.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.calibration.introduction.png]]

</div>

=== Come capisco se il mio scanner non è calibrato? ===
<div align="justify">

Evidenti disallineamenti sulla superficie nel risultato della scansione sono il principale indicatore di uno scanner non calibrato.

Il messaggio di errore ''L'oggetto si è mosso durante la scansione'' può comparire nel caso di una cattiva calibrazione dello scanner.

La figura che segue mostra lo stesso oggetto, a sinistra scansionato con uno scanner calibrato perfettamente, a destra con uno scanner non calibrato.

<div align="center"> [[image:Maestro.3D.Easy.Dental.Scan._Calibration.Lower.Arch.Comparison.png]]

</div>

=== Ogni quanto è necessario ricalibrare lo scanner? ===
<div align="justify">

La qualità dei materiali costruttivi e la solidità della struttura fanno sì che se utilizzato correttamente non sia necessario calibrare frequentemente lo scanner.

Eccessivi sbalzi di temperatura o urti di una certa entità possono tuttavia rendere indispensabile la calibrazione della macchina.

Piccoli disallineamenti e calibrazioni non perfette non risultano evidenti nel risultato finale, si consiglia perciò di effettuare la calibrazione dello scanner ogni sei mesi.

</div>

=== Attivazione del modulo di Calibrazione ===
<div align="justify">

Per attivare il modulo di calibrazione è necessario richiedere e caricare il file di licenza.

Per la richiesta del modulo di calibrazione occorre comunicare il numero seriale che appare accedendo al menù [[image:help.png]] ''Aiuto'' e selezionando [[image:about.png]] ''Circa''.

Dopo aver ricevuto il file di licenza "eds.calibration.license", sarà necessario caricarlo accedendo al menù [[image:Eds.File.png]] ''File'' e selezionare [[image:Activate module.png]] ''Attivare Modulo di calibrazione'', scegliere la cartella dove si trova il file di licenza e cliccare due volte su di esso.

</div>

== Kit di Calibrazione ==
<div align="justify">

Il kit di calibrazione si compone di due oggetti:
* un provino di calibrazione per le telecamere che consiste di in un piattino di vetro rettificato sul quale è stata attaccata una stampa in alta definizione di una "scacchiera".

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Kit.png]] </div>

* un provino per la calibrazione della tavola rotante ovvero un disco adesivo bianco con 3 anelli neri da applicare sul piattino porta arcata.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.png]] </div>

</div>

== Toolbar Principale ==
<div align="justify">
La toolbar principale permette di accedere a tutte le funzionalità di Easy Dental Scan modulo di calibrazione.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Toolbar.png]] </div>

* '''1)''' Connessione
* '''2)''' Disconnessione
* '''3)''' Snapshot
* '''4)''' Calcolare la calibrazione dalle immagini acquisite
* '''5)''' Calibrazione della tavola rotante

</div>

== Calibrazione delle telecamere - step by step ==
<div align="justify">
La procedura di calibrazione delle telecamere consiste nell'acquisizione di un certo numero di immagini, ciascuna delle quali riprende il provino di calibrazione in posizione diversa l'una dall'altra.

Per entrare nel modulo di calibrazione, dalla schermata iniziale di Easy Dental Scan premere il pulsante [[image:Eds.calibration.png]] ''Calibrazione''.

Prima di avviare la vera e propria procedura di calibrazione, posizionare nello scanner il piattino porta arcata con sopra il provino di calibrazione.
Per ottenere una "buona" calibrazione è opportuno posizionare il provino con un angolo di circa 45° rispetto al piattino, come sostegno si può usare semplicemente della plastilina come mostrato in figura.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Calibration.Angle.png]] </div>

Premendo il pulsante [[image:Eds.CalibrationStart.png]] ''Connessione'' sulla barra degli strumenti del modulo di calibrazione, il software procederà alla inizializzazione delle varie componenti dello scanner e sul monitor appariranno due finestre, riferibili alla telecamera sinistra (LX) e destra (RX). Inoltre sulla barra degli strumenti del software si abiliteranno i pulsanti [[image:Eds.Calibration exit.png]] ''Disconnessione'' e [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''.

Per raggiungere un buon risultato nella calibrazione dello strumento sarà necessario acquisire almeno cinque immagini (consigliate dieci) del provino di calibrazione. Questa fase è molto importante ed è necessario prestare molta attenzione a quanto segue:

* Verificare prima di ogni snapshot che tutti i quadrati della scacchiera del provino di calibrazione siano illuminati e visibili sia nella telecamera sinistra (LX) che in quella di destra (RX).

La figura che segue mostra il provino correttamente posizionato e acquisito dalle telecamere

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Right.png]] </div>

La seguente figura invece mostra il provino posizionato parzialmente fuori dal campo visivo delle telecamere e in basso il messaggio di errore nell'acquisizione

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Wrong.png]] </div>

* Il provino di calibrazione deve essere in posizione diversa tra un'acquisizione (''Snapshot'') e l'altra.

* Sul provino non ci devono essere macchie o graffi che possano impedire il corretto riconoscimento di tutti i quadrati.

* Il provino di calibrazione deve essere assolutamente immobile al momento dell'acquisizione.

* Una volta posizionato il provino sul piattino, fare attenzione che non ci siano riflessi sulla superficie. Tali riflessi possono essere causati o dalla sorgente luminosa e in tal caso basterà spostare il provino di calibrazione, o dalla luce ambientale, si consiglia perciò di effettuare le acquisizioni con lo sportello dello scanner chiuso.

*Onde evitare che sbalzi di temperatura possano vanificare la corretta calibrazione dello scanner si consiglia di effettuare l'operazione di calibrazione nelle stesse condizioni di temperatura nelle quali si andrà ad utilizzare lo strumento.

Per la corretta acquisizione del provino di calibrazione procedere come segue:

* Posizionare il provino di calibrazione sul piattino porta arcata dello scanner nella posizione più vicina alla sorgente luminosa, chiudere lo sportello dello scanner e premere il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''. Il software provvederà all'acquisizione dell'oggetto e se tale processo andrà a buon fine, nel centro dello schermo apparirà un numero progressivo in verde e in basso il messaggio ''ok''. Qualora l'acquisizione non andasse a buon fine, il progressivo non aumenterà e in basso nello schermo apparirà il messaggio di errore ''Fallito'' in rosso.

* Ripetere la precedente operazione questa volta posizionando il provino nel centro del piattino porta arcata, premere il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'', e attendere che il software acquisisca l'immagine e il progressivo verde aumenti di una unità.

* Cambiare posizione al provino e posizionarlo nel punto più distante dalla sorgente luminosa, premere il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'' e attendere la conferma dell'avvenuta acquisizione.

* Procedere allo spostamento del provino nella posizione di estrema destra e sinistra rispetto alla sorgente luminosa ed effettuare l'acquisizione delle immagini con il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.png]] </div>

La procedura descritta garantisce che l'intera area di copertura delle telecamere venga utilizzata. Si consiglia tuttavia di ripetere le operazioni di acquisizione per altre cinque volte, per un totale di 10 snapshot, facendo attenzione a cambiare ogni volta la posizione del provino.

Dopo aver acquisito con successo almeno cinque immagini, sulla barra degli strumenti del modulo di calibrazione si abiliterà il pulsante [[image:Eds.CalibrationCompute.png]] ''Calcolare la calibrazione dalle immagini acquisite''. Premendolo il software disabilita tutti i pulsanti sulla barra degli strumenti, disconnette le periferiche e procede ad elaborare i dati acquisiti. Se la procedura va a buon fine apparirà una finestra con il messaggio [[image:Info32.png ]] ''La calibrazione è terminata con successo ed è stata installata''. Il file di calibrazione ''camera.calibration.xml'' viene automaticamente salvato in Easy Dental Scan.

Premendo il pulsante ''OK'' il software tornerà alla schermata iniziale del modulo di calibrazione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Importante:'''

* Il provino di calibrazione dev'essere assolutamente immobile al momento dell'acquisizione.

* Non effettuare più di una acquisizione con il provino di calibrazione nella stessa posizione.

* Controllare che la scacchiera del provino di calibrazione sia ripreso completamente da entrambe le telecamere.
|}

</div>

== Calibrazione della tavola rotante - step by step ==
<div align="justify">
Prima di effettuare la procedura di calibrazione della tavola rotante, applicare sul piattino porta arcata il provino come mostrato in figura.

<div align="center">[[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.Stiker.png]] </div>

Per accedere alla procedura di calibrazione della tavola rotante cliccare sul pulsante [[image:Eds.CalibrationRotaryTableStart.png]] ''Calibrazione della tavola rotante'' posizionato sulla barra degli strumenti nella schermata iniziale del modulo di calibrazione.
Posizionare il provino di calibrazione della tavola rotante come mostrato nella figura a sinistra nella schermata, quindi procedere cliccando il pulsante [[image:Next.png]] ''Avanti'' in basso a destra.

Lo scanner effettuerà una scansione del provino e il software mostrerà dopo pochi secondi il risultato nella schermata successiva.

Tenendo premuto il Tasto SHIFT sulla tastiera, procedere a marcare il centro degli anelli neri con un doppio click del tasto sinistro del mouse, nell'ordine suggerito nella figura a sinistra.

<div align="center">[[image:Maestro3D.Easy_.Dental.Scan.rotary.Table.Markers.png]] </div>

Eventuali modifiche nella posizione o nell'ordine dei punti possono essere effettuate con il pulsante [[image:Polyline.delete.png]] ''Pulisci'' oppure [[image:Undo.png]] ''Annulla''.

Dopo aver marcato il centro dei tre anelli si abiliterà in basso a destra il pulsante [[image:Next.png]] ''Avanti'', premendolo il software procederà ad installare il file ''rotary.table.calibration.xml'' in Easy Dental Scan.

</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione

2013-12-13T15:27:54Z

Illary: /* Cos'è la calibrazione? */

== Cos'è la calibrazione? ==
<div align="justify">

In un sistema di scansione 3D, calibrare una telecamera significa estrarre la posizione del piano di terra nel sistema di riferimento scelto ed una serie di parametri, necessari alla successiva elaborazione. Tali parametri vengono detti intrinseci e sono:

* lunghezza focale (fo)
* centro dell’immagine (cc)
* fattore di distorsione radiale (k)

Come anticipato precedentemente, lo scopo della calibrazione della telecamera è quello di stimare i parametri intrinseci (lunghezza focale, centro dell’immagine e fattore di distorsione radiale) e di individuare la posizione del piano terra nel riferimento solidale con la telecamera.

La calibrazione delle telecamere è un'operazione essenziale per estrarre informazioni metriche da immagini 2D.
Una telecamera è generalmente modellata mediante il modello proiettivo centrale pinhole camera (o foro stenopeico). Tale modello è definito da due famiglie di parametri:

* Parametri intrinseci (da tre a cinque): descrivono la telecamera indipendentemente dalla sua posizione nello spazio.
* Parametri estrinseci (sei): descrivono la posizione della telecamera nello spazio indipendentemente dalle sue caratteristiche interne.

Questo modello deve essere opportunamente corretto per tenere conto delle distorsioni ottiche introdotte dalle lenti della telecamera. L’uso di tali lenti introduce una distorsione che è necessario compensare prima di poter procedere ad una qualsiasi misurazione.

In letteratura sono presenti diversi modelli per descrivere tale fenomeno. Il modello studiato e sviluppato da Maestro 3D stima le distorsioni delle lenti in modo da ottenere una calibrazione che consenta un'eccellente accuratezza nella fase di scansione.

Un modo per calibrare la telecamera è quello di inquadrare una scacchiera di dimensioni note collocata sul piano di terra. Dalla sua osservazione è possibile ricavare tutte le informazioni necessarie.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.calibration.introduction.png]]

</div>

=== Come capisco se il mio scanner non è calibrato? ===
<div align="justify">

Evidenti disallineamenti sulla superficie nel risultato della scansione sono il principale indicatore di uno scanner non calibrato.

Il messaggio di errore ''L'oggetto si è mosso durante la scansione'' può comparire nel caso di una cattiva calibrazione dello scanner.

La figura che segue mostra lo stesso oggetto, a sinistra scansionato con uno scanner calibrato perfettamente, a destra con uno scanner non calibrato.

<div align="center"> [[image:Maestro.3D.Easy.Dental.Scan._Calibration.Lower.Arch.Comparison.png]]

</div>

=== Ogni quanto è necessario ricalibrare lo scanner? ===
<div align="justify">

La qualità dei materiali costruttivi e la solidità della struttura fanno sì che se utilizzato correttamente non sia necessario calibrare frequentemente lo scanner.

Eccessivi sbalzi di temperatura o urti di una certa entità possono tuttavia rendere indispensabile la calibrazione della macchina.

Piccoli disallineamenti e calibrazioni non perfette non risultano evidenti nel risultato finale, si consiglia perciò di effettuare la calibrazione dello scanner ogni sei mesi.

</div>

=== Attivazione del modulo di Calibrazione ===
<div align="justify">

Per attivare il modulo di calibrazione è necessario richiedere e caricare il file di licenza.

Per la richiesta del modulo di calibrazione occorre comunicare il numero seriale che appare accedendo al menù [[image:help.png]] ''Aiuto'' e selezionando [[image:about.png]] ''Circa''.

Dopo aver ricevuto il file di licenza "eds.calibration.license", sarà necessario caricarlo accedendo al menù [[image:Eds.File.png]] ''File'' e selezionare [[image:Activate module.png]] ''Attivare Modulo di calibrazione'', scegliere la cartella dove si trova il file di licenza e cliccare due volte su di esso.

</div>

== Kit di Calibrazione ==
<div align="justify">
Il kit di calibrazione si compone di due oggetti:
* un provino di calibrazione per le telecamere che consiste di in un piattino di vetro rettificato sul quale è stata attaccata una stampa in alta definizione di una "scacchiera".

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Kit.png]] </div>

* un provino per la calibrazione della tavola rotante ovvero un disco adesivo bianco con 3 anelli neri da applicare sul piattino porta arcata.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.png]] </div>

</div>

== Toolbar Principale ==
<div align="justify">
La toolbar principale permette di accedere a tutte le funzionalità di Easy Dental Scan modulo di calibrazione.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Toolbar.png]] </div>

* '''1)''' Connessione
* '''2)''' Disconnessione
* '''3)''' Snapshot
* '''4)''' Calcolare la calibrazione dalle immagini acquisite
* '''5)''' Calibrazione della tavola rotante

</div>

== Calibrazione delle telecamere - step by step ==
<div align="justify">
La procedura di calibrazione delle telecamere consiste nell'acquisizione di un certo numero di immagini, ciascuna delle quali riprende il provino di calibrazione in posizione diversa l'una dall'altra.

Per entrare nel modulo di calibrazione, dalla schermata iniziale di Easy Dental Scan premere il pulsante [[image:Eds.calibration.png]] ''Calibrazione''.

Prima di avviare la vera e propria procedura di calibrazione, posizionare nello scanner il piattino porta arcata con sopra il provino di calibrazione.
Per ottenere una "buona" calibrazione è opportuno posizionare il provino con un angolo di circa 45° rispetto al piattino, come sostegno si può usare semplicemente della plastilina come mostrato in figura.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Calibration.Angle.png]] </div>

Premendo il pulsante [[image:Eds.CalibrationStart.png]] ''Connessione'' sulla barra degli strumenti del modulo di calibrazione, il software procederà alla inizializzazione delle varie componenti dello scanner e sul monitor appariranno due finestre, riferibili alla telecamera sinistra (LX) e destra (RX). Inoltre sulla barra degli strumenti del software si abiliteranno i pulsanti [[image:Eds.Calibration exit.png]] ''Disconnessione'' e [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''.

Per raggiungere un buon risultato nella calibrazione dello strumento sarà necessario acquisire almeno cinque immagini (consigliate dieci) del provino di calibrazione. Questa fase è molto importante ed è necessario prestare molta attenzione a quanto segue:

* Verificare prima di ogni snapshot che tutti i quadrati della scacchiera del provino di calibrazione siano illuminati e visibili sia nella telecamera sinistra (LX) che in quella di destra (RX).

La figura che segue mostra il provino correttamente posizionato e acquisito dalle telecamere

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Right.png]] </div>

La seguente figura invece mostra il provino posizionato parzialmente fuori dal campo visivo delle telecamere e in basso il messaggio di errore nell'acquisizione

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Wrong.png]] </div>

* Il provino di calibrazione deve essere in posizione diversa tra un'acquisizione (''Snapshot'') e l'altra.

* Sul provino non ci devono essere macchie o graffi che possano impedire il corretto riconoscimento di tutti i quadrati.

* Il provino di calibrazione deve essere assolutamente immobile al momento dell'acquisizione.

* Una volta posizionato il provino sul piattino, fare attenzione che non ci siano riflessi sulla superficie. Tali riflessi possono essere causati o dalla sorgente luminosa e in tal caso basterà spostare il provino di calibrazione, o dalla luce ambientale, si consiglia perciò di effettuare le acquisizioni con lo sportello dello scanner chiuso.

*Onde evitare che sbalzi di temperatura possano vanificare la corretta calibrazione dello scanner si consiglia di effettuare l'operazione di calibrazione nelle stesse condizioni di temperatura nelle quali si andrà ad utilizzare lo strumento.

Per la corretta acquisizione del provino di calibrazione procedere come segue:

* Posizionare il provino di calibrazione sul piattino porta arcata dello scanner nella posizione più vicina alla sorgente luminosa, chiudere lo sportello dello scanner e premere il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''. Il software provvederà all'acquisizione dell'oggetto e se tale processo andrà a buon fine, nel centro dello schermo apparirà un numero progressivo in verde e in basso il messaggio ''ok''. Qualora l'acquisizione non andasse a buon fine, il progressivo non aumenterà e in basso nello schermo apparirà il messaggio di errore ''Fallito'' in rosso.

* Ripetere la precedente operazione questa volta posizionando il provino nel centro del piattino porta arcata, premere il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'', e attendere che il software acquisisca l'immagine e il progressivo verde aumenti di una unità.

* Cambiare posizione al provino e posizionarlo nel punto più distante dalla sorgente luminosa, premere il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'' e attendere la conferma dell'avvenuta acquisizione.

* Procedere allo spostamento del provino nella posizione di estrema destra e sinistra rispetto alla sorgente luminosa ed effettuare l'acquisizione delle immagini con il pulsante [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.png]] </div>

La procedura descritta garantisce che l'intera area di copertura delle telecamere venga utilizzata. Si consiglia tuttavia di ripetere le operazioni di acquisizione per altre cinque volte, per un totale di 10 snapshot, facendo attenzione a cambiare ogni volta la posizione del provino.

Dopo aver acquisito con successo almeno cinque immagini, sulla barra degli strumenti del modulo di calibrazione si abiliterà il pulsante [[image:Eds.CalibrationCompute.png]] ''Calcolare la calibrazione dalle immagini acquisite''. Premendolo il software disabilita tutti i pulsanti sulla barra degli strumenti, disconnette le periferiche e procede ad elaborare i dati acquisiti. Se la procedura va a buon fine apparirà una finestra con il messaggio [[image:Info32.png ]] ''La calibrazione è terminata con successo ed è stata installata''. Il file di calibrazione ''camera.calibration.xml'' viene automaticamente salvato in Easy Dental Scan.

Premendo il pulsante ''OK'' il software tornerà alla schermata iniziale del modulo di calibrazione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Importante:'''

* Il provino di calibrazione dev'essere assolutamente immobile al momento dell'acquisizione.

* Non effettuare più di una acquisizione con il provino di calibrazione nella stessa posizione.

* Controllare che la scacchiera del provino di calibrazione sia ripreso completamente da entrambe le telecamere.
|}

</div>

== Calibrazione della tavola rotante - step by step ==
<div align="justify">
Prima di effettuare la procedura di calibrazione della tavola rotante, applicare sul piattino porta arcata il provino come mostrato in figura.

<div align="center">[[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.Stiker.png]] </div>

Per accedere alla procedura di calibrazione della tavola rotante cliccare sul pulsante [[image:Eds.CalibrationRotaryTableStart.png]] ''Calibrazione della tavola rotante'' posizionato sulla barra degli strumenti nella schermata iniziale del modulo di calibrazione.
Posizionare il provino di calibrazione della tavola rotante come mostrato nella figura a sinistra nella schermata, quindi procedere cliccando il pulsante [[image:Next.png]] ''Avanti'' in basso a destra.

Lo scanner effettuerà una scansione del provino e il software mostrerà dopo pochi secondi il risultato nella schermata successiva.

Tenendo premuto il Tasto SHIFT sulla tastiera, procedere a marcare il centro degli anelli neri con un doppio click del tasto sinistro del mouse, nell'ordine suggerito nella figura a sinistra.

<div align="center">[[image:Maestro3D.Easy_.Dental.Scan.rotary.Table.Markers.png]] </div>

Eventuali modifiche nella posizione o nell'ordine dei punti possono essere effettuate con il pulsante [[image:Polyline.delete.png]] ''Pulisci'' oppure [[image:Undo.png]] ''Annulla''.

Dopo aver marcato il centro dei tre anelli si abiliterà in basso a destra il pulsante [[image:Next.png]] ''Avanti'', premendolo il software procederà ad installare il file ''rotary.table.calibration.xml'' in Easy Dental Scan.

</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:20:33Z

Illary: /* Garanzia */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

</div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]]

</div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">

Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.

</div>
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===
<div align="justify">

Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]]

</div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">

Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]]

</div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''

</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==
<div align="justify">

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

</div>

== Temi di Windows Aero ==
<div align="justify">

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">

Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">

Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.

</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">

Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">

Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==
<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.

</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.

</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.

</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===
<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.

</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].

<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===
<div align="justify">

Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).

</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">

Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">

AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.

</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]

</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:19:48Z

Illary: /* Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

</div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]]

</div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">

Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.

</div>
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===
<div align="justify">

Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]]

</div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">

Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]]

</div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''

</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==
<div align="justify">

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

</div>

== Temi di Windows Aero ==
<div align="justify">

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">

Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">

Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.

</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">

Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">

Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==
<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.

</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.

</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.

</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===
<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.

</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].

<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===
<div align="justify">

Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).

</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">

Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:15:25Z

Illary: /* Il proiettore proietta una luce gialla */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

</div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]]

</div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">

Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.

</div>
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===
<div align="justify">

Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]]

</div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">

Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]]

</div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''

</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==
<div align="justify">

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

</div>

== Temi di Windows Aero ==
<div align="justify">

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">

Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">

Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.

</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">

Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">

Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==
<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.

</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.

</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.

</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===
<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.

</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].

<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===
<div align="justify">

Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).

</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:15:08Z

Illary: /* L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

</div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]]

</div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">

Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.

</div>
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===
<div align="justify">

Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]]

</div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">

Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]]

</div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''

</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==
<div align="justify">

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

</div>

== Temi di Windows Aero ==
<div align="justify">

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">

Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">

Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.

</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">

Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">

Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

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== Manutenzione Scanner ==
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Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.

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== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.

</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.

</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===
<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.

</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].

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=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

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Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

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== Garanzia ==

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AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:14:47Z

Illary: /* Camera LX\RX non aperta */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

</div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]]

</div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">

Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.

</div>
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===
<div align="justify">

Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]]

</div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">

Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]]

</div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''

</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==
<div align="justify">

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

</div>

== Temi di Windows Aero ==
<div align="justify">

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">

Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">

Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.

</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">

Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">

Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==
<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.

</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.

</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.

</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===
<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.

</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
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Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:14:02Z

Illary: /* Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

</div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]]

</div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">

Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.

</div>
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===
<div align="justify">

Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]]

</div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">

Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]]

</div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''

</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==
<div align="justify">

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

</div>

== Temi di Windows Aero ==
<div align="justify">

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">

Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">

Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.

</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">

Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">

Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==
<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.

</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.

</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.

</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:13:47Z

Illary: /* Connessione VGA: fallita */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

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Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

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== Installazione dei Drivers ==
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{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]]

</div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">

Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.

</div>
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===
<div align="justify">

Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]]

</div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">

Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]]

</div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''

</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==
<div align="justify">

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

</div>

== Temi di Windows Aero ==
<div align="justify">

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">

Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">

Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.

</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">

Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">

Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==
<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.

</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.

</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:13:24Z

Illary: /* Manutenzione Scanner */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

</div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]]

</div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">

Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.

</div>
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===
<div align="justify">

Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]]

</div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">

Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]]

</div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''

</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==
<div align="justify">

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

</div>

== Temi di Windows Aero ==
<div align="justify">

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">

Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">

Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.

</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">

Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">

Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==
<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.

</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:13:03Z

Illary: /* Problemi con il proiettore */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

</div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]]

</div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">

Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.

</div>
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===
<div align="justify">

Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]]

</div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">

Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]]

</div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''

</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==
<div align="justify">

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

</div>

== Temi di Windows Aero ==
<div align="justify">

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">

Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">

Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.

</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">

Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">

Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

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== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:12:40Z

Illary: /* Problemi con le opzioni di risparmio energetico */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

</div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]]

</div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">

Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.

</div>
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===
<div align="justify">

Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]]

</div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">

Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]]

</div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''

</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==
<div align="justify">

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

</div>

== Temi di Windows Aero ==
<div align="justify">

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">

Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">

Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.

</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">

Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
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[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
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Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:12:17Z

Illary: /* Problemi con antivirus o firewall */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

</div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]]

</div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">

Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.

</div>
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===
<div align="justify">

Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]]

</div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">

Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]]

</div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''

</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==
<div align="justify">

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

</div>

== Temi di Windows Aero ==
<div align="justify">

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">

Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">

Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.

</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:11:56Z

Illary: /* Configurazione degli schermi */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

</div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]]

</div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">

Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.

</div>
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===
<div align="justify">

Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]]

</div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">

Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]]

</div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''

</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==
<div align="justify">

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

</div>

== Temi di Windows Aero ==
<div align="justify">

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">

Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:11:36Z

Illary: /* Temi di Windows Aero */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

</div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]]

</div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">

Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.

</div>
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===
<div align="justify">

Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]]

</div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">

Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]]

</div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''

</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==
<div align="justify">

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

</div>

== Temi di Windows Aero ==
<div align="justify">

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:11:11Z

Illary: /* Installazione dei file di calibrazione */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

</div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]]

</div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">

Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.

</div>
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===
<div align="justify">

Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]]

</div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">

Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]]

</div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''

</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==
<div align="justify">

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

</div>

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

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== Garanzia ==

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AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:09:55Z

Illary: /* Connessione USB */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

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<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

</div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]]

</div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">

Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.

</div>
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===
<div align="justify">

Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]]

</div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">

Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]]

</div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''

</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:09:34Z

Illary: /* Installazione dei Drivers */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

</div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]]

</div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">

Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===
<div align="justify">

Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]]

</div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">

Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]]

</div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''

</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:06:20Z

Illary: /* Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">

Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]]

</div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">
Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.
</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===

<div align="justify">
Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.
</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]] </div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">
Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''
</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:02:44Z

Illary: /* Importanti avvertenze */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====
<div align="justify">

</div>
Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.

</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">
Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">
Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.
</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===

<div align="justify">
Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.
</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]] </div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">
Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''
</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:01:56Z

Illary: /* Smaltimento del prodotto usato */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.

</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====

Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">
Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.
</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">
Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">
Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.
</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===

<div align="justify">
Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.
</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]] </div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">
Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''
</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

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[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:01:32Z

Illary: /* Informazioni importanti */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">
La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====

Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">
Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.
</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">
Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">
Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.
</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===

<div align="justify">
Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.
</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]] </div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">
Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''
</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:00:59Z

Illary: /* Precauzioni */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">
La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====

Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">
Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.
</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">
Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">
Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.
</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===

<div align="justify">
Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.
</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]] </div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">
Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''
</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T15:00:40Z

Illary: /* Precauzioni */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
<div align="justify">

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">
La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====

Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">
Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.
</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">
Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">
Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.
</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===

<div align="justify">
Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.
</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]] </div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">
Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''
</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T14:59:58Z

Illary: /* Precauzioni */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">
La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====

Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">
Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.
</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">
Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">
Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.
</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===

<div align="justify">
Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.
</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]] </div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">
Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''
</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

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== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T14:59:01Z

Illary: /* Precauzioni */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">
La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====

Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">
Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.
</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">
Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">
Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.
</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===

<div align="justify">
Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.
</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]] </div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">
Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''
</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

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[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T14:58:44Z

Illary: /* Precauzioni */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>
{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-

|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">
La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====

Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">
Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.
</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">
Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">
Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.
</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===

<div align="justify">
Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.
</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]] </div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">
Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''
</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T14:57:46Z

Illary: /* Precauzioni */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>

{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-
|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">
La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====

Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">
Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.
</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

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== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">
Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

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== Installazione dei Drivers ==

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">
Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.
</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===

<div align="justify">
Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.
</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]] </div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">
Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''
</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T14:57:11Z

Illary: /* Precauzioni */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>

{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
<div align="justify">

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-
|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">
La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====

Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">
Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.
</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">
Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">
Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.
</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===

<div align="justify">
Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.
</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]] </div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">
Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''
</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T14:56:39Z

Illary: /* Precauzioni */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>

{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio.

</div>

|-
|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">
La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====

Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">
Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.
</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">
Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">
Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.
</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===

<div align="justify">
Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.
</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]] </div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">
Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''
</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T14:56:11Z

Illary: /* Precauzioni */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>

{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio. </div>

|-
|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">
La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====

Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">
Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.
</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">
Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">
Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.
</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===

<div align="justify">
Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.
</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]] </div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">
Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''
</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T14:55:32Z

Illary: /* Precauzioni */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>

{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.

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|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio. </div>

|-
|[[image:Signal.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">
La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====

Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">
Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.
</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

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== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">
Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">
Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.
</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===

<div align="justify">
Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.
</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]] </div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">
Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''
</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T14:54:30Z

Illary: /* Precauzioni */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===
<div align="justify">

Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.

</div>

{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.

</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio. </div>

|-
|[[image:Signal.hazard.png]]
|<div align="justify">

Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.

</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.

</div>
|}

<div align="justify">

Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">
La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====

Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">
Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.
</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">
Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">
Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.
</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===

<div align="justify">
Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.
</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]] </div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">
Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''
</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Informazioni e Consigli

2013-12-13T14:52:56Z

Illary: /* Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D */

== Introduzione all'uso dello scanner dentale Maestro 3D ==
<div align="justify">

Questo documento introduce l'utente in maniera semplice all'installazione e all'utilizzo dello scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare lo scanner e il software di scansione.

</div>

== Informazioni importanti ==
=== Precauzioni ===

<div align="justify">
Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di usare lo scanner Maestro 3D e si prega di tenerle a portata di mano per eventuali consultazioni future.
Il seriale dello scanner è posizionato nel retro della macchina. Potrebbe essere necessario specificare il seriale per comunicazioni relative alla garanzia o all'assistenza.
</div>

{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">

Spegnere il pulsante on/off posto sul retro dello scanner. Solo dopo aver spento l'interruttore è possibile sconnettere il cavo di alimentazione.
Si consiglia di collegare l'alimentatore ad un UPS per prevenire possibili sbalzi di corrente che potrebbero danneggiare il dispositivo.
</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">
Per prevenire scosse elettriche non aprire il cabinet dello scanner. All'interno vi sono delle componenti elettroniche. Si consiglia di avvalersi di personale specializzato.
</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]
|<div align="justify">
Questo simbolo avverte l'utente che la tensione non isolata all'interno dell'unità può essere sufficiente per causare una scossa elettrica. Pertanto, è pericoloso avere qualsiasi tipo di contatto con qualsiasi parte all'interno dell'apparecchio. </div>

|-
|[[image:Signal.hazard.png]]
|<div align="justify">
Questo simbolo avverte l'utente di importanti informazioni riguardanti il funzionamento e la manutenzione di questa unità. Le informazioni devono essere lette attentamente per evitare problemi.
</div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">
'''ATTENZIONE:''' PER EVITARE INCENDI O SCOSSE ELETTRICHE, NON ESPORRE L'UNITA' A PIOGGIA O UMIDITA'.
</div>
|}

<div align="justify">
Queste raccomandazioni sono presentate in forma sintetica, le seguenti immagini si trovano sul retro dello scanner.
</div>

<div align="center">
[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Smaltimento del prodotto usato ===

{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">
La legislazione Europea applicata in ogni Stato membro richiede che i prodotti elettrici ed elettronici recanti il marchio (a sinistra) devono essere smaltiti separatamente dai normali rifiuti domestici. Questo include i proiettori e relativi accessori elettrici o lampade. Per lo smaltimento di tali prodotti, seguire le indicazioni delle autorità locali e / o chiedere dove avete acquistato il prodotto.
Dopo aver raccolto i prodotti utilizzati, vengono riutilizzati e riciclati in modo adeguato. Questo sforzo ci aiuterà a ridurre i rifiuti, nonché l'impatto negativo come il mercurio contenuto in una lampada per la salute umana e l'ambiente al livello minimo.
Il simbolo sui prodotti elettrici ed elettronici si applica solo agli attuali Stati membri dell'Unione europea.</div>
|}

=== Importanti avvertenze ===
==== Installazione ====

Non mettere lo scanner in una delle seguenti condizioni:

* Sopra un tavolo, carrello o supporto instabile.
* In prossimità di acqua, bagni o locali umidi.
* Alla luce solare diretta, fonti di calore o apparecchi radianti.
* In un ambiente polveroso, fumoso o vaporoso.
* Su un foglio di carta o stoffa, tappeti o moquette.

<div align="justify">
Maestro 3D Dental Scanner contiene una unità di proiezione. Lo scanner non deve essere installato in modo non corretto, altrimenti la vita della lampada della sua unità di proiezione potrebbe diminuire drasticamente e lo scanner potrebbe non funzionare correttamente o restituire risultati incompleti o non corretti.
</div>

==== Prevenzione contro il fuoco e scosse elettriche ====
<div align="justify">

* Assicurarsi che la ventilazione sia sufficiente e che i fori non siano bloccati per prevenire l'accumulo di calore all'interno del vostro Scanner. Lasciare almeno 4 pollici (10 cm) di spazio tra lo Scanner e la parete.
* Non toccare la presa di ventilazione posta sul retro dello Scanner poichè potrbbe surriscaldarsi mentre lo Scanner è acceso.
* Evitare che oggetti estranei, quali graffette e pezzi di carta, cadano nello Scanner. Non tentare di recuperare eventuali oggetti che potrebbero cadere nello Scanner. Non inserire oggetti metallici, come fili o cacciaviti nello Scanner. Se qualcosa dovesse cadere nello Scanner, scollegarlo immediatamente e far rimuovere l'oggetto da un personale qualificato.
* Non collocare oggetti sulla parte superiore dello Scanner.
* Non toccare la spina di alimentazione durante un temporale. Ciò potrebbe provocare scosse elettriche o incendi.
* Lo Scanner è progettato per funzionare con alimentazione 120-240V AC 50/60 Hz. Assicurarsi che l'alimentazione sia conforme a questi requisiti prima di utilizzare lo Scanner.
* Non guardare nell'obiettivo mentre lo Scanner è in funzione. Potrebbe provocare gravi danni ai vostri occhi.
* Tenere tutti gli elementi, come la lente di ingrandimento, fuori dal percorso della luce. La luce proiettata dall'obiettivo è estesa, quindi qualsiasi tipo di oggetto anomalo che possa reindirizzare la luce proveniente dall'obiettivo, può causare un risultato imprevisto, quale un incendio o lesioni agli occhi.
* Non coprire la lente di unità di proiezione con tappi o coperchi simili, mentre lo Scanner è in funzione. Questo potrebbe causare la fusione del tappo e la possibilità di scottature alle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Non posizionare alcun oggetto facilmente danneggiabile con il calore di fronte alla lente di unità di proiezione o di fronte a un condotto di scarico proiettore. Ciò potrebbe portare alla fusione dell'oggetto o alla scottatura delle mani a causa del calore emesso dalla fonte di luce.
* Maneggiare il cavo di alimentazione con cura. Un cavo di alimentazione danneggiato o consumato può causare scosse elettriche o incendi.
** Non usare cavi di alimentazione diversi da quello in dotazione.
** Non piegare o tirare eccessivamente il cavo.
** Non collocare il cavo di alimentazione sotto lo Scanner oppure sotto qualsiasi altro oggetto pesante.
** Non coprire il cavo di alimentazione con qualsiasi materiale morbido, come un panno.
** Non riscaldare il cavo di alimentazione.
** Non maneggiare la spina con le mani bagnate.
* Spegnere lo Scanner, scollegare il cavo di alimentazione e rimuovere l'oggetto da un personale qualificato AGE Solutions alle seguenti condizioni:
** Quando il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati o usurati.
** Se del liquido è stato versato nello Scanner, o se è stato esposto a pioggia o acqua.
** Se lo Scanner non funziona normalmente quando si seguono le istruzioni descritte in questo manuale.
** Se lo Scanner è caduto o il telaio è stato danneggiato.
** Se lo Scanner mostra un evidente cambiamento nelle prestazioni, le quali necessitano di assistenza.
** Scollegare il cavo di alimentazione e qualsiasi altro cavo prima di trasportare lo Scanner.
** Spegnere lo Scanner e scollegare il cavo di alimentazione prima di pulire il cabinet.

</div>

== Disabilitare la ricerca dei drivers su Windows Update ==
<div align="justify">
Questa operazione è preliminare alla installazione dei drivers forniti con lo scanner. Può capitare che se vengono installati i drivers scaricati da windows update il dispositivo di scansione potrebbe non funzionare correttamente.

Aprire il '''Pannello di Controllo''' e selezionare '''Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Fare click con il mouse su '''Impostazioni Avanzate di Sistema''' come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Selezionare le voci indicate dal riquadro rosso come mostrato nell'immagine sotto.
In questo modo i drivers delle periferiche connesse al PC non verranno scaricati automaticamente da Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Installazione dei Drivers ==

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Utilizzare Windows 7 o 8 - 64 bit.

Installare tutti i driver del chipset e del bus usb della scheda madre del PC.

Installare tutti gli update disponibili di Windows.

Installare gli ultimi driver disponibili della scheda video dal sito NVIDIA [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Non connettere lo Scanner al PC prima di aver installato i driver.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Eseguire Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Ogni volta che verrà mostrata una finestra di avviso premere il pulsante: '''Installa i driver ugualmente.'''

Questo avviso può apparire 3, 4 o 5 volte.

Dopo questo riavviare il PC.

=== Connessione USB ===
<div align="justify">
Dopo il riavvio del PC sarà possibile connettere lo Scanner al PC tramite il cavo USB in dotazione.
Dopo la connessione del cavo è possibile accendere il pulsante posto sul retro dello Scanner.

Quando si connette lo Scanner al PC per la prima volta è possibile che il sistema operativo mostri alcune finestre di avviso per la ricerca dei driver delle componenti dello Scanner. In questo caso se queste finestre vengono mostrate, scegliere la voce che indica la ricerca automatica dei driver via Internet.

Questo può accadere ogni volta che si cambia porta USB.
</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' utilizzare solo ed esclusivamente porte USB 2.0, ''non utilizzare porte USB 3.0''
|}

=== Connessione VGA ===

<div align="justify">
Collegare il cavo VGA in dotazione allo Scanner quindi collegare l'altra spina del cavo in dotazione al PC. Utilizzare l'uscita ausiliaria della scheda video. Assicurarsi che il cavo sia inserito completamente nell'apposito conettore, quindi fissare le viti di sicurezza del connettore. Un cavo non collegato correttamente può causare il malfunzionamento dello Scanner e può portare a risultati non corretti.

Alcune schede video recenti utilizzano come uscita secondaria una uscita DVI invece di quella VGA. In questo caso, utilizzare l'adattatore fornito in insieme al cavo VGA.
</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">
{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''ATTENZIONE:''' Assicurarsi che il cavo VGA sia completamente inserito nella uscita video secondaria del PC. Un cavo non inserito correttamente può causare malfunzionamenti dello Scanner. A seconda della scheda video del PC, in alcune circostanze, questa condizione non è rilevabile dagli strumenti di diagnostica dello Scanner.
|}

Nella seguente immagine è mostrata una scheda video Nvidia 8600 GT. In questo caso lo Scanner è connesso all'uscita DVI tramite l'apposito connettore.

<div align="center"> [[image:vga2.png]] </div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' quando si accende il PC verificare che il cavo VGA sia collegato al PC e allo Scanner, (anche con lo Scanner spento).
In caso contrario, può accadere che, quando si accende il PC la scheda grafica che non ha un cavo VGA collegato con lo Scanner, possa disabilitare l'uscita video. In questo caso è necessario collegare il cavo VGA e riavviare il PC.
|}
</div>

=== Gestione Dispositivi ===
<div align="justify">
Dalla finestra di Gestione Dispositivi dovrebbero comparire i seguenti componenti cerchiati in azzurro:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

I nomi delle periferiche potrebbero essere differenti.

Se alcuni componenti hardware non sono correttamente installati, fare tasto destro con il mouse e scegliere la voce aggiorna driver su Internet.

Installare il software di scansione. (Si consiglia di vedere le pagine relative al software di scansione).

'''Dopo l'installazione: tasto destro sull'icona del software e selezionare Proprietà -> Avanzate -> (spuntare) Esegui come amministratore.'''
</div>

== Installazione dei file di calibrazione ==

Per installare i file di calibrazione, copiare i due file:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

nella cartella di installazione del software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANTE:''' ogni calibrazione è diversa per ogni Scanner.
|}

== Temi di Windows Aero ==

Usare temi di Windows Aero.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]] </div>

== Configurazione degli schermi ==
<div align="justify">
Settare il proiettore (1) alla destra del monitor principale con una risoluzione di 1024x768. Il proiettore può apparire con etichetta 1 oppure 2, questo dipende dalla configurazione della scheda video.

Orientamento: Landscape

Schermi Multipli: Estendi
</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

== Problemi con antivirus o firewall ==
<div align="justify">
Se il software è bloccato o la proiezione delle frange luminose è molto lenta, potrebbe essere dovuto alla presenza di alcuni antivirus o firewall installati nel PC. Questi software potrebbero acquisire ed analizzare il transito di informazioni tra un PC e Scanner, rallentando o arrestando il funzionamento dello Scanner stesso.
Per rimuovere questo problema deve essere aggiunto "Maestro 3D Dental Easy Scan" alla lista delle esclusioni dell'antivirus o del firewall, o disinstallare questi software.</div>

== Problemi con le opzioni di risparmio energetico ==
<div align="justify">
Al fine di garantire il funzionamento corretto dello Scanner, settare correttamente le opzioni di risparmio energia dal Pannello di controllo. Assicurarsi che il monitor non venga mai disattivato.
Qui di seguito è riportato un esempio di configurazione fatta in Windows 7 64 bit.</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problemi con il proiettore ==
<div align="justify">
Per essere sicuri che lo Scanner lavori correttamente, è necessario verificare lo stato del proiettore.
Alcune volte potrebbe capitare che il software di scansione scanning software rilevi che il proiettore è acceso quando in realtà questo è spento, oppure viceversa.
Questo può causare dei problemi durante la fase di scansione. Per verificare lo stato del proiettore occorre premere il pulsante ''Info'' [[image:info32.png]] ed aspettare che il software di scansione rilevi lo stato delle componenti hardware.
Nella finestra di informazioni è possibile verificare lo stato del proiettore, vale a dire se questo è acceso o spento.
Adesso l'utente deve verificare che il proiettore sia veramente acceso o spento.
Per fare questo, è sufficiente verificare che il proiettore emetta una luce, cioè se proietta lo sfondo del desktop. Quando il proiettore è acceso e tutti i cavi sono collegati correttamente dallo Scanner al PC, il proiettore proietta l'immagine di sfondo del desktop. Quindi, se si inserisce un foglio di carta bianca davanti al proiettore si deve vedere l'immagine di sfondo del desktop.

'''CASO 1:''' se il software rileva che il proiettore è acceso, ma in realtà questo è spento, questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOn32.png]] per accendere il proiettore e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente acceso e il software rileva il proiettore come acceso.

'''CASO 2:''' se il software rileva che il proiettore è spento ma in realtà questo è acceso questa è la soluzione:
Premere [[image:powerOff32.png]] per spegnere il proiettoree e scegliere SI al messaggio che viene mostrato.
In questo modo sia il proiettore che il software saranno in uno stato coerente, perché il proiettore è fisicamente spento e il software rileva il proiettore come spento.

Questa inconsistenza capita quando:
* il proiettore è acceso e viene spento lo Scanner dal pulsante posteriore. In questo modo viene tolta la corrente allo Scanner e il proiettore non viene spento correttamente. Si consiglia pertanto di spegnere sempre il proiettore tramite software.

* i driver USB del proiettore non vengono caricati correttamente (da Windows) dopo aver collegato il cavo usb. Quando questo accade, basta provare a scollegare il cavo USB dal PC, riavviare il PC e collegarlo nuovamente nella stessa porta USB 2.0 (non usare usb 3.0). Di solito dopo aver collegato il cavo usb è meglio attendere un minuto prima di eseguire il software di scansione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''ATTENZIONE:''' prima di spegnere lo Scanner dal pulsante di alimentazione, accertarsi di aver spento il proiettore dal software di scansione.
|}

</div>

== Manutenzione Scanner ==

<div align="justify">

Questo paragrafo provvede a dare tutte le informazioni necessarie per la manutenzione dello Scanner Maestro 3D. Si prega di leggere attentamente queste pagine prima di pulire lo Scanner o prima di eseguire qualunque operazione di manutenzione.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''ATTENZIONE:''' Non toccare mai le lenti o gli altri componenti ottici, se non strettamente necessario. Toccare accidentalmente le camere o le ottiche potrebbe deteriorare sensibilmente la qualità dei risultati.
|}

* Spegnere lo Scanner prima di pulirlo.
* Pulite regolarmente l'involucro con un panno umido. Se è molto sporco, usare un detergente delicato. Non usare mai detergenti forti o solventi come alcool o diluenti.
* Utilizzare un apposito panno per pulire le lenti, e fare attenzione a non graffiare o danneggiare il vetro delle ottiche.
</div>

== Risoluzione dei problemi ==
<div align="justify">
Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni che possono verificarsi durante la scansione.
</div>

=== Connessione VGA: fallita ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di alimentazione.
* Verificare lo stato del proiettore.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Riavviare il PC.
* Riavviare il software di scansione.
</div>

=== Bad rangemap: impossibile scansionare l'oggetto ===

<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
* Verificare che si utilizzi un tema Aero.
* Verificare la configurazione dello schermo.
* Verificare le opzioni di risparmio energia.
* Verificare lo stato del proiettore.
* Verificare il materiale dell'oggetto. Se il materiale che si tenta di scansione è metallo, scuro o altro materiale non riflettente oppure troppo riflettente, è necessario trattare l'oggetto con uno speciale spray opacizzante.
* Assicurarsi che lo sportello dello Scanner sia chiuso durante ogni sessione di scansione.
</div>

=== Camera LX\RX non aperta ===

<div align="justify">

Controllare i seguenti elementi:
* Verificare la connessione USB.
* Verificare il device manager.

Dopo questo:
* Chiudere il software di scansione.
* Spegnere il PC.
* Scollegare il cavo usb.
* Cambiare la porta USB.
* Accendere il PC.
* Avviare nuovamente il software di scansione.
</div>

=== L'oggetto si è mosso durante la fase di scansione ===
<div align="justify">
Controllare i seguenti elementi:
* Bloccare l'oggetto alla piastra con della plastilina.
* Se il numero di acquisizioni non consente una sufficiente sovrapposizione tra le inquadrature, cercare di aumentare il numero di acquisizioni.
* Controllare lo stato della calibrazione dello scanner. Per verificare lo stato della calibrazione dello scanner ed eventualmente ricalibrare lo scanner consultare la documentazione al seguente indirizzo: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibrazione|Maestro 3D Dental Scanner - Calibrazione]].<div>

=== Il proiettore proietta una luce gialla ===

<div align="justify">
Se il proiettore proietta una luce gialla o comunque diversa dal bianco durante la fase di scansione, allora è necessario controllare le seguenti cose:

* E' possibile che il cavo VGA sia parzialmente scollegato dal PC o dallo Scanner.
* Verificare che il cavo VGA sia collegato correttamente (su alcuni PC non è possibile rilevare se il cavo viene scollegato).
</div>

== Considerazioni sull'imballaggio ed il trasporto ==
<div align="justify">
Ricordarsi di rimuovere tutti i cavi con cautela, rimuovere tutti gli oggetti e tutte le piastre di supporto all'interno dello Scanner prima del trasporto.

Quando si sposta lo Scanner ricordarsi di prenderlo attentamente.

Trasportare lo Scanner con la scatola e la sagoma di polistirolo data in dotazione.

Non capovolgere la scatola durante il trasporto.

Evitare forti urti o vibrazioni durante il trasporto.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Garanzia ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) garantisce che questo Scanner e tutti i prodotti di AGE sono esenti da difetti di lavorazione e da difetti nei materiali per 12 mesi per le aziende e 24 per l'utente finale. Fa fede la data di fattura del prodotto. In caso di guasto o malfunzionamento verificatosi in uso normale e corretto entro il periodo di garanzia sarà poi AGE, attraverso le sue organizzazioni di servizi, a riparare il prodotto, senza alcun costo.

'''Questa garanzia non copre:'''

* Prodotti per i quali il cliente non possa mostrare la prova di acquisto.
* Danni causati da un uso errato, incuria, modifiche non autorizzate, depositi impropri, riparazioni non autorizzate o di un servizio o danni derivanti dal funzionamento del prodotto da parte di alimentazione non corretta o tensioni di segnale.
* Dalla pulizia delle parti interne quando utilizzato in un ambiente fumoso.
* Danni derivanti da apparecchiature non consegnate da AGE.
* Danni derivanti da operazioni non effettuate da AGE.
* Danni derivanti da uso improprio o negligenza da parte del Cliente, vale a dire, non rispetto delle istruzioni per l'uso.
* Danni derivanti dall'uso delle attrezzature per scopi diversi da quelli designati.
* Danni derivanti da altra causa che non sia l'uso ordinario delle apparecchiature, come i trasporti o le calamità (cioè, fulmini, incendi, alluvioni).
* Il malfunzionamento del proiettore, o di qualsiasi parte del proiettore, a causa di fumo, sporco, polvere o a causa dell'utilizzo in ambiente sporco o fumoso. In tali casi la garanzia sarà nulla.
* Danni alle parti esterne.
* Lampade. Queste sono garantite per 6 mesi.

I dettagli possono essere ottenuti anche dal rivenditore o dal nostro sito web all'indirizzo: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In caso di problemi di funzionamento dello Scanner per prima cosa contattare il proprio rivenditore. Se questo prodotto è difettoso l'unico rimedio è la riparazione di cui sopra.

Le spese di trasporto e doganali per il ritiro di prodotti difettosi e la spedizione del prodotto riparato sono a carico del cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, AGE non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazione, i danni incidentali o consequenziali) derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare questo prodotto anche se AGE o un rivenditore è stato avvisata della possibilità di tali danni. Questa garanzia è in aggiunta a, e non influisce, i vostri diritti legali.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Calibration

2013-12-13T14:40:56Z

Illary: /* Rotary table calibration - step by step */

== What is calibration? ==
<div align="justify">

In a 3D scan system, calibrate a camera means extract the position of the ground plane in the chosen reference and a serial of parameters, necessary to the following elaboration. These parameters are called intrinsics and they are:

* focal length (fo)
* image center (cc)
* radial distortion factor (k)

As told before, the goal of the camera calibration is to estimate the intrinsics parameters (focal length, image center and radial distortion factor) and to identify the position of the ground plane in the solidal reference with the camera.

Cameras calibration is a basic procedure to extract metric piece of information from 2D images.
A camera is usually represented by the central projector model pinhole camera. This model is defined by two parameters:

* Intrinsic parameters (from three to five): they describe the camera independently from their position in the space.
* Extrinsic parameters (six): they describe camera position in the space, independently from their internal features.

This model must be conveniently correct to consider optical distortions introduced by camera lenses. The use of this kind of lenses, introduces a distortion which is necessary to balance before making a whatever calculation.

In literature there are several models to describe this kind of phenomenon. The model which has been studied and developed by Maestro 3D, estimates the lenses distortions in order to obtain a calibration which allows an excellent attention in the scanning process.

To calibrate a camera we could use the following way: focus on a chessboard whose dimensions are known, which is situated on the ground plane. From its examination, it is possible to obtain all the necessary piece of information.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.calibration.introduction.png]] </div>

</div>

=== How can I understand if my Scanner is not calibrated?===
<div align="justify">

The main indicators of a non calibrated Scanner are clear disalignments on the surface, in the scanning process result.

In case of a bad calibration of the Scanner, it could be possible to see an error message of this type '''The object has moved during the Scanning process'''.

The picture here below, shows the same object, on the left we have a scan with a Scanner perfectly calibrated, while on the right a scan with a Scanner non-calibrated.

<div align="center"> [[image:Maestro.3D.Easy.Dental.Scan._Calibration.Lower.Arch.Comparison.png]] </div>

</div>

=== How many times it is necessary to calibrate the Scanner? ===
<div align="justify">

The quality of the materials and the solidity of the structure permit not to calibrate very often the Scanner if it has used correctly.

Nevertheless, excessive jump in the temperature or bad hits, could damage the machine and make the calibration necessary.

Small disalignments and imperfect calibrations are not evident on the final result, for this reason it is recommended to make the Scanner calibration every six months.

</div>

=== Calibration module activation ===
<div align="justify">

In order to activate the calibration module it is necessary to request and to load the license file.

For the calibration module request, it is necessary to communicate the serial number that appears, by tapping into the menu [[image:help.png]] ''Help'' and by selecting [[image:about.png]] ''About''.

After having received the license "eds.calibration.license", it will be necessary to charge it by tapping into the menu [[image:Eds.File.png]] ''File'' and by selecting [[image:Activate module.png]] ''Activate calibration module'', choose the folder where there is the license file and tap twice on it.

</div>

== Calibration kit ==
<div align="justify">

Calibration kit is composed by two objects:
* A calibration proof for cameras, composed by a small glass rectified plate, where a "chessboard" print in high definition has been pasted.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Kit.png]] </div>

*a proof for the rotary table calibration, that is a white adhesive disk with three black rings to put on the arch holder.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.png]] </div>

</div>

== Main Toolbar ==
<div align="justify">

The main toolbar allows to access to every feature of Easy Dental Scan calibration module.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Toolbar.png]] </div>

* '''1)''' Connect
* '''2)''' Disconnect
* '''3)''' Snapshot
* '''4)''' Compute the calibration from acquired images
* '''5)''' Rotary table calibration

</div>

== Camera Calibration - step by step ==
<div align="justify">

Calibration camera procedure consists in the acquisition of some images, where each of them films the calibration proof in a different position one from the other.

To enter into the calibration module, tap on [[image:Eds.calibration.png]] ''Calibration'', from the main screen of Easy Dental Scan.

Before starting to the real calibration process, put into the scanner the arch holder plate with the calibration proof on it.
In order to obtain a "good" calibration it is necessary to place the proof with an angle of about 45° respect to the plate, with some plastiline as support, as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Calibration.Angle.png]] </div>

By tapping on the button [[image:Eds.CalibrationStart.png]] ''Connect'' on the calibration module toolbar, the software will proceed to the initialization of the variours components of the Scanner and on the monitor two windows will appear, one for the left camera (LX) and one for the right camera (RX). Moreover, on the software toolbar the buttons [[image:Eds.Calibration exit.png]] ''Disconnect'' and [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'' will enable.

In order to reach a good result on the tool calibration, it will be necessary to acquire at least five images (ten recommended) from the calibration proof. This is a very important phase and it is necessary to pay attention to the following instructions:

* Before every snapshot, check that every square of the chessboard of the calibration proof are lighted up and visible both in the left camera (LX) and in the right one (RX).

The following picture shows the proof correctly placed and acquired from the cameras.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Right.png]] </div>

The following picture, on the contrary, shows the proof placed in part out of the cameras field of vision and, at the bottom, the message of error in the acquisition.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Wrong.png]] </div>

* The calibration proof must be placed in a different position between an acquisition (''Snapshot'') and another one.

* On the proof there mustn't be any blots or scratches which could avoid the correct identification of every square.

* The calibration proof must be absolutely fixed at the moment of acquisition.

* Once that the proof has been placed on the plate, pay attention that there are not reflections on the surface. These reflections could be caused from the brighted source, in this case it will need to move the calibration proof, or from the environmental light, in this case it is recommended to make the acquisition with the Scanner door closed.

* In order to avoid that jump in the temperature could frustrate the correct Scanner calibration, it is recommended to make the calibration process on the same temperature conditions into the ones that the machine will be used.

For the correct calibration proof acquisition, follow this procedure:

* Put the calibration proof on the scan holder in a position very close to the brighted source, then close the Scanner door and tap on the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''. The Software will provide to the object acquisition and, if the process has a successfull conclusion, in the monitor centre a green progressive number and at the bottom the message ''ok'' will appear. If the acquisition process has not a successfull conclusion, the progressive number will not grow up and, at the bottom of the monitor, a red message ''Failed'' will appear.

* Repeat the previous process, but this time by placing the proof in the scan holder centre, then tap on the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'', and wait that the Software acquires the image and the green progressive number grows up of a unit.

* Change position to the proof and place it to the farther point from the brighted source, then tap on the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'' and wait the confirm of the made acquisition.

* Place the proof to the extreme right and left respect to the brighted source and make the images acquisition with the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.png]] </div>

The described procedure guarantees that the all cameras cover area is used. Nevertheless, it is recommended to repeat the acquisition operations for other five times, for ten snapshot in total, by paying attention to change the proof position every time.

When at least five images have been acquired, on the calibration module toolbar the button [[image:Eds.CalibrationCompute.png]] '' Compute calibration from acquired images'' will be enabled. By tapping on it, the Software disables all the toolbar buttons, disconnectes the peripherals and proceeds to elaborate acquired data. If this procedure has a successfull conclusion, a window with the message [[image:Info32.png ]] ''The calibration is finished with success and it has been installed'' will appear. The calibration file ''camera.calibration.xml'' is automatically saved in Easy Dental Scan.

By tapping on the button ''OK'' the Software will come back to the calibration module main menu.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Important:'''

* The calibration proof must be absolutely fixed at the moment of acquisition.

* Do not make more than one acquisition with the calibration proof in the same position.

* Check that the calibration proof cheesboard is completely filmed by both cameras.

|}

</div>

== Rotary table calibration - step by step ==
<div align="justify">

Before making the rotary table calibration process, it is necessary to put the proof on the arch holder plate, as shown in the picture.

<div align="center">[[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.Stiker.png]] </div>

To access to the rotary table calibration process, tap on the button [[image:Eds.CalibrationRotaryTableStart.png]] ''Rotary table calibration'', on the toolbar in the main screen of the calibration module.

Place the rotary table calibration proof as shown in the picture on the left, then tap on the button [[image:Next.png]] ''Next'' at the bottom, on the right.

The scanner will make a proof scanning and the Software will show the result after few seconds on the following screen.

By tapping on the SHIFT button on the keyboard, mark the centre of the black rings with a double click of the left button of the mouse, in the suggested order of the picture on the left.

<div align="center">[[image:Maestro3D.Easy_.Dental.Scan.rotary.Table.Markers.png]] </div>

Some modifications regarding the position or the points order could be done with the button [[image:Polyline.delete.png]] ''Clean'' oppure [[image:Undo.png]] ''Cancel''.

After having marked the centre of the three rings, the button [[image:Next.png]] ''Next'' at the bottom, on the right, will enable; by tapping on it the Software will proceed to install the file ''rotary.table.calibration.xml'' in Easy Dental Scan.

</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Calibration

2013-12-13T14:40:25Z

Illary: /* Camera Calibration - step by step */

== What is calibration? ==
<div align="justify">

In a 3D scan system, calibrate a camera means extract the position of the ground plane in the chosen reference and a serial of parameters, necessary to the following elaboration. These parameters are called intrinsics and they are:

* focal length (fo)
* image center (cc)
* radial distortion factor (k)

As told before, the goal of the camera calibration is to estimate the intrinsics parameters (focal length, image center and radial distortion factor) and to identify the position of the ground plane in the solidal reference with the camera.

Cameras calibration is a basic procedure to extract metric piece of information from 2D images.
A camera is usually represented by the central projector model pinhole camera. This model is defined by two parameters:

* Intrinsic parameters (from three to five): they describe the camera independently from their position in the space.
* Extrinsic parameters (six): they describe camera position in the space, independently from their internal features.

This model must be conveniently correct to consider optical distortions introduced by camera lenses. The use of this kind of lenses, introduces a distortion which is necessary to balance before making a whatever calculation.

In literature there are several models to describe this kind of phenomenon. The model which has been studied and developed by Maestro 3D, estimates the lenses distortions in order to obtain a calibration which allows an excellent attention in the scanning process.

To calibrate a camera we could use the following way: focus on a chessboard whose dimensions are known, which is situated on the ground plane. From its examination, it is possible to obtain all the necessary piece of information.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.calibration.introduction.png]] </div>

</div>

=== How can I understand if my Scanner is not calibrated?===
<div align="justify">

The main indicators of a non calibrated Scanner are clear disalignments on the surface, in the scanning process result.

In case of a bad calibration of the Scanner, it could be possible to see an error message of this type '''The object has moved during the Scanning process'''.

The picture here below, shows the same object, on the left we have a scan with a Scanner perfectly calibrated, while on the right a scan with a Scanner non-calibrated.

<div align="center"> [[image:Maestro.3D.Easy.Dental.Scan._Calibration.Lower.Arch.Comparison.png]] </div>

</div>

=== How many times it is necessary to calibrate the Scanner? ===
<div align="justify">

The quality of the materials and the solidity of the structure permit not to calibrate very often the Scanner if it has used correctly.

Nevertheless, excessive jump in the temperature or bad hits, could damage the machine and make the calibration necessary.

Small disalignments and imperfect calibrations are not evident on the final result, for this reason it is recommended to make the Scanner calibration every six months.

</div>

=== Calibration module activation ===
<div align="justify">

In order to activate the calibration module it is necessary to request and to load the license file.

For the calibration module request, it is necessary to communicate the serial number that appears, by tapping into the menu [[image:help.png]] ''Help'' and by selecting [[image:about.png]] ''About''.

After having received the license "eds.calibration.license", it will be necessary to charge it by tapping into the menu [[image:Eds.File.png]] ''File'' and by selecting [[image:Activate module.png]] ''Activate calibration module'', choose the folder where there is the license file and tap twice on it.

</div>

== Calibration kit ==
<div align="justify">

Calibration kit is composed by two objects:
* A calibration proof for cameras, composed by a small glass rectified plate, where a "chessboard" print in high definition has been pasted.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Kit.png]] </div>

*a proof for the rotary table calibration, that is a white adhesive disk with three black rings to put on the arch holder.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.png]] </div>

</div>

== Main Toolbar ==
<div align="justify">

The main toolbar allows to access to every feature of Easy Dental Scan calibration module.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Toolbar.png]] </div>

* '''1)''' Connect
* '''2)''' Disconnect
* '''3)''' Snapshot
* '''4)''' Compute the calibration from acquired images
* '''5)''' Rotary table calibration

</div>

== Camera Calibration - step by step ==
<div align="justify">

Calibration camera procedure consists in the acquisition of some images, where each of them films the calibration proof in a different position one from the other.

To enter into the calibration module, tap on [[image:Eds.calibration.png]] ''Calibration'', from the main screen of Easy Dental Scan.

Before starting to the real calibration process, put into the scanner the arch holder plate with the calibration proof on it.
In order to obtain a "good" calibration it is necessary to place the proof with an angle of about 45° respect to the plate, with some plastiline as support, as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Calibration.Angle.png]] </div>

By tapping on the button [[image:Eds.CalibrationStart.png]] ''Connect'' on the calibration module toolbar, the software will proceed to the initialization of the variours components of the Scanner and on the monitor two windows will appear, one for the left camera (LX) and one for the right camera (RX). Moreover, on the software toolbar the buttons [[image:Eds.Calibration exit.png]] ''Disconnect'' and [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'' will enable.

In order to reach a good result on the tool calibration, it will be necessary to acquire at least five images (ten recommended) from the calibration proof. This is a very important phase and it is necessary to pay attention to the following instructions:

* Before every snapshot, check that every square of the chessboard of the calibration proof are lighted up and visible both in the left camera (LX) and in the right one (RX).

The following picture shows the proof correctly placed and acquired from the cameras.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Right.png]] </div>

The following picture, on the contrary, shows the proof placed in part out of the cameras field of vision and, at the bottom, the message of error in the acquisition.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Wrong.png]] </div>

* The calibration proof must be placed in a different position between an acquisition (''Snapshot'') and another one.

* On the proof there mustn't be any blots or scratches which could avoid the correct identification of every square.

* The calibration proof must be absolutely fixed at the moment of acquisition.

* Once that the proof has been placed on the plate, pay attention that there are not reflections on the surface. These reflections could be caused from the brighted source, in this case it will need to move the calibration proof, or from the environmental light, in this case it is recommended to make the acquisition with the Scanner door closed.

* In order to avoid that jump in the temperature could frustrate the correct Scanner calibration, it is recommended to make the calibration process on the same temperature conditions into the ones that the machine will be used.

For the correct calibration proof acquisition, follow this procedure:

* Put the calibration proof on the scan holder in a position very close to the brighted source, then close the Scanner door and tap on the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''. The Software will provide to the object acquisition and, if the process has a successfull conclusion, in the monitor centre a green progressive number and at the bottom the message ''ok'' will appear. If the acquisition process has not a successfull conclusion, the progressive number will not grow up and, at the bottom of the monitor, a red message ''Failed'' will appear.

* Repeat the previous process, but this time by placing the proof in the scan holder centre, then tap on the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'', and wait that the Software acquires the image and the green progressive number grows up of a unit.

* Change position to the proof and place it to the farther point from the brighted source, then tap on the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'' and wait the confirm of the made acquisition.

* Place the proof to the extreme right and left respect to the brighted source and make the images acquisition with the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.png]] </div>

The described procedure guarantees that the all cameras cover area is used. Nevertheless, it is recommended to repeat the acquisition operations for other five times, for ten snapshot in total, by paying attention to change the proof position every time.

When at least five images have been acquired, on the calibration module toolbar the button [[image:Eds.CalibrationCompute.png]] '' Compute calibration from acquired images'' will be enabled. By tapping on it, the Software disables all the toolbar buttons, disconnectes the peripherals and proceeds to elaborate acquired data. If this procedure has a successfull conclusion, a window with the message [[image:Info32.png ]] ''The calibration is finished with success and it has been installed'' will appear. The calibration file ''camera.calibration.xml'' is automatically saved in Easy Dental Scan.

By tapping on the button ''OK'' the Software will come back to the calibration module main menu.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Important:'''

* The calibration proof must be absolutely fixed at the moment of acquisition.

* Do not make more than one acquisition with the calibration proof in the same position.

* Check that the calibration proof cheesboard is completely filmed by both cameras.

|}

</div>

== Rotary table calibration - step by step ==
<div align="justify">
Before making the rotary table calibration process, it is necessary to put the proof on the arch holder plate, as shown in the picture.

<div align="center">[[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.Stiker.png]] </div>

To access to the rotary table calibration process, tap on the button [[image:Eds.CalibrationRotaryTableStart.png]] ''Rotary table calibration'', on the toolbar in the main screen of the calibration module.

Place the rotary table calibration proof as shown in the picture on the left, then tap on the button [[image:Next.png]] ''Next'' at the bottom, on the right.

The scanner will make a proof scanning and the Software will show the result after few seconds on the following screen.

By tapping on the SHIFT button on the keyboard, mark the centre of the black rings with a double click of the left button of the mouse, in the suggested order of the picture on the left.

<div align="center">[[image:Maestro3D.Easy_.Dental.Scan.rotary.Table.Markers.png]] </div>

Some modifications regarding the position or the points order could be done with the button [[image:Polyline.delete.png]] ''Clean'' oppure [[image:Undo.png]] ''Cancel''.

After having marked the centre of the three rings, the button [[image:Next.png]] ''Next'' at the bottom, on the right, will enable; by tapping on it the Software will proceed to install the file ''rotary.table.calibration.xml'' in Easy Dental Scan.

</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Calibration

2013-12-13T14:39:52Z

Illary: /* Main Toolbar */

== What is calibration? ==
<div align="justify">

In a 3D scan system, calibrate a camera means extract the position of the ground plane in the chosen reference and a serial of parameters, necessary to the following elaboration. These parameters are called intrinsics and they are:

* focal length (fo)
* image center (cc)
* radial distortion factor (k)

As told before, the goal of the camera calibration is to estimate the intrinsics parameters (focal length, image center and radial distortion factor) and to identify the position of the ground plane in the solidal reference with the camera.

Cameras calibration is a basic procedure to extract metric piece of information from 2D images.
A camera is usually represented by the central projector model pinhole camera. This model is defined by two parameters:

* Intrinsic parameters (from three to five): they describe the camera independently from their position in the space.
* Extrinsic parameters (six): they describe camera position in the space, independently from their internal features.

This model must be conveniently correct to consider optical distortions introduced by camera lenses. The use of this kind of lenses, introduces a distortion which is necessary to balance before making a whatever calculation.

In literature there are several models to describe this kind of phenomenon. The model which has been studied and developed by Maestro 3D, estimates the lenses distortions in order to obtain a calibration which allows an excellent attention in the scanning process.

To calibrate a camera we could use the following way: focus on a chessboard whose dimensions are known, which is situated on the ground plane. From its examination, it is possible to obtain all the necessary piece of information.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.calibration.introduction.png]] </div>

</div>

=== How can I understand if my Scanner is not calibrated?===
<div align="justify">

The main indicators of a non calibrated Scanner are clear disalignments on the surface, in the scanning process result.

In case of a bad calibration of the Scanner, it could be possible to see an error message of this type '''The object has moved during the Scanning process'''.

The picture here below, shows the same object, on the left we have a scan with a Scanner perfectly calibrated, while on the right a scan with a Scanner non-calibrated.

<div align="center"> [[image:Maestro.3D.Easy.Dental.Scan._Calibration.Lower.Arch.Comparison.png]] </div>

</div>

=== How many times it is necessary to calibrate the Scanner? ===
<div align="justify">

The quality of the materials and the solidity of the structure permit not to calibrate very often the Scanner if it has used correctly.

Nevertheless, excessive jump in the temperature or bad hits, could damage the machine and make the calibration necessary.

Small disalignments and imperfect calibrations are not evident on the final result, for this reason it is recommended to make the Scanner calibration every six months.

</div>

=== Calibration module activation ===
<div align="justify">

In order to activate the calibration module it is necessary to request and to load the license file.

For the calibration module request, it is necessary to communicate the serial number that appears, by tapping into the menu [[image:help.png]] ''Help'' and by selecting [[image:about.png]] ''About''.

After having received the license "eds.calibration.license", it will be necessary to charge it by tapping into the menu [[image:Eds.File.png]] ''File'' and by selecting [[image:Activate module.png]] ''Activate calibration module'', choose the folder where there is the license file and tap twice on it.

</div>

== Calibration kit ==
<div align="justify">

Calibration kit is composed by two objects:
* A calibration proof for cameras, composed by a small glass rectified plate, where a "chessboard" print in high definition has been pasted.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Kit.png]] </div>

*a proof for the rotary table calibration, that is a white adhesive disk with three black rings to put on the arch holder.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.png]] </div>

</div>

== Main Toolbar ==
<div align="justify">

The main toolbar allows to access to every feature of Easy Dental Scan calibration module.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Toolbar.png]] </div>

* '''1)''' Connect
* '''2)''' Disconnect
* '''3)''' Snapshot
* '''4)''' Compute the calibration from acquired images
* '''5)''' Rotary table calibration

</div>

== Camera Calibration - step by step ==
<div align="justify">
Calibration camera procedure consists in the acquisition of some images, where each of them films the calibration proof in a different position one from the other.

To enter into the calibration module, tap on [[image:Eds.calibration.png]] ''Calibration'', from the main screen of Easy Dental Scan.

Before starting to the real calibration process, put into the scanner the arch holder plate with the calibration proof on it.
In order to obtain a "good" calibration it is necessary to place the proof with an angle of about 45° respect to the plate, with some plastiline as support, as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Calibration.Angle.png]] </div>

By tapping on the button [[image:Eds.CalibrationStart.png]] ''Connect'' on the calibration module toolbar, the software will proceed to the initialization of the variours components of the Scanner and on the monitor two windows will appear, one for the left camera (LX) and one for the right camera (RX). Moreover, on the software toolbar the buttons [[image:Eds.Calibration exit.png]] ''Disconnect'' and [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'' will enable.

In order to reach a good result on the tool calibration, it will be necessary to acquire at least five images (ten recommended) from the calibration proof. This is a very important phase and it is necessary to pay attention to the following instructions:

* Before every snapshot, check that every square of the chessboard of the calibration proof are lighted up and visible both in the left camera (LX) and in the right one (RX).

The following picture shows the proof correctly placed and acquired from the cameras.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Right.png]] </div>

The following picture, on the contrary, shows the proof placed in part out of the cameras field of vision and, at the bottom, the message of error in the acquisition.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Wrong.png]] </div>

* The calibration proof must be placed in a different position between an acquisition (''Snapshot'') and another one.

* On the proof there mustn't be any blots or scratches which could avoid the correct identification of every square.

* The calibration proof must be absolutely fixed at the moment of acquisition.

* Once that the proof has been placed on the plate, pay attention that there are not reflections on the surface. These reflections could be caused from the brighted source, in this case it will need to move the calibration proof, or from the environmental light, in this case it is recommended to make the acquisition with the Scanner door closed.

* In order to avoid that jump in the temperature could frustrate the correct Scanner calibration, it is recommended to make the calibration process on the same temperature conditions into the ones that the machine will be used.

For the correct calibration proof acquisition, follow this procedure:

* Put the calibration proof on the scan holder in a position very close to the brighted source, then close the Scanner door and tap on the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''. The Software will provide to the object acquisition and, if the process has a successfull conclusion, in the monitor centre a green progressive number and at the bottom the message ''ok'' will appear. If the acquisition process has not a successfull conclusion, the progressive number will not grow up and, at the bottom of the monitor, a red message ''Failed'' will appear.

* Repeat the previous process, but this time by placing the proof in the scan holder centre, then tap on the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'', and wait that the Software acquires the image and the green progressive number grows up of a unit.

* Change position to the proof and place it to the farther point from the brighted source, then tap on the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'' and wait the confirm of the made acquisition.

* Place the proof to the extreme right and left respect to the brighted source and make the images acquisition with the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.png]] </div>

The described procedure guarantees that the all cameras cover area is used. Nevertheless, it is recommended to repeat the acquisition operations for other five times, for ten snapshot in total, by paying attention to change the proof position every time.

When at least five images have been acquired, on the calibration module toolbar the button [[image:Eds.CalibrationCompute.png]] '' Compute calibration from acquired images'' will be enabled. By tapping on it, the Software disables all the toolbar buttons, disconnectes the peripherals and proceeds to elaborate acquired data. If this procedure has a successfull conclusion, a window with the message [[image:Info32.png ]] ''The calibration is finished with success and it has been installed'' will appear. The calibration file ''camera.calibration.xml'' is automatically saved in Easy Dental Scan.

By tapping on the button ''OK'' the Software will come back to the calibration module main menu.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Important:'''

* The calibration proof must be absolutely fixed at the moment of acquisition.

* Do not make more than one acquisition with the calibration proof in the same position.

* Check that the calibration proof cheesboard is completely filmed by both cameras.

|}

</div>

== Rotary table calibration - step by step ==
<div align="justify">
Before making the rotary table calibration process, it is necessary to put the proof on the arch holder plate, as shown in the picture.

<div align="center">[[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.Stiker.png]] </div>

To access to the rotary table calibration process, tap on the button [[image:Eds.CalibrationRotaryTableStart.png]] ''Rotary table calibration'', on the toolbar in the main screen of the calibration module.

Place the rotary table calibration proof as shown in the picture on the left, then tap on the button [[image:Next.png]] ''Next'' at the bottom, on the right.

The scanner will make a proof scanning and the Software will show the result after few seconds on the following screen.

By tapping on the SHIFT button on the keyboard, mark the centre of the black rings with a double click of the left button of the mouse, in the suggested order of the picture on the left.

<div align="center">[[image:Maestro3D.Easy_.Dental.Scan.rotary.Table.Markers.png]] </div>

Some modifications regarding the position or the points order could be done with the button [[image:Polyline.delete.png]] ''Clean'' oppure [[image:Undo.png]] ''Cancel''.

After having marked the centre of the three rings, the button [[image:Next.png]] ''Next'' at the bottom, on the right, will enable; by tapping on it the Software will proceed to install the file ''rotary.table.calibration.xml'' in Easy Dental Scan.

</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Calibration

2013-12-13T14:39:27Z

Illary: /* Calibration kit */

== What is calibration? ==
<div align="justify">

In a 3D scan system, calibrate a camera means extract the position of the ground plane in the chosen reference and a serial of parameters, necessary to the following elaboration. These parameters are called intrinsics and they are:

* focal length (fo)
* image center (cc)
* radial distortion factor (k)

As told before, the goal of the camera calibration is to estimate the intrinsics parameters (focal length, image center and radial distortion factor) and to identify the position of the ground plane in the solidal reference with the camera.

Cameras calibration is a basic procedure to extract metric piece of information from 2D images.
A camera is usually represented by the central projector model pinhole camera. This model is defined by two parameters:

* Intrinsic parameters (from three to five): they describe the camera independently from their position in the space.
* Extrinsic parameters (six): they describe camera position in the space, independently from their internal features.

This model must be conveniently correct to consider optical distortions introduced by camera lenses. The use of this kind of lenses, introduces a distortion which is necessary to balance before making a whatever calculation.

In literature there are several models to describe this kind of phenomenon. The model which has been studied and developed by Maestro 3D, estimates the lenses distortions in order to obtain a calibration which allows an excellent attention in the scanning process.

To calibrate a camera we could use the following way: focus on a chessboard whose dimensions are known, which is situated on the ground plane. From its examination, it is possible to obtain all the necessary piece of information.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.calibration.introduction.png]] </div>

</div>

=== How can I understand if my Scanner is not calibrated?===
<div align="justify">

The main indicators of a non calibrated Scanner are clear disalignments on the surface, in the scanning process result.

In case of a bad calibration of the Scanner, it could be possible to see an error message of this type '''The object has moved during the Scanning process'''.

The picture here below, shows the same object, on the left we have a scan with a Scanner perfectly calibrated, while on the right a scan with a Scanner non-calibrated.

<div align="center"> [[image:Maestro.3D.Easy.Dental.Scan._Calibration.Lower.Arch.Comparison.png]] </div>

</div>

=== How many times it is necessary to calibrate the Scanner? ===
<div align="justify">

The quality of the materials and the solidity of the structure permit not to calibrate very often the Scanner if it has used correctly.

Nevertheless, excessive jump in the temperature or bad hits, could damage the machine and make the calibration necessary.

Small disalignments and imperfect calibrations are not evident on the final result, for this reason it is recommended to make the Scanner calibration every six months.

</div>

=== Calibration module activation ===
<div align="justify">

In order to activate the calibration module it is necessary to request and to load the license file.

For the calibration module request, it is necessary to communicate the serial number that appears, by tapping into the menu [[image:help.png]] ''Help'' and by selecting [[image:about.png]] ''About''.

After having received the license "eds.calibration.license", it will be necessary to charge it by tapping into the menu [[image:Eds.File.png]] ''File'' and by selecting [[image:Activate module.png]] ''Activate calibration module'', choose the folder where there is the license file and tap twice on it.

</div>

== Calibration kit ==
<div align="justify">

Calibration kit is composed by two objects:
* A calibration proof for cameras, composed by a small glass rectified plate, where a "chessboard" print in high definition has been pasted.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Kit.png]] </div>

*a proof for the rotary table calibration, that is a white adhesive disk with three black rings to put on the arch holder.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.png]] </div>

</div>

== Main Toolbar ==
<div align="justify">
The main toolbar allows to access to every feature of Easy Dental Scan calibration module.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Toolbar.png]] </div>

* '''1)''' Connect
* '''2)''' Disconnect
* '''3)''' Snapshot
* '''4)''' Compute the calibration from acquired images
* '''5)''' Rotary table calibration

</div>

== Camera Calibration - step by step ==
<div align="justify">
Calibration camera procedure consists in the acquisition of some images, where each of them films the calibration proof in a different position one from the other.

To enter into the calibration module, tap on [[image:Eds.calibration.png]] ''Calibration'', from the main screen of Easy Dental Scan.

Before starting to the real calibration process, put into the scanner the arch holder plate with the calibration proof on it.
In order to obtain a "good" calibration it is necessary to place the proof with an angle of about 45° respect to the plate, with some plastiline as support, as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Calibration.Angle.png]] </div>

By tapping on the button [[image:Eds.CalibrationStart.png]] ''Connect'' on the calibration module toolbar, the software will proceed to the initialization of the variours components of the Scanner and on the monitor two windows will appear, one for the left camera (LX) and one for the right camera (RX). Moreover, on the software toolbar the buttons [[image:Eds.Calibration exit.png]] ''Disconnect'' and [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'' will enable.

In order to reach a good result on the tool calibration, it will be necessary to acquire at least five images (ten recommended) from the calibration proof. This is a very important phase and it is necessary to pay attention to the following instructions:

* Before every snapshot, check that every square of the chessboard of the calibration proof are lighted up and visible both in the left camera (LX) and in the right one (RX).

The following picture shows the proof correctly placed and acquired from the cameras.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Right.png]] </div>

The following picture, on the contrary, shows the proof placed in part out of the cameras field of vision and, at the bottom, the message of error in the acquisition.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Wrong.png]] </div>

* The calibration proof must be placed in a different position between an acquisition (''Snapshot'') and another one.

* On the proof there mustn't be any blots or scratches which could avoid the correct identification of every square.

* The calibration proof must be absolutely fixed at the moment of acquisition.

* Once that the proof has been placed on the plate, pay attention that there are not reflections on the surface. These reflections could be caused from the brighted source, in this case it will need to move the calibration proof, or from the environmental light, in this case it is recommended to make the acquisition with the Scanner door closed.

* In order to avoid that jump in the temperature could frustrate the correct Scanner calibration, it is recommended to make the calibration process on the same temperature conditions into the ones that the machine will be used.

For the correct calibration proof acquisition, follow this procedure:

* Put the calibration proof on the scan holder in a position very close to the brighted source, then close the Scanner door and tap on the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''. The Software will provide to the object acquisition and, if the process has a successfull conclusion, in the monitor centre a green progressive number and at the bottom the message ''ok'' will appear. If the acquisition process has not a successfull conclusion, the progressive number will not grow up and, at the bottom of the monitor, a red message ''Failed'' will appear.

* Repeat the previous process, but this time by placing the proof in the scan holder centre, then tap on the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'', and wait that the Software acquires the image and the green progressive number grows up of a unit.

* Change position to the proof and place it to the farther point from the brighted source, then tap on the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'' and wait the confirm of the made acquisition.

* Place the proof to the extreme right and left respect to the brighted source and make the images acquisition with the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.png]] </div>

The described procedure guarantees that the all cameras cover area is used. Nevertheless, it is recommended to repeat the acquisition operations for other five times, for ten snapshot in total, by paying attention to change the proof position every time.

When at least five images have been acquired, on the calibration module toolbar the button [[image:Eds.CalibrationCompute.png]] '' Compute calibration from acquired images'' will be enabled. By tapping on it, the Software disables all the toolbar buttons, disconnectes the peripherals and proceeds to elaborate acquired data. If this procedure has a successfull conclusion, a window with the message [[image:Info32.png ]] ''The calibration is finished with success and it has been installed'' will appear. The calibration file ''camera.calibration.xml'' is automatically saved in Easy Dental Scan.

By tapping on the button ''OK'' the Software will come back to the calibration module main menu.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Important:'''

* The calibration proof must be absolutely fixed at the moment of acquisition.

* Do not make more than one acquisition with the calibration proof in the same position.

* Check that the calibration proof cheesboard is completely filmed by both cameras.

|}

</div>

== Rotary table calibration - step by step ==
<div align="justify">
Before making the rotary table calibration process, it is necessary to put the proof on the arch holder plate, as shown in the picture.

<div align="center">[[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.Stiker.png]] </div>

To access to the rotary table calibration process, tap on the button [[image:Eds.CalibrationRotaryTableStart.png]] ''Rotary table calibration'', on the toolbar in the main screen of the calibration module.

Place the rotary table calibration proof as shown in the picture on the left, then tap on the button [[image:Next.png]] ''Next'' at the bottom, on the right.

The scanner will make a proof scanning and the Software will show the result after few seconds on the following screen.

By tapping on the SHIFT button on the keyboard, mark the centre of the black rings with a double click of the left button of the mouse, in the suggested order of the picture on the left.

<div align="center">[[image:Maestro3D.Easy_.Dental.Scan.rotary.Table.Markers.png]] </div>

Some modifications regarding the position or the points order could be done with the button [[image:Polyline.delete.png]] ''Clean'' oppure [[image:Undo.png]] ''Cancel''.

After having marked the centre of the three rings, the button [[image:Next.png]] ''Next'' at the bottom, on the right, will enable; by tapping on it the Software will proceed to install the file ''rotary.table.calibration.xml'' in Easy Dental Scan.

</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Calibration

2013-12-13T14:39:07Z

Illary: /* What is calibration? */

== What is calibration? ==
<div align="justify">

In a 3D scan system, calibrate a camera means extract the position of the ground plane in the chosen reference and a serial of parameters, necessary to the following elaboration. These parameters are called intrinsics and they are:

* focal length (fo)
* image center (cc)
* radial distortion factor (k)

As told before, the goal of the camera calibration is to estimate the intrinsics parameters (focal length, image center and radial distortion factor) and to identify the position of the ground plane in the solidal reference with the camera.

Cameras calibration is a basic procedure to extract metric piece of information from 2D images.
A camera is usually represented by the central projector model pinhole camera. This model is defined by two parameters:

* Intrinsic parameters (from three to five): they describe the camera independently from their position in the space.
* Extrinsic parameters (six): they describe camera position in the space, independently from their internal features.

This model must be conveniently correct to consider optical distortions introduced by camera lenses. The use of this kind of lenses, introduces a distortion which is necessary to balance before making a whatever calculation.

In literature there are several models to describe this kind of phenomenon. The model which has been studied and developed by Maestro 3D, estimates the lenses distortions in order to obtain a calibration which allows an excellent attention in the scanning process.

To calibrate a camera we could use the following way: focus on a chessboard whose dimensions are known, which is situated on the ground plane. From its examination, it is possible to obtain all the necessary piece of information.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.calibration.introduction.png]] </div>

</div>

=== How can I understand if my Scanner is not calibrated?===
<div align="justify">

The main indicators of a non calibrated Scanner are clear disalignments on the surface, in the scanning process result.

In case of a bad calibration of the Scanner, it could be possible to see an error message of this type '''The object has moved during the Scanning process'''.

The picture here below, shows the same object, on the left we have a scan with a Scanner perfectly calibrated, while on the right a scan with a Scanner non-calibrated.

<div align="center"> [[image:Maestro.3D.Easy.Dental.Scan._Calibration.Lower.Arch.Comparison.png]] </div>

</div>

=== How many times it is necessary to calibrate the Scanner? ===
<div align="justify">

The quality of the materials and the solidity of the structure permit not to calibrate very often the Scanner if it has used correctly.

Nevertheless, excessive jump in the temperature or bad hits, could damage the machine and make the calibration necessary.

Small disalignments and imperfect calibrations are not evident on the final result, for this reason it is recommended to make the Scanner calibration every six months.

</div>

=== Calibration module activation ===
<div align="justify">

In order to activate the calibration module it is necessary to request and to load the license file.

For the calibration module request, it is necessary to communicate the serial number that appears, by tapping into the menu [[image:help.png]] ''Help'' and by selecting [[image:about.png]] ''About''.

After having received the license "eds.calibration.license", it will be necessary to charge it by tapping into the menu [[image:Eds.File.png]] ''File'' and by selecting [[image:Activate module.png]] ''Activate calibration module'', choose the folder where there is the license file and tap twice on it.

</div>

== Calibration kit ==
<div align="justify">
Calibration kit is composed by two objects:
* A calibration proof for cameras, composed by a small glass rectified plate, where a "chessboard" print in high definition has been pasted.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Kit.png]] </div>

*a proof for the rotary table calibration, that is a white adhesive disk with three black rings to put on the arch holder.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.png]] </div>

</div>

== Main Toolbar ==
<div align="justify">
The main toolbar allows to access to every feature of Easy Dental Scan calibration module.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Toolbar.png]] </div>

* '''1)''' Connect
* '''2)''' Disconnect
* '''3)''' Snapshot
* '''4)''' Compute the calibration from acquired images
* '''5)''' Rotary table calibration

</div>

== Camera Calibration - step by step ==
<div align="justify">
Calibration camera procedure consists in the acquisition of some images, where each of them films the calibration proof in a different position one from the other.

To enter into the calibration module, tap on [[image:Eds.calibration.png]] ''Calibration'', from the main screen of Easy Dental Scan.

Before starting to the real calibration process, put into the scanner the arch holder plate with the calibration proof on it.
In order to obtain a "good" calibration it is necessary to place the proof with an angle of about 45° respect to the plate, with some plastiline as support, as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Calibration.Angle.png]] </div>

By tapping on the button [[image:Eds.CalibrationStart.png]] ''Connect'' on the calibration module toolbar, the software will proceed to the initialization of the variours components of the Scanner and on the monitor two windows will appear, one for the left camera (LX) and one for the right camera (RX). Moreover, on the software toolbar the buttons [[image:Eds.Calibration exit.png]] ''Disconnect'' and [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'' will enable.

In order to reach a good result on the tool calibration, it will be necessary to acquire at least five images (ten recommended) from the calibration proof. This is a very important phase and it is necessary to pay attention to the following instructions:

* Before every snapshot, check that every square of the chessboard of the calibration proof are lighted up and visible both in the left camera (LX) and in the right one (RX).

The following picture shows the proof correctly placed and acquired from the cameras.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Right.png]] </div>

The following picture, on the contrary, shows the proof placed in part out of the cameras field of vision and, at the bottom, the message of error in the acquisition.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.Wrong.png]] </div>

* The calibration proof must be placed in a different position between an acquisition (''Snapshot'') and another one.

* On the proof there mustn't be any blots or scratches which could avoid the correct identification of every square.

* The calibration proof must be absolutely fixed at the moment of acquisition.

* Once that the proof has been placed on the plate, pay attention that there are not reflections on the surface. These reflections could be caused from the brighted source, in this case it will need to move the calibration proof, or from the environmental light, in this case it is recommended to make the acquisition with the Scanner door closed.

* In order to avoid that jump in the temperature could frustrate the correct Scanner calibration, it is recommended to make the calibration process on the same temperature conditions into the ones that the machine will be used.

For the correct calibration proof acquisition, follow this procedure:

* Put the calibration proof on the scan holder in a position very close to the brighted source, then close the Scanner door and tap on the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''. The Software will provide to the object acquisition and, if the process has a successfull conclusion, in the monitor centre a green progressive number and at the bottom the message ''ok'' will appear. If the acquisition process has not a successfull conclusion, the progressive number will not grow up and, at the bottom of the monitor, a red message ''Failed'' will appear.

* Repeat the previous process, but this time by placing the proof in the scan holder centre, then tap on the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'', and wait that the Software acquires the image and the green progressive number grows up of a unit.

* Change position to the proof and place it to the farther point from the brighted source, then tap on the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot'' and wait the confirm of the made acquisition.

* Place the proof to the extreme right and left respect to the brighted source and make the images acquisition with the button [[image:Eds.Snap.png]] ''Snapshot''.

<div align="center"> [[image:Maestro3D.Easy.Dental.Scan.Camera.Calibration.png]] </div>

The described procedure guarantees that the all cameras cover area is used. Nevertheless, it is recommended to repeat the acquisition operations for other five times, for ten snapshot in total, by paying attention to change the proof position every time.

When at least five images have been acquired, on the calibration module toolbar the button [[image:Eds.CalibrationCompute.png]] '' Compute calibration from acquired images'' will be enabled. By tapping on it, the Software disables all the toolbar buttons, disconnectes the peripherals and proceeds to elaborate acquired data. If this procedure has a successfull conclusion, a window with the message [[image:Info32.png ]] ''The calibration is finished with success and it has been installed'' will appear. The calibration file ''camera.calibration.xml'' is automatically saved in Easy Dental Scan.

By tapping on the button ''OK'' the Software will come back to the calibration module main menu.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Important:'''

* The calibration proof must be absolutely fixed at the moment of acquisition.

* Do not make more than one acquisition with the calibration proof in the same position.

* Check that the calibration proof cheesboard is completely filmed by both cameras.

|}

</div>

== Rotary table calibration - step by step ==
<div align="justify">
Before making the rotary table calibration process, it is necessary to put the proof on the arch holder plate, as shown in the picture.

<div align="center">[[image:Maestro3d.Easy.Dental.Scan.Calibration.Rotary.Table.Stiker.png]] </div>

To access to the rotary table calibration process, tap on the button [[image:Eds.CalibrationRotaryTableStart.png]] ''Rotary table calibration'', on the toolbar in the main screen of the calibration module.

Place the rotary table calibration proof as shown in the picture on the left, then tap on the button [[image:Next.png]] ''Next'' at the bottom, on the right.

The scanner will make a proof scanning and the Software will show the result after few seconds on the following screen.

By tapping on the SHIFT button on the keyboard, mark the centre of the black rings with a double click of the left button of the mouse, in the suggested order of the picture on the left.

<div align="center">[[image:Maestro3D.Easy_.Dental.Scan.rotary.Table.Markers.png]] </div>

Some modifications regarding the position or the points order could be done with the button [[image:Polyline.delete.png]] ''Clean'' oppure [[image:Undo.png]] ''Cancel''.

After having marked the centre of the three rings, the button [[image:Next.png]] ''Next'' at the bottom, on the right, will enable; by tapping on it the Software will proceed to install the file ''rotary.table.calibration.xml'' in Easy Dental Scan.

</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Information and Advice

2013-12-13T14:35:21Z

Illary: /* Warranty */

== Introduction to the use of Maestro 3D Dental Scanner ==
<div align="justify">

The aim of this document is to introduce the user to install Maestro 3D Scanner, in a simple and quick way. Please read this manual carefully before making use of scanning software.

</div>

== Important information ==
=== Precautions ===
<div align="justify">

Please read this manual carefully before using your Maestro 3D Scanner and keep the manual handy for future reference.
Your serial number is located at the back of your Scanner.
It would be necessary to specify the serial number for any communication related to the warranty and to the support.

</div>

{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
Turn off main power, switch off the power button located at the back of the Scanner. You can remove the plug from power outlet only after the turning off of the switch.
The power outlet socket should be installed as near to the equipment as possible to avoid an electric glitch which could damage the device. </div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
To avoid electric shocks, do not open the cabinet. There are high-voltage components inside. Avail oneself of qualified personnel.</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
This symbol warns the user that uninsulated voltage within the unit may be sufficient to cause an electric shock. Therefore, it is dangerous to have any kind of contact with any part inside of the unit. </div>

|-
|[[image:Signal.hazard.png]]
|<div align="justify">

This symbol alerts the user that important information concerning the operation and maintenance of this unit has been provided.
The information should be read carefully to avoid problems. </div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''WARNING:''' TO AVOID FIRES OR SHOCKS, DO NOT EXPOSE THIS UNIT TO RAIN OR MOISTURE. DO NOT USE THIS UNIT’S PLUG WITH AN EXTENSION CORD OR IN AN OUTLET UNLESS ALL THE PRONGS ARE FULLY INSERTED.</div>
|}

<div align="justify">

These recommendations are presented in summary form by the following images that can be found at the back of the Scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Disposing of your used product ===
<div align="justify">

</div>
{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

EU-wide legislation as implemented in each Member State requires that both electrical and electronic products carrying the mark (left) must be disposed of separately from normal household rubbish. This includes projectors and their electrical accessories or lamps. When you dispose of such products, please follow the guidance of your local authority and/or ask the shop where you purchased the product.
After collecting the used products, they are reused and recycled in a proper way. This effort will help us to reduce the rubbish as well as the negative impact such as mercury contained in a lamp to the human health and the environment at the minimum level.
The mark on the electrical and electronic products only applies to the current European Union Member States.

</div>
|}

=== Important safeguards ===
<div align="justify">

</div>
==== Installation ====

Do not place the Scanner in the following conditions:

* On an unsteady cart, stand, or table.
* Near water, baths or damp rooms.
* In direct sunlight, near heaters or heat radiating appliances.
* In a dusty, smoky or steamy environment.
* On a sheet of paper or cloth, rugs or carpets.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contains a projection unit. The Scanner should not be installed in any way other than the desktop, otherwise lamp life of its projection unit could decrease dramatically and the Scanner could work not properly or give back incomplete or incorrect results.

</div>

==== Fire and shock precautions ====
<div align="justify">

* Ensure that there is sufficient ventilation and that vents are unobstructed to prevent the build-up of heat inside your Scanner. Allow at least 4 inches (10cm) of space between your Scanner and a wall.
* Do not try to touch the ventilation outlet placed on the back of the Scanner as it can become heated while the Scanner is turned on.
* Prevent foreign objects such as paper clips and bits of paper from falling into your Scanner. Do not attempt to retrieve any objects that might fall into your Scanner. Do not insert any metal objects such as a wire or screwdriver into your Scanner. If something should fall into your Scanner, disconnect it immediately and have the object removed by a qualified service personnel.
* Do not place any objects on top of the Scanner.
* Do not touch the power plug during a thunderstorm. Doing so can cause electrical shock or fire.
* The Scanner is designed to operate on a power supply of 120-240V AC 50/60 Hz. Ensure that your power supply fits this requirement before attempting to use your Scanner.
* Do not look into the projection unit lens while the Scanner is on. Serious damage to your eyes could result.
* Keep any items such as magnifying glass out of the light path of the projection unit. The light being projected from the lens is extensive, therefore any kind of abnormal objects that can redirect light coming out of the lens, can cause unpredictable outcome such as fire or injury to the eyes.
* Do not cover the projection unit lens with cap or similar while the Scanner is on. Doing so can lead to melting of the cap and possibly burning your hands due to the heat emitted from the light output.
* Do not place any objects, which are easily affected by heat, in front of the projection unit lens or a projector exhaust vent. Doing so could lead to the object melting or getting your hands burned from the heat that is emitted from the light output and exhaust.
* Handle the power cable carefully. A damaged or frayed power cable can cause electric shock or fire.
** Do not use any power cables than the supplied one.
** Do not bend or tug the power cable excessively.
** Do not place the power cable under the Scanner, or any heavy object.
** Do not cover the power cable with other soft materials such as rugs.
** Do not heat the power cable.
** Do not handle the power plug with wet hands.
* Turn off the Scanner, unplug the power cable and have the object removed by a qualified AGE Solutions service personnel under the following conditions:
** When the power cable or plug is damaged or frayed.
** If liquid has been spilled into the Scanner, or if it has been exposed to rain or water.
** If the Scanner does not operate normally when you follow the instructions described in this user's manual.
** If the Scanner has been dropped or the cabinet has been damaged.
** If the Scanner exhibits a distinct change in performance, indicating a need for service.
** Disconnect the power cable and any other cables before carrying the Scanner.
** Turn off the Scanner and unplug the power cable before cleaning the cabinet.

</div>

== Disable Searching Windows Update for Device Drivers ==
<div align="justify">

This passage must be done before the drivers' installation provided together with the Scanner. It may occur that, if downloaded drivers through Windows Update are installed, the Scanner system could not work correctly.

Open the '''Control panel''' and select '''System''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Click with the mouse on '''Advanced system settings''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.
In this way, peripheral drivers connected to PC won't be downloaded automatically from Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Drivers installation ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Use Windows 7 or 8 - 64 bit.

Install the chipset drivers and usb drivers of the PC motherboard.

Install all Windows update available.

Install the last graphics card available from NVIDIA web site [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Set the slider of UAC (user account control) to put it to a minimum.'''

'''Don't connect the usb cable from Scanner and PC before installing the drivers.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Run Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Every time that an alert window will shown please click on: '''Install this driver software anyway.'''

This windows can appear 3, 4 or 5 times.

After that reboot the PC.

</div>
=== USB connection ===
<div align="justify">

After the reboot you can connect the USB cable of the Scanner to the PC.
After that you can turn on the power back buttons.

When you connect the first time the USB cable of the Scanner to the PC the operating system could show some alert windows to search the driver of some Scanner's components. In this case if this windows appears, click to search automatically the drivers into the PC.

This can happen every time that you change the usb port.

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''WARNING:''' be sure to use USB 2.0, ''not use USB 3.0 port''
|}

=== VGA connection ===

<div align="justify">

Connect the supplied VGA cable to the Scanner then connect the other plug of the supplied cable to the host PC auxiliar video out. Make sure that the cable is plugged entirely in the apposite connector, then fix the security screws placed on VGA cable (both on the Scanner and PC). A cable not correctly plugged can cause the malfunction of the Scanner and can lead to incorrect results.

Some recent video cards use a DVI output instead of VGA for secondary video output. In this case use the supplied adapter in conjunction with the VGA cable.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''CAUTION:''' Make sure that the VGA cable is fully inserted in secondary video output of Host PC because a cable not fully inserted can cause malfunction of the Scanner. Depending on video card of host PC, in some circumstances, this is a condition not detectable by Scanner diagnostics tools.
|}

In the following image you can see a screenshot of connectors of a Nvidia 8600 GT Video Card. In this case you must connect the Scanner to the DVI port using the supplied DVI to VGA connector.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' when you turn on your PC make sure the VGA cable is connected to the PC and the scanner, (also with the scanner turned off).
Otherwise can happen that when you turn on your PC the Graphic Card not having a VGA cable connected with the scanner it can disable the video output. In this case need to plug the VGA cable and restart the PC.
|}

</div>

=== Device manager ===
<div align="justify">

From the Device Manager you can see this:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

The name of the drivers may be different.

If some hardware components are not correctly installed, try to right mouse click and try to update driver over Internet.

Install the scanning software. (See the manual of the scanning software).

'''After that: right mouse click over scanning software icon and Properties -> Advanced -> (check) Run As Administrator.'''

</div>

== Install the calibration files ==
<div align="justify">

To Install the calibration files, copy the two xml files:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

into the folder of the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' each calibration is different for each scanner.
|}

</div>

== Windows Aero theme ==
<div align="justify">

Use the Windows Aero theme.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Screens configuration ==
<div align="justify">

Set the projector (1) to the right of the main monitor with a resolution of 1024x768 if the model of the scanner is 0300, or with a resolution of 1280x800 if the model of the scanner is 0350. The projector could be the screen with label 1 or label 2 depending on the video card configuration.

Orientation: Landscape

Multiple displays: Extend these displays

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

</div>

== Problems with antivirus or firewall ==
<div align="justify">

If the software freezed or the projection of the patterns is very slow, this could be due to the presence of some antivirus or firewall installed on the PC. This softwares can scan and analyze the transit of information between a PC and Scanner, slowing or stopping the operation of the Scanner.
To remove this problem, it should be added "Maestro 3D Easy Dental Scan" to the list of exclusions of the antivirus or of the firewall, or unistall this software.

</div>

== Problems with power options ==
<div align="justify">

In order to ensure that Scanner works properly, please check for Power options in Control Panel. Ensure that monitor it is never disabled. Below there is an example of configuration done in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problems with projector ==
<div align="justify">

In order to ensure that Scanner works properly please verify the projector status.
Sometimes could happen that the scanning software detects that the projector is turned on when in fact this is turned off or vice versa.
This can cause problems during the scanning phase. To check that status of the projector is consistent it is necessary to press the info button [[image:info32.png]] and wait that the scanning software detects the hardware status. Into the info windows it is possible to check if the status of the projector it is turn on or turn off.
Now the user should really make sure that the projector is really turned on or really tuned off.
To do this, it is enough to verify if the projector emits a light, especially if it projects the desktop background. When the projector is turned on and all cables are correctly connected from Scanner and PC the projector projects the desktop background image. So if you put a white paper in front the projector you must see the background image of your desktop.

'''CASE 1:''' if the software detects that the projector is turned on but in fact this is turned off this is the resolution:
Press the [[image:powerOn32.png]] power on button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will
be phisically turned on and software still continues to detect the projector as turned on.

'''CASE 2:''' if the software detects that the projector is turned off but in fact this is turned on this is the resolution:
Press the [[image:powerOff32.png]] power off button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will be phisically turned off and software still continues to detect the projector as turned off.

This inconsistency happens when:
* the projector is turned on and the user turns off the Scanner from back power
button.

* the usb drivers of the projector are not properly loaded (from Windows) after
connecting the usb cable. When this happens, just try to unplug the usb cable from PC, reboot the PC and plug it again in the same usb 2.0 port (not use usb 3.0) or into another. Usually after plugging the usb cable it is better wait one minute before running the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Warning:''' before to turn off the Scanner from back power button, be sure to have turned off the projector from the scanning software.
|}

</div>

== Scanner manutention ==
<div align="justify">

This paragraph gives the needed information for Maestro 3D Dental Scanner
Manutention. Please read carefully this paragraph before cleaning the Scanner or before
perform any other manutention operation.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''CAUTION:''' Never touch the lenses or the other optical components, if not strictly necessary. Clean lenses only if after touching accidentally the lenses quality of Scanner results appears to be decreased.
|}

* Turn off the Scanner before cleaning.
* Clean the cabinet periodically with a wet cloth. If it is heavily soiled, use a mild detergent. Never use strong detergents or solvents such as alcohol or thinner.
* Use a blower or lens paper to clean the lenses, and be careful not to scratch or mar the lenses.

</div>

== Troubleshooting ==
<div align="justify">

These are the most common error messages you may encounter during the scanning.

</div>

=== VGA connection: fail ===
<div align="justify">

Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).
* verify that you use an Aero theme.
* verify the screen configuration.
* verify the power options.
* verify the projector status.

After that:
* close the scanning software
* restart the PC
* start again the scanning software

</div>

=== Bad rangemap: impossible to scan the object ===
<div align="justify">

Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected)
* verify that you use an Aero theme
* verify the screen configuration
* verify the power options
* verify the projector status
* verify the material of the object. If the material is being scanned is metal, dark or other reflective material it is necessary to treat the object with a special spray opacifier.
* Make sure that the scanner door is closed during every scan session.

</div>

=== Camera LX\RX not open ===
<div align="justify">

Check the following items:
* verify the USB connection
* verify the device manager

After that:
* close the scanning software
* turn off the PC
* unplug the usb cable
* change usb port
* turn on the PC
* start again the scanning software

</div>

=== Object has moved during scanning ===
<div align="justify">

Check the following items:
* Lock the object to the plate with the putty.
* If the number of acquisitions does not allow sufficient overlap between the shots, try to increase the number of acquisitions.
* Check the calibration status of the Scanner. To verify the calibration status of the Scanner and, if need be, to recalibrate it, read the documents to the following link: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibration|Maestro 3D Dental Scanner - Calibration]].

<div>

=== The projector shines a yellow light ===
<div align="justify">

If the proiector shines a yellow light during the scan phase or it shines a not white light, check the following items:

* It is possible that the VGA cable is partially disconnected from the PC or from the Scanner.
* Verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).

</div>

== Shipping and Transport Considerations ==
<div align="justify">

Remember to remove all cables carefully, remove all objects and all support plates inside the Scanner before transport.

When moving the Scanner please remember to take it carefully.

Transport the Scanner in supplied Maestro 3D Packaging.

Do not flip the Maestro 3D Packaging during transport.

Avoid strong shocks or vibrations during the transport.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Warranty ==
<div align="justify">

AGE SOLUTIONS (AGE) warrants that this scanner Maestro and all products of AGE are free from defects in workmanship and material for 12 months (24 for the end user) from the date of purchase. If any failure should occur under normal and proper usage within the period of the warranty then AGE will, through its service organizations, repair the product, at no charge.

'''This limited warranty does not cover:'''

* Products for which appropriate proof of purchase by the original customer cannot be provided.
* Damage caused by incorrect use, carelessness, unauthorized alterations, improper storage, unauthorized repairs or service or damage resulting from the operation of the product by incorrect supply or signal voltages. Cleaning of internal parts when used in a smoke affected atmosphere.
* Damage originating from equipment not delivered by AGE.
* Damage originating from any operations not made by AGE.
* Damage originating from incorrect handling or other negligence by Customer, i.e., non-compliance with the operating instructions.
* Damage originating from the use of the equipment for purposes other than designated for.
* Damage originating from other cause than the ordinary use of the equipment, such as transportation or calamity of nature (i.e., lightning, fire, floods).
* Failure of the projector, or any part of the projector, due to smoke, dirt, dust or use in a smoke affected atmosphere. In such cases the warranty will be avoided.
* Damage to external parts.
* Lamps. These are warrantied for 6 months.

Details can also be obtained from your reseller or from our website at: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In case of problems operating your Scanner please first contact your reseller. If this product is defective your remedy is repair as set out above.

Transport costs and customs for the withdrawal of defective goods and the shipment of repaired goods are charged to the customer.

To the maximum extent permitted by applicable law, AGE will not be liable for any damages whatsoever (including, without limitation, incidental or consequential damages) arising out of the use, or the inability to use this product even if AGE or its reseller has been advised of the possibility of such damages. This warranty is in addition to, and does not affect, your statutory rights.

</div>

<div align="center">

[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]

</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Information and Advice

2013-12-13T14:34:47Z

Illary: /* Shipping and Transport Considerations */

== Introduction to the use of Maestro 3D Dental Scanner ==
<div align="justify">

The aim of this document is to introduce the user to install Maestro 3D Scanner, in a simple and quick way. Please read this manual carefully before making use of scanning software.

</div>

== Important information ==
=== Precautions ===
<div align="justify">

Please read this manual carefully before using your Maestro 3D Scanner and keep the manual handy for future reference.
Your serial number is located at the back of your Scanner.
It would be necessary to specify the serial number for any communication related to the warranty and to the support.

</div>

{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
Turn off main power, switch off the power button located at the back of the Scanner. You can remove the plug from power outlet only after the turning off of the switch.
The power outlet socket should be installed as near to the equipment as possible to avoid an electric glitch which could damage the device. </div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
To avoid electric shocks, do not open the cabinet. There are high-voltage components inside. Avail oneself of qualified personnel.</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
This symbol warns the user that uninsulated voltage within the unit may be sufficient to cause an electric shock. Therefore, it is dangerous to have any kind of contact with any part inside of the unit. </div>

|-
|[[image:Signal.hazard.png]]
|<div align="justify">

This symbol alerts the user that important information concerning the operation and maintenance of this unit has been provided.
The information should be read carefully to avoid problems. </div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''WARNING:''' TO AVOID FIRES OR SHOCKS, DO NOT EXPOSE THIS UNIT TO RAIN OR MOISTURE. DO NOT USE THIS UNIT’S PLUG WITH AN EXTENSION CORD OR IN AN OUTLET UNLESS ALL THE PRONGS ARE FULLY INSERTED.</div>
|}

<div align="justify">

These recommendations are presented in summary form by the following images that can be found at the back of the Scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Disposing of your used product ===
<div align="justify">

</div>
{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

EU-wide legislation as implemented in each Member State requires that both electrical and electronic products carrying the mark (left) must be disposed of separately from normal household rubbish. This includes projectors and their electrical accessories or lamps. When you dispose of such products, please follow the guidance of your local authority and/or ask the shop where you purchased the product.
After collecting the used products, they are reused and recycled in a proper way. This effort will help us to reduce the rubbish as well as the negative impact such as mercury contained in a lamp to the human health and the environment at the minimum level.
The mark on the electrical and electronic products only applies to the current European Union Member States.

</div>
|}

=== Important safeguards ===
<div align="justify">

</div>
==== Installation ====

Do not place the Scanner in the following conditions:

* On an unsteady cart, stand, or table.
* Near water, baths or damp rooms.
* In direct sunlight, near heaters or heat radiating appliances.
* In a dusty, smoky or steamy environment.
* On a sheet of paper or cloth, rugs or carpets.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contains a projection unit. The Scanner should not be installed in any way other than the desktop, otherwise lamp life of its projection unit could decrease dramatically and the Scanner could work not properly or give back incomplete or incorrect results.

</div>

==== Fire and shock precautions ====
<div align="justify">

* Ensure that there is sufficient ventilation and that vents are unobstructed to prevent the build-up of heat inside your Scanner. Allow at least 4 inches (10cm) of space between your Scanner and a wall.
* Do not try to touch the ventilation outlet placed on the back of the Scanner as it can become heated while the Scanner is turned on.
* Prevent foreign objects such as paper clips and bits of paper from falling into your Scanner. Do not attempt to retrieve any objects that might fall into your Scanner. Do not insert any metal objects such as a wire or screwdriver into your Scanner. If something should fall into your Scanner, disconnect it immediately and have the object removed by a qualified service personnel.
* Do not place any objects on top of the Scanner.
* Do not touch the power plug during a thunderstorm. Doing so can cause electrical shock or fire.
* The Scanner is designed to operate on a power supply of 120-240V AC 50/60 Hz. Ensure that your power supply fits this requirement before attempting to use your Scanner.
* Do not look into the projection unit lens while the Scanner is on. Serious damage to your eyes could result.
* Keep any items such as magnifying glass out of the light path of the projection unit. The light being projected from the lens is extensive, therefore any kind of abnormal objects that can redirect light coming out of the lens, can cause unpredictable outcome such as fire or injury to the eyes.
* Do not cover the projection unit lens with cap or similar while the Scanner is on. Doing so can lead to melting of the cap and possibly burning your hands due to the heat emitted from the light output.
* Do not place any objects, which are easily affected by heat, in front of the projection unit lens or a projector exhaust vent. Doing so could lead to the object melting or getting your hands burned from the heat that is emitted from the light output and exhaust.
* Handle the power cable carefully. A damaged or frayed power cable can cause electric shock or fire.
** Do not use any power cables than the supplied one.
** Do not bend or tug the power cable excessively.
** Do not place the power cable under the Scanner, or any heavy object.
** Do not cover the power cable with other soft materials such as rugs.
** Do not heat the power cable.
** Do not handle the power plug with wet hands.
* Turn off the Scanner, unplug the power cable and have the object removed by a qualified AGE Solutions service personnel under the following conditions:
** When the power cable or plug is damaged or frayed.
** If liquid has been spilled into the Scanner, or if it has been exposed to rain or water.
** If the Scanner does not operate normally when you follow the instructions described in this user's manual.
** If the Scanner has been dropped or the cabinet has been damaged.
** If the Scanner exhibits a distinct change in performance, indicating a need for service.
** Disconnect the power cable and any other cables before carrying the Scanner.
** Turn off the Scanner and unplug the power cable before cleaning the cabinet.

</div>

== Disable Searching Windows Update for Device Drivers ==
<div align="justify">

This passage must be done before the drivers' installation provided together with the Scanner. It may occur that, if downloaded drivers through Windows Update are installed, the Scanner system could not work correctly.

Open the '''Control panel''' and select '''System''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Click with the mouse on '''Advanced system settings''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.
In this way, peripheral drivers connected to PC won't be downloaded automatically from Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Drivers installation ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Use Windows 7 or 8 - 64 bit.

Install the chipset drivers and usb drivers of the PC motherboard.

Install all Windows update available.

Install the last graphics card available from NVIDIA web site [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Set the slider of UAC (user account control) to put it to a minimum.'''

'''Don't connect the usb cable from Scanner and PC before installing the drivers.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Run Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Every time that an alert window will shown please click on: '''Install this driver software anyway.'''

This windows can appear 3, 4 or 5 times.

After that reboot the PC.

</div>
=== USB connection ===
<div align="justify">

After the reboot you can connect the USB cable of the Scanner to the PC.
After that you can turn on the power back buttons.

When you connect the first time the USB cable of the Scanner to the PC the operating system could show some alert windows to search the driver of some Scanner's components. In this case if this windows appears, click to search automatically the drivers into the PC.

This can happen every time that you change the usb port.

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''WARNING:''' be sure to use USB 2.0, ''not use USB 3.0 port''
|}

=== VGA connection ===

<div align="justify">

Connect the supplied VGA cable to the Scanner then connect the other plug of the supplied cable to the host PC auxiliar video out. Make sure that the cable is plugged entirely in the apposite connector, then fix the security screws placed on VGA cable (both on the Scanner and PC). A cable not correctly plugged can cause the malfunction of the Scanner and can lead to incorrect results.

Some recent video cards use a DVI output instead of VGA for secondary video output. In this case use the supplied adapter in conjunction with the VGA cable.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''CAUTION:''' Make sure that the VGA cable is fully inserted in secondary video output of Host PC because a cable not fully inserted can cause malfunction of the Scanner. Depending on video card of host PC, in some circumstances, this is a condition not detectable by Scanner diagnostics tools.
|}

In the following image you can see a screenshot of connectors of a Nvidia 8600 GT Video Card. In this case you must connect the Scanner to the DVI port using the supplied DVI to VGA connector.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' when you turn on your PC make sure the VGA cable is connected to the PC and the scanner, (also with the scanner turned off).
Otherwise can happen that when you turn on your PC the Graphic Card not having a VGA cable connected with the scanner it can disable the video output. In this case need to plug the VGA cable and restart the PC.
|}

</div>

=== Device manager ===
<div align="justify">

From the Device Manager you can see this:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

The name of the drivers may be different.

If some hardware components are not correctly installed, try to right mouse click and try to update driver over Internet.

Install the scanning software. (See the manual of the scanning software).

'''After that: right mouse click over scanning software icon and Properties -> Advanced -> (check) Run As Administrator.'''

</div>

== Install the calibration files ==
<div align="justify">

To Install the calibration files, copy the two xml files:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

into the folder of the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' each calibration is different for each scanner.
|}

</div>

== Windows Aero theme ==
<div align="justify">

Use the Windows Aero theme.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Screens configuration ==
<div align="justify">

Set the projector (1) to the right of the main monitor with a resolution of 1024x768 if the model of the scanner is 0300, or with a resolution of 1280x800 if the model of the scanner is 0350. The projector could be the screen with label 1 or label 2 depending on the video card configuration.

Orientation: Landscape

Multiple displays: Extend these displays

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

</div>

== Problems with antivirus or firewall ==
<div align="justify">

If the software freezed or the projection of the patterns is very slow, this could be due to the presence of some antivirus or firewall installed on the PC. This softwares can scan and analyze the transit of information between a PC and Scanner, slowing or stopping the operation of the Scanner.
To remove this problem, it should be added "Maestro 3D Easy Dental Scan" to the list of exclusions of the antivirus or of the firewall, or unistall this software.

</div>

== Problems with power options ==
<div align="justify">

In order to ensure that Scanner works properly, please check for Power options in Control Panel. Ensure that monitor it is never disabled. Below there is an example of configuration done in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problems with projector ==
<div align="justify">

In order to ensure that Scanner works properly please verify the projector status.
Sometimes could happen that the scanning software detects that the projector is turned on when in fact this is turned off or vice versa.
This can cause problems during the scanning phase. To check that status of the projector is consistent it is necessary to press the info button [[image:info32.png]] and wait that the scanning software detects the hardware status. Into the info windows it is possible to check if the status of the projector it is turn on or turn off.
Now the user should really make sure that the projector is really turned on or really tuned off.
To do this, it is enough to verify if the projector emits a light, especially if it projects the desktop background. When the projector is turned on and all cables are correctly connected from Scanner and PC the projector projects the desktop background image. So if you put a white paper in front the projector you must see the background image of your desktop.

'''CASE 1:''' if the software detects that the projector is turned on but in fact this is turned off this is the resolution:
Press the [[image:powerOn32.png]] power on button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will
be phisically turned on and software still continues to detect the projector as turned on.

'''CASE 2:''' if the software detects that the projector is turned off but in fact this is turned on this is the resolution:
Press the [[image:powerOff32.png]] power off button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will be phisically turned off and software still continues to detect the projector as turned off.

This inconsistency happens when:
* the projector is turned on and the user turns off the Scanner from back power
button.

* the usb drivers of the projector are not properly loaded (from Windows) after
connecting the usb cable. When this happens, just try to unplug the usb cable from PC, reboot the PC and plug it again in the same usb 2.0 port (not use usb 3.0) or into another. Usually after plugging the usb cable it is better wait one minute before running the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Warning:''' before to turn off the Scanner from back power button, be sure to have turned off the projector from the scanning software.
|}

</div>

== Scanner manutention ==
<div align="justify">

This paragraph gives the needed information for Maestro 3D Dental Scanner
Manutention. Please read carefully this paragraph before cleaning the Scanner or before
perform any other manutention operation.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''CAUTION:''' Never touch the lenses or the other optical components, if not strictly necessary. Clean lenses only if after touching accidentally the lenses quality of Scanner results appears to be decreased.
|}

* Turn off the Scanner before cleaning.
* Clean the cabinet periodically with a wet cloth. If it is heavily soiled, use a mild detergent. Never use strong detergents or solvents such as alcohol or thinner.
* Use a blower or lens paper to clean the lenses, and be careful not to scratch or mar the lenses.

</div>

== Troubleshooting ==
<div align="justify">

These are the most common error messages you may encounter during the scanning.

</div>

=== VGA connection: fail ===
<div align="justify">

Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).
* verify that you use an Aero theme.
* verify the screen configuration.
* verify the power options.
* verify the projector status.

After that:
* close the scanning software
* restart the PC
* start again the scanning software

</div>

=== Bad rangemap: impossible to scan the object ===
<div align="justify">

Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected)
* verify that you use an Aero theme
* verify the screen configuration
* verify the power options
* verify the projector status
* verify the material of the object. If the material is being scanned is metal, dark or other reflective material it is necessary to treat the object with a special spray opacifier.
* Make sure that the scanner door is closed during every scan session.

</div>

=== Camera LX\RX not open ===
<div align="justify">

Check the following items:
* verify the USB connection
* verify the device manager

After that:
* close the scanning software
* turn off the PC
* unplug the usb cable
* change usb port
* turn on the PC
* start again the scanning software

</div>

=== Object has moved during scanning ===
<div align="justify">

Check the following items:
* Lock the object to the plate with the putty.
* If the number of acquisitions does not allow sufficient overlap between the shots, try to increase the number of acquisitions.
* Check the calibration status of the Scanner. To verify the calibration status of the Scanner and, if need be, to recalibrate it, read the documents to the following link: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibration|Maestro 3D Dental Scanner - Calibration]].

<div>

=== The projector shines a yellow light ===
<div align="justify">

If the proiector shines a yellow light during the scan phase or it shines a not white light, check the following items:

* It is possible that the VGA cable is partially disconnected from the PC or from the Scanner.
* Verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).

</div>

== Shipping and Transport Considerations ==
<div align="justify">

Remember to remove all cables carefully, remove all objects and all support plates inside the Scanner before transport.

When moving the Scanner please remember to take it carefully.

Transport the Scanner in supplied Maestro 3D Packaging.

Do not flip the Maestro 3D Packaging during transport.

Avoid strong shocks or vibrations during the transport.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Warranty ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) warrants that this scanner Maestro and all products of AGE are free from defects in workmanship and material for 12 months (24 for the end user) from the date of purchase. If any failure should occur under normal and proper usage within the period of the warranty then AGE will, through its service organizations, repair the product, at no charge.

'''This limited warranty does not cover:'''

* Products for which appropriate proof of purchase by the original customer cannot be provided.
* Damage caused by incorrect use, carelessness, unauthorized alterations, improper storage, unauthorized repairs or service or damage resulting from the operation of the product by incorrect supply or signal voltages. Cleaning of internal parts when used in a smoke affected atmosphere.
* Damage originating from equipment not delivered by AGE.
* Damage originating from any operations not made by AGE.
* Damage originating from incorrect handling or other negligence by Customer, i.e., non-compliance with the operating instructions.
* Damage originating from the use of the equipment for purposes other than designated for.
* Damage originating from other cause than the ordinary use of the equipment, such as transportation or calamity of nature (i.e., lightning, fire, floods).
* Failure of the projector, or any part of the projector, due to smoke, dirt, dust or use in a smoke affected atmosphere. In such cases the warranty will be avoided.
* Damage to external parts.
* Lamps. These are warrantied for 6 months.

Details can also be obtained from your reseller or from our website at: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In case of problems operating your Scanner please first contact your reseller. If this product is defective your remedy is repair as set out above.

Transport costs and customs for the withdrawal of defective goods and the shipment of repaired goods are charged to the customer.

To the maximum extent permitted by applicable law, AGE will not be liable for any damages whatsoever (including, without limitation, incidental or consequential damages) arising out of the use, or the inability to use this product even if AGE or its reseller has been advised of the possibility of such damages. This warranty is in addition to, and does not affect, your statutory rights.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Information and Advice

2013-12-13T14:33:05Z

Illary: /* Troubleshooting */

== Introduction to the use of Maestro 3D Dental Scanner ==
<div align="justify">

The aim of this document is to introduce the user to install Maestro 3D Scanner, in a simple and quick way. Please read this manual carefully before making use of scanning software.

</div>

== Important information ==
=== Precautions ===
<div align="justify">

Please read this manual carefully before using your Maestro 3D Scanner and keep the manual handy for future reference.
Your serial number is located at the back of your Scanner.
It would be necessary to specify the serial number for any communication related to the warranty and to the support.

</div>

{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
Turn off main power, switch off the power button located at the back of the Scanner. You can remove the plug from power outlet only after the turning off of the switch.
The power outlet socket should be installed as near to the equipment as possible to avoid an electric glitch which could damage the device. </div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
To avoid electric shocks, do not open the cabinet. There are high-voltage components inside. Avail oneself of qualified personnel.</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
This symbol warns the user that uninsulated voltage within the unit may be sufficient to cause an electric shock. Therefore, it is dangerous to have any kind of contact with any part inside of the unit. </div>

|-
|[[image:Signal.hazard.png]]
|<div align="justify">

This symbol alerts the user that important information concerning the operation and maintenance of this unit has been provided.
The information should be read carefully to avoid problems. </div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''WARNING:''' TO AVOID FIRES OR SHOCKS, DO NOT EXPOSE THIS UNIT TO RAIN OR MOISTURE. DO NOT USE THIS UNIT’S PLUG WITH AN EXTENSION CORD OR IN AN OUTLET UNLESS ALL THE PRONGS ARE FULLY INSERTED.</div>
|}

<div align="justify">

These recommendations are presented in summary form by the following images that can be found at the back of the Scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Disposing of your used product ===
<div align="justify">

</div>
{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

EU-wide legislation as implemented in each Member State requires that both electrical and electronic products carrying the mark (left) must be disposed of separately from normal household rubbish. This includes projectors and their electrical accessories or lamps. When you dispose of such products, please follow the guidance of your local authority and/or ask the shop where you purchased the product.
After collecting the used products, they are reused and recycled in a proper way. This effort will help us to reduce the rubbish as well as the negative impact such as mercury contained in a lamp to the human health and the environment at the minimum level.
The mark on the electrical and electronic products only applies to the current European Union Member States.

</div>
|}

=== Important safeguards ===
<div align="justify">

</div>
==== Installation ====

Do not place the Scanner in the following conditions:

* On an unsteady cart, stand, or table.
* Near water, baths or damp rooms.
* In direct sunlight, near heaters or heat radiating appliances.
* In a dusty, smoky or steamy environment.
* On a sheet of paper or cloth, rugs or carpets.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contains a projection unit. The Scanner should not be installed in any way other than the desktop, otherwise lamp life of its projection unit could decrease dramatically and the Scanner could work not properly or give back incomplete or incorrect results.

</div>

==== Fire and shock precautions ====
<div align="justify">

* Ensure that there is sufficient ventilation and that vents are unobstructed to prevent the build-up of heat inside your Scanner. Allow at least 4 inches (10cm) of space between your Scanner and a wall.
* Do not try to touch the ventilation outlet placed on the back of the Scanner as it can become heated while the Scanner is turned on.
* Prevent foreign objects such as paper clips and bits of paper from falling into your Scanner. Do not attempt to retrieve any objects that might fall into your Scanner. Do not insert any metal objects such as a wire or screwdriver into your Scanner. If something should fall into your Scanner, disconnect it immediately and have the object removed by a qualified service personnel.
* Do not place any objects on top of the Scanner.
* Do not touch the power plug during a thunderstorm. Doing so can cause electrical shock or fire.
* The Scanner is designed to operate on a power supply of 120-240V AC 50/60 Hz. Ensure that your power supply fits this requirement before attempting to use your Scanner.
* Do not look into the projection unit lens while the Scanner is on. Serious damage to your eyes could result.
* Keep any items such as magnifying glass out of the light path of the projection unit. The light being projected from the lens is extensive, therefore any kind of abnormal objects that can redirect light coming out of the lens, can cause unpredictable outcome such as fire or injury to the eyes.
* Do not cover the projection unit lens with cap or similar while the Scanner is on. Doing so can lead to melting of the cap and possibly burning your hands due to the heat emitted from the light output.
* Do not place any objects, which are easily affected by heat, in front of the projection unit lens or a projector exhaust vent. Doing so could lead to the object melting or getting your hands burned from the heat that is emitted from the light output and exhaust.
* Handle the power cable carefully. A damaged or frayed power cable can cause electric shock or fire.
** Do not use any power cables than the supplied one.
** Do not bend or tug the power cable excessively.
** Do not place the power cable under the Scanner, or any heavy object.
** Do not cover the power cable with other soft materials such as rugs.
** Do not heat the power cable.
** Do not handle the power plug with wet hands.
* Turn off the Scanner, unplug the power cable and have the object removed by a qualified AGE Solutions service personnel under the following conditions:
** When the power cable or plug is damaged or frayed.
** If liquid has been spilled into the Scanner, or if it has been exposed to rain or water.
** If the Scanner does not operate normally when you follow the instructions described in this user's manual.
** If the Scanner has been dropped or the cabinet has been damaged.
** If the Scanner exhibits a distinct change in performance, indicating a need for service.
** Disconnect the power cable and any other cables before carrying the Scanner.
** Turn off the Scanner and unplug the power cable before cleaning the cabinet.

</div>

== Disable Searching Windows Update for Device Drivers ==
<div align="justify">

This passage must be done before the drivers' installation provided together with the Scanner. It may occur that, if downloaded drivers through Windows Update are installed, the Scanner system could not work correctly.

Open the '''Control panel''' and select '''System''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Click with the mouse on '''Advanced system settings''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.
In this way, peripheral drivers connected to PC won't be downloaded automatically from Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Drivers installation ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Use Windows 7 or 8 - 64 bit.

Install the chipset drivers and usb drivers of the PC motherboard.

Install all Windows update available.

Install the last graphics card available from NVIDIA web site [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Set the slider of UAC (user account control) to put it to a minimum.'''

'''Don't connect the usb cable from Scanner and PC before installing the drivers.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Run Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Every time that an alert window will shown please click on: '''Install this driver software anyway.'''

This windows can appear 3, 4 or 5 times.

After that reboot the PC.

</div>
=== USB connection ===
<div align="justify">

After the reboot you can connect the USB cable of the Scanner to the PC.
After that you can turn on the power back buttons.

When you connect the first time the USB cable of the Scanner to the PC the operating system could show some alert windows to search the driver of some Scanner's components. In this case if this windows appears, click to search automatically the drivers into the PC.

This can happen every time that you change the usb port.

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''WARNING:''' be sure to use USB 2.0, ''not use USB 3.0 port''
|}

=== VGA connection ===

<div align="justify">

Connect the supplied VGA cable to the Scanner then connect the other plug of the supplied cable to the host PC auxiliar video out. Make sure that the cable is plugged entirely in the apposite connector, then fix the security screws placed on VGA cable (both on the Scanner and PC). A cable not correctly plugged can cause the malfunction of the Scanner and can lead to incorrect results.

Some recent video cards use a DVI output instead of VGA for secondary video output. In this case use the supplied adapter in conjunction with the VGA cable.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''CAUTION:''' Make sure that the VGA cable is fully inserted in secondary video output of Host PC because a cable not fully inserted can cause malfunction of the Scanner. Depending on video card of host PC, in some circumstances, this is a condition not detectable by Scanner diagnostics tools.
|}

In the following image you can see a screenshot of connectors of a Nvidia 8600 GT Video Card. In this case you must connect the Scanner to the DVI port using the supplied DVI to VGA connector.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' when you turn on your PC make sure the VGA cable is connected to the PC and the scanner, (also with the scanner turned off).
Otherwise can happen that when you turn on your PC the Graphic Card not having a VGA cable connected with the scanner it can disable the video output. In this case need to plug the VGA cable and restart the PC.
|}

</div>

=== Device manager ===
<div align="justify">

From the Device Manager you can see this:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

The name of the drivers may be different.

If some hardware components are not correctly installed, try to right mouse click and try to update driver over Internet.

Install the scanning software. (See the manual of the scanning software).

'''After that: right mouse click over scanning software icon and Properties -> Advanced -> (check) Run As Administrator.'''

</div>

== Install the calibration files ==
<div align="justify">

To Install the calibration files, copy the two xml files:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

into the folder of the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' each calibration is different for each scanner.
|}

</div>

== Windows Aero theme ==
<div align="justify">

Use the Windows Aero theme.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Screens configuration ==
<div align="justify">

Set the projector (1) to the right of the main monitor with a resolution of 1024x768 if the model of the scanner is 0300, or with a resolution of 1280x800 if the model of the scanner is 0350. The projector could be the screen with label 1 or label 2 depending on the video card configuration.

Orientation: Landscape

Multiple displays: Extend these displays

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

</div>

== Problems with antivirus or firewall ==
<div align="justify">

If the software freezed or the projection of the patterns is very slow, this could be due to the presence of some antivirus or firewall installed on the PC. This softwares can scan and analyze the transit of information between a PC and Scanner, slowing or stopping the operation of the Scanner.
To remove this problem, it should be added "Maestro 3D Easy Dental Scan" to the list of exclusions of the antivirus or of the firewall, or unistall this software.

</div>

== Problems with power options ==
<div align="justify">

In order to ensure that Scanner works properly, please check for Power options in Control Panel. Ensure that monitor it is never disabled. Below there is an example of configuration done in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problems with projector ==
<div align="justify">

In order to ensure that Scanner works properly please verify the projector status.
Sometimes could happen that the scanning software detects that the projector is turned on when in fact this is turned off or vice versa.
This can cause problems during the scanning phase. To check that status of the projector is consistent it is necessary to press the info button [[image:info32.png]] and wait that the scanning software detects the hardware status. Into the info windows it is possible to check if the status of the projector it is turn on or turn off.
Now the user should really make sure that the projector is really turned on or really tuned off.
To do this, it is enough to verify if the projector emits a light, especially if it projects the desktop background. When the projector is turned on and all cables are correctly connected from Scanner and PC the projector projects the desktop background image. So if you put a white paper in front the projector you must see the background image of your desktop.

'''CASE 1:''' if the software detects that the projector is turned on but in fact this is turned off this is the resolution:
Press the [[image:powerOn32.png]] power on button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will
be phisically turned on and software still continues to detect the projector as turned on.

'''CASE 2:''' if the software detects that the projector is turned off but in fact this is turned on this is the resolution:
Press the [[image:powerOff32.png]] power off button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will be phisically turned off and software still continues to detect the projector as turned off.

This inconsistency happens when:
* the projector is turned on and the user turns off the Scanner from back power
button.

* the usb drivers of the projector are not properly loaded (from Windows) after
connecting the usb cable. When this happens, just try to unplug the usb cable from PC, reboot the PC and plug it again in the same usb 2.0 port (not use usb 3.0) or into another. Usually after plugging the usb cable it is better wait one minute before running the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Warning:''' before to turn off the Scanner from back power button, be sure to have turned off the projector from the scanning software.
|}

</div>

== Scanner manutention ==
<div align="justify">

This paragraph gives the needed information for Maestro 3D Dental Scanner
Manutention. Please read carefully this paragraph before cleaning the Scanner or before
perform any other manutention operation.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''CAUTION:''' Never touch the lenses or the other optical components, if not strictly necessary. Clean lenses only if after touching accidentally the lenses quality of Scanner results appears to be decreased.
|}

* Turn off the Scanner before cleaning.
* Clean the cabinet periodically with a wet cloth. If it is heavily soiled, use a mild detergent. Never use strong detergents or solvents such as alcohol or thinner.
* Use a blower or lens paper to clean the lenses, and be careful not to scratch or mar the lenses.

</div>

== Troubleshooting ==
<div align="justify">

These are the most common error messages you may encounter during the scanning.

</div>

=== VGA connection: fail ===
<div align="justify">

Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).
* verify that you use an Aero theme.
* verify the screen configuration.
* verify the power options.
* verify the projector status.

After that:
* close the scanning software
* restart the PC
* start again the scanning software

</div>

=== Bad rangemap: impossible to scan the object ===
<div align="justify">

Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected)
* verify that you use an Aero theme
* verify the screen configuration
* verify the power options
* verify the projector status
* verify the material of the object. If the material is being scanned is metal, dark or other reflective material it is necessary to treat the object with a special spray opacifier.
* Make sure that the scanner door is closed during every scan session.

</div>

=== Camera LX\RX not open ===
<div align="justify">

Check the following items:
* verify the USB connection
* verify the device manager

After that:
* close the scanning software
* turn off the PC
* unplug the usb cable
* change usb port
* turn on the PC
* start again the scanning software

</div>

=== Object has moved during scanning ===
<div align="justify">

Check the following items:
* Lock the object to the plate with the putty.
* If the number of acquisitions does not allow sufficient overlap between the shots, try to increase the number of acquisitions.
* Check the calibration status of the Scanner. To verify the calibration status of the Scanner and, if need be, to recalibrate it, read the documents to the following link: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibration|Maestro 3D Dental Scanner - Calibration]].

<div>

=== The projector shines a yellow light ===
<div align="justify">

If the proiector shines a yellow light during the scan phase or it shines a not white light, check the following items:

* It is possible that the VGA cable is partially disconnected from the PC or from the Scanner.
* Verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).

</div>

== Shipping and Transport Considerations ==
<div align="justify">
Remember to remove all cables carefully, remove all objects and all support plates inside the Scanner before transport.

When moving the Scanner please remember to take it carefully.

Transport the Scanner in supplied Maestro 3D Packaging.

Do not flip the Maestro 3D Packaging during transport.

Avoid strong shocks or vibrations during the transport.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Warranty ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) warrants that this scanner Maestro and all products of AGE are free from defects in workmanship and material for 12 months (24 for the end user) from the date of purchase. If any failure should occur under normal and proper usage within the period of the warranty then AGE will, through its service organizations, repair the product, at no charge.

'''This limited warranty does not cover:'''

* Products for which appropriate proof of purchase by the original customer cannot be provided.
* Damage caused by incorrect use, carelessness, unauthorized alterations, improper storage, unauthorized repairs or service or damage resulting from the operation of the product by incorrect supply or signal voltages. Cleaning of internal parts when used in a smoke affected atmosphere.
* Damage originating from equipment not delivered by AGE.
* Damage originating from any operations not made by AGE.
* Damage originating from incorrect handling or other negligence by Customer, i.e., non-compliance with the operating instructions.
* Damage originating from the use of the equipment for purposes other than designated for.
* Damage originating from other cause than the ordinary use of the equipment, such as transportation or calamity of nature (i.e., lightning, fire, floods).
* Failure of the projector, or any part of the projector, due to smoke, dirt, dust or use in a smoke affected atmosphere. In such cases the warranty will be avoided.
* Damage to external parts.
* Lamps. These are warrantied for 6 months.

Details can also be obtained from your reseller or from our website at: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In case of problems operating your Scanner please first contact your reseller. If this product is defective your remedy is repair as set out above.

Transport costs and customs for the withdrawal of defective goods and the shipment of repaired goods are charged to the customer.

To the maximum extent permitted by applicable law, AGE will not be liable for any damages whatsoever (including, without limitation, incidental or consequential damages) arising out of the use, or the inability to use this product even if AGE or its reseller has been advised of the possibility of such damages. This warranty is in addition to, and does not affect, your statutory rights.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Information and Advice

2013-12-13T14:32:51Z

Illary: /* Troubleshooting */

== Introduction to the use of Maestro 3D Dental Scanner ==
<div align="justify">

The aim of this document is to introduce the user to install Maestro 3D Scanner, in a simple and quick way. Please read this manual carefully before making use of scanning software.

</div>

== Important information ==
=== Precautions ===
<div align="justify">

Please read this manual carefully before using your Maestro 3D Scanner and keep the manual handy for future reference.
Your serial number is located at the back of your Scanner.
It would be necessary to specify the serial number for any communication related to the warranty and to the support.

</div>

{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
Turn off main power, switch off the power button located at the back of the Scanner. You can remove the plug from power outlet only after the turning off of the switch.
The power outlet socket should be installed as near to the equipment as possible to avoid an electric glitch which could damage the device. </div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
To avoid electric shocks, do not open the cabinet. There are high-voltage components inside. Avail oneself of qualified personnel.</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
This symbol warns the user that uninsulated voltage within the unit may be sufficient to cause an electric shock. Therefore, it is dangerous to have any kind of contact with any part inside of the unit. </div>

|-
|[[image:Signal.hazard.png]]
|<div align="justify">

This symbol alerts the user that important information concerning the operation and maintenance of this unit has been provided.
The information should be read carefully to avoid problems. </div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''WARNING:''' TO AVOID FIRES OR SHOCKS, DO NOT EXPOSE THIS UNIT TO RAIN OR MOISTURE. DO NOT USE THIS UNIT’S PLUG WITH AN EXTENSION CORD OR IN AN OUTLET UNLESS ALL THE PRONGS ARE FULLY INSERTED.</div>
|}

<div align="justify">

These recommendations are presented in summary form by the following images that can be found at the back of the Scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Disposing of your used product ===
<div align="justify">

</div>
{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

EU-wide legislation as implemented in each Member State requires that both electrical and electronic products carrying the mark (left) must be disposed of separately from normal household rubbish. This includes projectors and their electrical accessories or lamps. When you dispose of such products, please follow the guidance of your local authority and/or ask the shop where you purchased the product.
After collecting the used products, they are reused and recycled in a proper way. This effort will help us to reduce the rubbish as well as the negative impact such as mercury contained in a lamp to the human health and the environment at the minimum level.
The mark on the electrical and electronic products only applies to the current European Union Member States.

</div>
|}

=== Important safeguards ===
<div align="justify">

</div>
==== Installation ====

Do not place the Scanner in the following conditions:

* On an unsteady cart, stand, or table.
* Near water, baths or damp rooms.
* In direct sunlight, near heaters or heat radiating appliances.
* In a dusty, smoky or steamy environment.
* On a sheet of paper or cloth, rugs or carpets.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contains a projection unit. The Scanner should not be installed in any way other than the desktop, otherwise lamp life of its projection unit could decrease dramatically and the Scanner could work not properly or give back incomplete or incorrect results.

</div>

==== Fire and shock precautions ====
<div align="justify">

* Ensure that there is sufficient ventilation and that vents are unobstructed to prevent the build-up of heat inside your Scanner. Allow at least 4 inches (10cm) of space between your Scanner and a wall.
* Do not try to touch the ventilation outlet placed on the back of the Scanner as it can become heated while the Scanner is turned on.
* Prevent foreign objects such as paper clips and bits of paper from falling into your Scanner. Do not attempt to retrieve any objects that might fall into your Scanner. Do not insert any metal objects such as a wire or screwdriver into your Scanner. If something should fall into your Scanner, disconnect it immediately and have the object removed by a qualified service personnel.
* Do not place any objects on top of the Scanner.
* Do not touch the power plug during a thunderstorm. Doing so can cause electrical shock or fire.
* The Scanner is designed to operate on a power supply of 120-240V AC 50/60 Hz. Ensure that your power supply fits this requirement before attempting to use your Scanner.
* Do not look into the projection unit lens while the Scanner is on. Serious damage to your eyes could result.
* Keep any items such as magnifying glass out of the light path of the projection unit. The light being projected from the lens is extensive, therefore any kind of abnormal objects that can redirect light coming out of the lens, can cause unpredictable outcome such as fire or injury to the eyes.
* Do not cover the projection unit lens with cap or similar while the Scanner is on. Doing so can lead to melting of the cap and possibly burning your hands due to the heat emitted from the light output.
* Do not place any objects, which are easily affected by heat, in front of the projection unit lens or a projector exhaust vent. Doing so could lead to the object melting or getting your hands burned from the heat that is emitted from the light output and exhaust.
* Handle the power cable carefully. A damaged or frayed power cable can cause electric shock or fire.
** Do not use any power cables than the supplied one.
** Do not bend or tug the power cable excessively.
** Do not place the power cable under the Scanner, or any heavy object.
** Do not cover the power cable with other soft materials such as rugs.
** Do not heat the power cable.
** Do not handle the power plug with wet hands.
* Turn off the Scanner, unplug the power cable and have the object removed by a qualified AGE Solutions service personnel under the following conditions:
** When the power cable or plug is damaged or frayed.
** If liquid has been spilled into the Scanner, or if it has been exposed to rain or water.
** If the Scanner does not operate normally when you follow the instructions described in this user's manual.
** If the Scanner has been dropped or the cabinet has been damaged.
** If the Scanner exhibits a distinct change in performance, indicating a need for service.
** Disconnect the power cable and any other cables before carrying the Scanner.
** Turn off the Scanner and unplug the power cable before cleaning the cabinet.

</div>

== Disable Searching Windows Update for Device Drivers ==
<div align="justify">

This passage must be done before the drivers' installation provided together with the Scanner. It may occur that, if downloaded drivers through Windows Update are installed, the Scanner system could not work correctly.

Open the '''Control panel''' and select '''System''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Click with the mouse on '''Advanced system settings''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.
In this way, peripheral drivers connected to PC won't be downloaded automatically from Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Drivers installation ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Use Windows 7 or 8 - 64 bit.

Install the chipset drivers and usb drivers of the PC motherboard.

Install all Windows update available.

Install the last graphics card available from NVIDIA web site [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Set the slider of UAC (user account control) to put it to a minimum.'''

'''Don't connect the usb cable from Scanner and PC before installing the drivers.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Run Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Every time that an alert window will shown please click on: '''Install this driver software anyway.'''

This windows can appear 3, 4 or 5 times.

After that reboot the PC.

</div>
=== USB connection ===
<div align="justify">

After the reboot you can connect the USB cable of the Scanner to the PC.
After that you can turn on the power back buttons.

When you connect the first time the USB cable of the Scanner to the PC the operating system could show some alert windows to search the driver of some Scanner's components. In this case if this windows appears, click to search automatically the drivers into the PC.

This can happen every time that you change the usb port.

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''WARNING:''' be sure to use USB 2.0, ''not use USB 3.0 port''
|}

=== VGA connection ===

<div align="justify">

Connect the supplied VGA cable to the Scanner then connect the other plug of the supplied cable to the host PC auxiliar video out. Make sure that the cable is plugged entirely in the apposite connector, then fix the security screws placed on VGA cable (both on the Scanner and PC). A cable not correctly plugged can cause the malfunction of the Scanner and can lead to incorrect results.

Some recent video cards use a DVI output instead of VGA for secondary video output. In this case use the supplied adapter in conjunction with the VGA cable.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''CAUTION:''' Make sure that the VGA cable is fully inserted in secondary video output of Host PC because a cable not fully inserted can cause malfunction of the Scanner. Depending on video card of host PC, in some circumstances, this is a condition not detectable by Scanner diagnostics tools.
|}

In the following image you can see a screenshot of connectors of a Nvidia 8600 GT Video Card. In this case you must connect the Scanner to the DVI port using the supplied DVI to VGA connector.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' when you turn on your PC make sure the VGA cable is connected to the PC and the scanner, (also with the scanner turned off).
Otherwise can happen that when you turn on your PC the Graphic Card not having a VGA cable connected with the scanner it can disable the video output. In this case need to plug the VGA cable and restart the PC.
|}

</div>

=== Device manager ===
<div align="justify">

From the Device Manager you can see this:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

The name of the drivers may be different.

If some hardware components are not correctly installed, try to right mouse click and try to update driver over Internet.

Install the scanning software. (See the manual of the scanning software).

'''After that: right mouse click over scanning software icon and Properties -> Advanced -> (check) Run As Administrator.'''

</div>

== Install the calibration files ==
<div align="justify">

To Install the calibration files, copy the two xml files:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

into the folder of the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' each calibration is different for each scanner.
|}

</div>

== Windows Aero theme ==
<div align="justify">

Use the Windows Aero theme.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Screens configuration ==
<div align="justify">

Set the projector (1) to the right of the main monitor with a resolution of 1024x768 if the model of the scanner is 0300, or with a resolution of 1280x800 if the model of the scanner is 0350. The projector could be the screen with label 1 or label 2 depending on the video card configuration.

Orientation: Landscape

Multiple displays: Extend these displays

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

</div>

== Problems with antivirus or firewall ==
<div align="justify">

If the software freezed or the projection of the patterns is very slow, this could be due to the presence of some antivirus or firewall installed on the PC. This softwares can scan and analyze the transit of information between a PC and Scanner, slowing or stopping the operation of the Scanner.
To remove this problem, it should be added "Maestro 3D Easy Dental Scan" to the list of exclusions of the antivirus or of the firewall, or unistall this software.

</div>

== Problems with power options ==
<div align="justify">

In order to ensure that Scanner works properly, please check for Power options in Control Panel. Ensure that monitor it is never disabled. Below there is an example of configuration done in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problems with projector ==
<div align="justify">

In order to ensure that Scanner works properly please verify the projector status.
Sometimes could happen that the scanning software detects that the projector is turned on when in fact this is turned off or vice versa.
This can cause problems during the scanning phase. To check that status of the projector is consistent it is necessary to press the info button [[image:info32.png]] and wait that the scanning software detects the hardware status. Into the info windows it is possible to check if the status of the projector it is turn on or turn off.
Now the user should really make sure that the projector is really turned on or really tuned off.
To do this, it is enough to verify if the projector emits a light, especially if it projects the desktop background. When the projector is turned on and all cables are correctly connected from Scanner and PC the projector projects the desktop background image. So if you put a white paper in front the projector you must see the background image of your desktop.

'''CASE 1:''' if the software detects that the projector is turned on but in fact this is turned off this is the resolution:
Press the [[image:powerOn32.png]] power on button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will
be phisically turned on and software still continues to detect the projector as turned on.

'''CASE 2:''' if the software detects that the projector is turned off but in fact this is turned on this is the resolution:
Press the [[image:powerOff32.png]] power off button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will be phisically turned off and software still continues to detect the projector as turned off.

This inconsistency happens when:
* the projector is turned on and the user turns off the Scanner from back power
button.

* the usb drivers of the projector are not properly loaded (from Windows) after
connecting the usb cable. When this happens, just try to unplug the usb cable from PC, reboot the PC and plug it again in the same usb 2.0 port (not use usb 3.0) or into another. Usually after plugging the usb cable it is better wait one minute before running the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Warning:''' before to turn off the Scanner from back power button, be sure to have turned off the projector from the scanning software.
|}

</div>

== Scanner manutention ==
<div align="justify">

This paragraph gives the needed information for Maestro 3D Dental Scanner
Manutention. Please read carefully this paragraph before cleaning the Scanner or before
perform any other manutention operation.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''CAUTION:''' Never touch the lenses or the other optical components, if not strictly necessary. Clean lenses only if after touching accidentally the lenses quality of Scanner results appears to be decreased.
|}

* Turn off the Scanner before cleaning.
* Clean the cabinet periodically with a wet cloth. If it is heavily soiled, use a mild detergent. Never use strong detergents or solvents such as alcohol or thinner.
* Use a blower or lens paper to clean the lenses, and be careful not to scratch or mar the lenses.

</div>

== Troubleshooting ==
<div align="justify">

These are the most common error messages you may encounter during the scanning.

</div>

=== VGA connection: fail ===
<div align="justify">

Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).
* verify that you use an Aero theme.
* verify the screen configuration.
* verify the power options.
* verify the projector status.

After that:
* close the scanning software
* restart the PC
* start again the scanning software

</div>

=== Bad rangemap: impossible to scan the object ===
<div align="justify">

Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected)
* verify that you use an Aero theme
* verify the screen configuration
* verify the power options
* verify the projector status
* verify the material of the object. If the material is being scanned is metal, dark or other reflective material it is necessary to treat the object with a special spray opacifier.
* Make sure that the scanner door is closed during every scan session.

</div>

=== Camera LX\RX not open ===
<div align="justify">

Check the following items:
* verify the USB connection
* verify the device manager

After that:
* close the scanning software
* turn off the PC
* unplug the usb cable
* change usb port
* turn on the PC
* start again the scanning software

</div>

=== Object has moved during scanning ===
<div align="justify">

Check the following items:
* Lock the object to the plate with the putty.
* If the number of acquisitions does not allow sufficient overlap between the shots, try to increase the number of acquisitions.
* Check the calibration status of the Scanner. To verify the calibration status of the Scanner and, if need be, to recalibrate it, read the documents to the following link: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibration|Maestro 3D Dental Scanner - Calibration]].

<div>

=== The projector shines a yellow light ===
<div align="justify">

If the proiector shines a yellow light during the scan phase or it shines a not white light, check the following items:

* It is possible that the VGA cable is partially disconnected from the PC or from the Scanner.
* Verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).

</div>

== Shipping and Transport Considerations ==
<div align="justify">
Remember to remove all cables carefully, remove all objects and all support plates inside the Scanner before transport.

When moving the Scanner please remember to take it carefully.

Transport the Scanner in supplied Maestro 3D Packaging.

Do not flip the Maestro 3D Packaging during transport.

Avoid strong shocks or vibrations during the transport.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Warranty ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) warrants that this scanner Maestro and all products of AGE are free from defects in workmanship and material for 12 months (24 for the end user) from the date of purchase. If any failure should occur under normal and proper usage within the period of the warranty then AGE will, through its service organizations, repair the product, at no charge.

'''This limited warranty does not cover:'''

* Products for which appropriate proof of purchase by the original customer cannot be provided.
* Damage caused by incorrect use, carelessness, unauthorized alterations, improper storage, unauthorized repairs or service or damage resulting from the operation of the product by incorrect supply or signal voltages. Cleaning of internal parts when used in a smoke affected atmosphere.
* Damage originating from equipment not delivered by AGE.
* Damage originating from any operations not made by AGE.
* Damage originating from incorrect handling or other negligence by Customer, i.e., non-compliance with the operating instructions.
* Damage originating from the use of the equipment for purposes other than designated for.
* Damage originating from other cause than the ordinary use of the equipment, such as transportation or calamity of nature (i.e., lightning, fire, floods).
* Failure of the projector, or any part of the projector, due to smoke, dirt, dust or use in a smoke affected atmosphere. In such cases the warranty will be avoided.
* Damage to external parts.
* Lamps. These are warrantied for 6 months.

Details can also be obtained from your reseller or from our website at: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In case of problems operating your Scanner please first contact your reseller. If this product is defective your remedy is repair as set out above.

Transport costs and customs for the withdrawal of defective goods and the shipment of repaired goods are charged to the customer.

To the maximum extent permitted by applicable law, AGE will not be liable for any damages whatsoever (including, without limitation, incidental or consequential damages) arising out of the use, or the inability to use this product even if AGE or its reseller has been advised of the possibility of such damages. This warranty is in addition to, and does not affect, your statutory rights.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Information and Advice

2013-12-13T14:31:45Z

Illary: /* Scanner manutention */

== Introduction to the use of Maestro 3D Dental Scanner ==
<div align="justify">

The aim of this document is to introduce the user to install Maestro 3D Scanner, in a simple and quick way. Please read this manual carefully before making use of scanning software.

</div>

== Important information ==
=== Precautions ===
<div align="justify">

Please read this manual carefully before using your Maestro 3D Scanner and keep the manual handy for future reference.
Your serial number is located at the back of your Scanner.
It would be necessary to specify the serial number for any communication related to the warranty and to the support.

</div>

{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
Turn off main power, switch off the power button located at the back of the Scanner. You can remove the plug from power outlet only after the turning off of the switch.
The power outlet socket should be installed as near to the equipment as possible to avoid an electric glitch which could damage the device. </div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
To avoid electric shocks, do not open the cabinet. There are high-voltage components inside. Avail oneself of qualified personnel.</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
This symbol warns the user that uninsulated voltage within the unit may be sufficient to cause an electric shock. Therefore, it is dangerous to have any kind of contact with any part inside of the unit. </div>

|-
|[[image:Signal.hazard.png]]
|<div align="justify">

This symbol alerts the user that important information concerning the operation and maintenance of this unit has been provided.
The information should be read carefully to avoid problems. </div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''WARNING:''' TO AVOID FIRES OR SHOCKS, DO NOT EXPOSE THIS UNIT TO RAIN OR MOISTURE. DO NOT USE THIS UNIT’S PLUG WITH AN EXTENSION CORD OR IN AN OUTLET UNLESS ALL THE PRONGS ARE FULLY INSERTED.</div>
|}

<div align="justify">

These recommendations are presented in summary form by the following images that can be found at the back of the Scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Disposing of your used product ===
<div align="justify">

</div>
{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

EU-wide legislation as implemented in each Member State requires that both electrical and electronic products carrying the mark (left) must be disposed of separately from normal household rubbish. This includes projectors and their electrical accessories or lamps. When you dispose of such products, please follow the guidance of your local authority and/or ask the shop where you purchased the product.
After collecting the used products, they are reused and recycled in a proper way. This effort will help us to reduce the rubbish as well as the negative impact such as mercury contained in a lamp to the human health and the environment at the minimum level.
The mark on the electrical and electronic products only applies to the current European Union Member States.

</div>
|}

=== Important safeguards ===
<div align="justify">

</div>
==== Installation ====

Do not place the Scanner in the following conditions:

* On an unsteady cart, stand, or table.
* Near water, baths or damp rooms.
* In direct sunlight, near heaters or heat radiating appliances.
* In a dusty, smoky or steamy environment.
* On a sheet of paper or cloth, rugs or carpets.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contains a projection unit. The Scanner should not be installed in any way other than the desktop, otherwise lamp life of its projection unit could decrease dramatically and the Scanner could work not properly or give back incomplete or incorrect results.

</div>

==== Fire and shock precautions ====
<div align="justify">

* Ensure that there is sufficient ventilation and that vents are unobstructed to prevent the build-up of heat inside your Scanner. Allow at least 4 inches (10cm) of space between your Scanner and a wall.
* Do not try to touch the ventilation outlet placed on the back of the Scanner as it can become heated while the Scanner is turned on.
* Prevent foreign objects such as paper clips and bits of paper from falling into your Scanner. Do not attempt to retrieve any objects that might fall into your Scanner. Do not insert any metal objects such as a wire or screwdriver into your Scanner. If something should fall into your Scanner, disconnect it immediately and have the object removed by a qualified service personnel.
* Do not place any objects on top of the Scanner.
* Do not touch the power plug during a thunderstorm. Doing so can cause electrical shock or fire.
* The Scanner is designed to operate on a power supply of 120-240V AC 50/60 Hz. Ensure that your power supply fits this requirement before attempting to use your Scanner.
* Do not look into the projection unit lens while the Scanner is on. Serious damage to your eyes could result.
* Keep any items such as magnifying glass out of the light path of the projection unit. The light being projected from the lens is extensive, therefore any kind of abnormal objects that can redirect light coming out of the lens, can cause unpredictable outcome such as fire or injury to the eyes.
* Do not cover the projection unit lens with cap or similar while the Scanner is on. Doing so can lead to melting of the cap and possibly burning your hands due to the heat emitted from the light output.
* Do not place any objects, which are easily affected by heat, in front of the projection unit lens or a projector exhaust vent. Doing so could lead to the object melting or getting your hands burned from the heat that is emitted from the light output and exhaust.
* Handle the power cable carefully. A damaged or frayed power cable can cause electric shock or fire.
** Do not use any power cables than the supplied one.
** Do not bend or tug the power cable excessively.
** Do not place the power cable under the Scanner, or any heavy object.
** Do not cover the power cable with other soft materials such as rugs.
** Do not heat the power cable.
** Do not handle the power plug with wet hands.
* Turn off the Scanner, unplug the power cable and have the object removed by a qualified AGE Solutions service personnel under the following conditions:
** When the power cable or plug is damaged or frayed.
** If liquid has been spilled into the Scanner, or if it has been exposed to rain or water.
** If the Scanner does not operate normally when you follow the instructions described in this user's manual.
** If the Scanner has been dropped or the cabinet has been damaged.
** If the Scanner exhibits a distinct change in performance, indicating a need for service.
** Disconnect the power cable and any other cables before carrying the Scanner.
** Turn off the Scanner and unplug the power cable before cleaning the cabinet.

</div>

== Disable Searching Windows Update for Device Drivers ==
<div align="justify">

This passage must be done before the drivers' installation provided together with the Scanner. It may occur that, if downloaded drivers through Windows Update are installed, the Scanner system could not work correctly.

Open the '''Control panel''' and select '''System''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Click with the mouse on '''Advanced system settings''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.
In this way, peripheral drivers connected to PC won't be downloaded automatically from Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Drivers installation ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Use Windows 7 or 8 - 64 bit.

Install the chipset drivers and usb drivers of the PC motherboard.

Install all Windows update available.

Install the last graphics card available from NVIDIA web site [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Set the slider of UAC (user account control) to put it to a minimum.'''

'''Don't connect the usb cable from Scanner and PC before installing the drivers.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Run Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Every time that an alert window will shown please click on: '''Install this driver software anyway.'''

This windows can appear 3, 4 or 5 times.

After that reboot the PC.

</div>
=== USB connection ===
<div align="justify">

After the reboot you can connect the USB cable of the Scanner to the PC.
After that you can turn on the power back buttons.

When you connect the first time the USB cable of the Scanner to the PC the operating system could show some alert windows to search the driver of some Scanner's components. In this case if this windows appears, click to search automatically the drivers into the PC.

This can happen every time that you change the usb port.

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''WARNING:''' be sure to use USB 2.0, ''not use USB 3.0 port''
|}

=== VGA connection ===

<div align="justify">

Connect the supplied VGA cable to the Scanner then connect the other plug of the supplied cable to the host PC auxiliar video out. Make sure that the cable is plugged entirely in the apposite connector, then fix the security screws placed on VGA cable (both on the Scanner and PC). A cable not correctly plugged can cause the malfunction of the Scanner and can lead to incorrect results.

Some recent video cards use a DVI output instead of VGA for secondary video output. In this case use the supplied adapter in conjunction with the VGA cable.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''CAUTION:''' Make sure that the VGA cable is fully inserted in secondary video output of Host PC because a cable not fully inserted can cause malfunction of the Scanner. Depending on video card of host PC, in some circumstances, this is a condition not detectable by Scanner diagnostics tools.
|}

In the following image you can see a screenshot of connectors of a Nvidia 8600 GT Video Card. In this case you must connect the Scanner to the DVI port using the supplied DVI to VGA connector.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' when you turn on your PC make sure the VGA cable is connected to the PC and the scanner, (also with the scanner turned off).
Otherwise can happen that when you turn on your PC the Graphic Card not having a VGA cable connected with the scanner it can disable the video output. In this case need to plug the VGA cable and restart the PC.
|}

</div>

=== Device manager ===
<div align="justify">

From the Device Manager you can see this:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

The name of the drivers may be different.

If some hardware components are not correctly installed, try to right mouse click and try to update driver over Internet.

Install the scanning software. (See the manual of the scanning software).

'''After that: right mouse click over scanning software icon and Properties -> Advanced -> (check) Run As Administrator.'''

</div>

== Install the calibration files ==
<div align="justify">

To Install the calibration files, copy the two xml files:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

into the folder of the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' each calibration is different for each scanner.
|}

</div>

== Windows Aero theme ==
<div align="justify">

Use the Windows Aero theme.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Screens configuration ==
<div align="justify">

Set the projector (1) to the right of the main monitor with a resolution of 1024x768 if the model of the scanner is 0300, or with a resolution of 1280x800 if the model of the scanner is 0350. The projector could be the screen with label 1 or label 2 depending on the video card configuration.

Orientation: Landscape

Multiple displays: Extend these displays

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

</div>

== Problems with antivirus or firewall ==
<div align="justify">

If the software freezed or the projection of the patterns is very slow, this could be due to the presence of some antivirus or firewall installed on the PC. This softwares can scan and analyze the transit of information between a PC and Scanner, slowing or stopping the operation of the Scanner.
To remove this problem, it should be added "Maestro 3D Easy Dental Scan" to the list of exclusions of the antivirus or of the firewall, or unistall this software.

</div>

== Problems with power options ==
<div align="justify">

In order to ensure that Scanner works properly, please check for Power options in Control Panel. Ensure that monitor it is never disabled. Below there is an example of configuration done in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problems with projector ==
<div align="justify">

In order to ensure that Scanner works properly please verify the projector status.
Sometimes could happen that the scanning software detects that the projector is turned on when in fact this is turned off or vice versa.
This can cause problems during the scanning phase. To check that status of the projector is consistent it is necessary to press the info button [[image:info32.png]] and wait that the scanning software detects the hardware status. Into the info windows it is possible to check if the status of the projector it is turn on or turn off.
Now the user should really make sure that the projector is really turned on or really tuned off.
To do this, it is enough to verify if the projector emits a light, especially if it projects the desktop background. When the projector is turned on and all cables are correctly connected from Scanner and PC the projector projects the desktop background image. So if you put a white paper in front the projector you must see the background image of your desktop.

'''CASE 1:''' if the software detects that the projector is turned on but in fact this is turned off this is the resolution:
Press the [[image:powerOn32.png]] power on button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will
be phisically turned on and software still continues to detect the projector as turned on.

'''CASE 2:''' if the software detects that the projector is turned off but in fact this is turned on this is the resolution:
Press the [[image:powerOff32.png]] power off button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will be phisically turned off and software still continues to detect the projector as turned off.

This inconsistency happens when:
* the projector is turned on and the user turns off the Scanner from back power
button.

* the usb drivers of the projector are not properly loaded (from Windows) after
connecting the usb cable. When this happens, just try to unplug the usb cable from PC, reboot the PC and plug it again in the same usb 2.0 port (not use usb 3.0) or into another. Usually after plugging the usb cable it is better wait one minute before running the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Warning:''' before to turn off the Scanner from back power button, be sure to have turned off the projector from the scanning software.
|}

</div>

== Scanner manutention ==
<div align="justify">

This paragraph gives the needed information for Maestro 3D Dental Scanner
Manutention. Please read carefully this paragraph before cleaning the Scanner or before
perform any other manutention operation.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''CAUTION:''' Never touch the lenses or the other optical components, if not strictly necessary. Clean lenses only if after touching accidentally the lenses quality of Scanner results appears to be decreased.
|}

* Turn off the Scanner before cleaning.
* Clean the cabinet periodically with a wet cloth. If it is heavily soiled, use a mild detergent. Never use strong detergents or solvents such as alcohol or thinner.
* Use a blower or lens paper to clean the lenses, and be careful not to scratch or mar the lenses.

</div>

== Troubleshooting ==
<div align="justify">
These are the most common error messages you may encounter during the scanning.
</div>

=== VGA connection: fail ===
<div align="justify">
Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).
* verify that you use an Aero theme.
* verify the screen configuration.
* verify the power options.
* verify the projector status.

After that:
* close the scanning software
* restart the PC
* start again the scanning software
</div>

=== Bad rangemap: impossible to scan the object ===

<div align="justify">
Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected)
* verify that you use an Aero theme
* verify the screen configuration
* verify the power options
* verify the projector status
* verify the material of the object. If the material is being scanned is metal, dark or other reflective material it is necessary to treat the object with a special spray opacifier.
* Make sure that the scanner door is closed during every scan session.
</div>

=== Camera LX\RX not open ===

<div align="justify">

Check the following items:
* verify the USB connection
* verify the device manager

After that:
* close the scanning software
* turn off the PC
* unplug the usb cable
* change usb port
* turn on the PC
* start again the scanning software

</div>

=== Object has moved during scanning ===
<div align="justify">
Check the following items:
* Lock the object to the plate with the putty.
* If the number of acquisitions does not allow sufficient overlap between the shots, try to increase the number of acquisitions.
* Check the calibration status of the Scanner. To verify the calibration status of the Scanner and, if need be, to recalibrate it, read the documents to the following link: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibration|Maestro 3D Dental Scanner - Calibration]].

<div>

=== The projector shines a yellow light ===

<div align="justify">
If the proiector shines a yellow light during the scan phase or it shines a not white light, check the following items:

* It is possible that the VGA cable is partially disconnected from the PC or from the Scanner.
* Verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).
</div>

== Shipping and Transport Considerations ==
<div align="justify">
Remember to remove all cables carefully, remove all objects and all support plates inside the Scanner before transport.

When moving the Scanner please remember to take it carefully.

Transport the Scanner in supplied Maestro 3D Packaging.

Do not flip the Maestro 3D Packaging during transport.

Avoid strong shocks or vibrations during the transport.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Warranty ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) warrants that this scanner Maestro and all products of AGE are free from defects in workmanship and material for 12 months (24 for the end user) from the date of purchase. If any failure should occur under normal and proper usage within the period of the warranty then AGE will, through its service organizations, repair the product, at no charge.

'''This limited warranty does not cover:'''

* Products for which appropriate proof of purchase by the original customer cannot be provided.
* Damage caused by incorrect use, carelessness, unauthorized alterations, improper storage, unauthorized repairs or service or damage resulting from the operation of the product by incorrect supply or signal voltages. Cleaning of internal parts when used in a smoke affected atmosphere.
* Damage originating from equipment not delivered by AGE.
* Damage originating from any operations not made by AGE.
* Damage originating from incorrect handling or other negligence by Customer, i.e., non-compliance with the operating instructions.
* Damage originating from the use of the equipment for purposes other than designated for.
* Damage originating from other cause than the ordinary use of the equipment, such as transportation or calamity of nature (i.e., lightning, fire, floods).
* Failure of the projector, or any part of the projector, due to smoke, dirt, dust or use in a smoke affected atmosphere. In such cases the warranty will be avoided.
* Damage to external parts.
* Lamps. These are warrantied for 6 months.

Details can also be obtained from your reseller or from our website at: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In case of problems operating your Scanner please first contact your reseller. If this product is defective your remedy is repair as set out above.

Transport costs and customs for the withdrawal of defective goods and the shipment of repaired goods are charged to the customer.

To the maximum extent permitted by applicable law, AGE will not be liable for any damages whatsoever (including, without limitation, incidental or consequential damages) arising out of the use, or the inability to use this product even if AGE or its reseller has been advised of the possibility of such damages. This warranty is in addition to, and does not affect, your statutory rights.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Information and Advice

2013-12-13T14:31:20Z

Illary: /* Problems with projector */

== Introduction to the use of Maestro 3D Dental Scanner ==
<div align="justify">

The aim of this document is to introduce the user to install Maestro 3D Scanner, in a simple and quick way. Please read this manual carefully before making use of scanning software.

</div>

== Important information ==
=== Precautions ===
<div align="justify">

Please read this manual carefully before using your Maestro 3D Scanner and keep the manual handy for future reference.
Your serial number is located at the back of your Scanner.
It would be necessary to specify the serial number for any communication related to the warranty and to the support.

</div>

{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
Turn off main power, switch off the power button located at the back of the Scanner. You can remove the plug from power outlet only after the turning off of the switch.
The power outlet socket should be installed as near to the equipment as possible to avoid an electric glitch which could damage the device. </div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
To avoid electric shocks, do not open the cabinet. There are high-voltage components inside. Avail oneself of qualified personnel.</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
This symbol warns the user that uninsulated voltage within the unit may be sufficient to cause an electric shock. Therefore, it is dangerous to have any kind of contact with any part inside of the unit. </div>

|-
|[[image:Signal.hazard.png]]
|<div align="justify">

This symbol alerts the user that important information concerning the operation and maintenance of this unit has been provided.
The information should be read carefully to avoid problems. </div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''WARNING:''' TO AVOID FIRES OR SHOCKS, DO NOT EXPOSE THIS UNIT TO RAIN OR MOISTURE. DO NOT USE THIS UNIT’S PLUG WITH AN EXTENSION CORD OR IN AN OUTLET UNLESS ALL THE PRONGS ARE FULLY INSERTED.</div>
|}

<div align="justify">

These recommendations are presented in summary form by the following images that can be found at the back of the Scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Disposing of your used product ===
<div align="justify">

</div>
{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

EU-wide legislation as implemented in each Member State requires that both electrical and electronic products carrying the mark (left) must be disposed of separately from normal household rubbish. This includes projectors and their electrical accessories or lamps. When you dispose of such products, please follow the guidance of your local authority and/or ask the shop where you purchased the product.
After collecting the used products, they are reused and recycled in a proper way. This effort will help us to reduce the rubbish as well as the negative impact such as mercury contained in a lamp to the human health and the environment at the minimum level.
The mark on the electrical and electronic products only applies to the current European Union Member States.

</div>
|}

=== Important safeguards ===
<div align="justify">

</div>
==== Installation ====

Do not place the Scanner in the following conditions:

* On an unsteady cart, stand, or table.
* Near water, baths or damp rooms.
* In direct sunlight, near heaters or heat radiating appliances.
* In a dusty, smoky or steamy environment.
* On a sheet of paper or cloth, rugs or carpets.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contains a projection unit. The Scanner should not be installed in any way other than the desktop, otherwise lamp life of its projection unit could decrease dramatically and the Scanner could work not properly or give back incomplete or incorrect results.

</div>

==== Fire and shock precautions ====
<div align="justify">

* Ensure that there is sufficient ventilation and that vents are unobstructed to prevent the build-up of heat inside your Scanner. Allow at least 4 inches (10cm) of space between your Scanner and a wall.
* Do not try to touch the ventilation outlet placed on the back of the Scanner as it can become heated while the Scanner is turned on.
* Prevent foreign objects such as paper clips and bits of paper from falling into your Scanner. Do not attempt to retrieve any objects that might fall into your Scanner. Do not insert any metal objects such as a wire or screwdriver into your Scanner. If something should fall into your Scanner, disconnect it immediately and have the object removed by a qualified service personnel.
* Do not place any objects on top of the Scanner.
* Do not touch the power plug during a thunderstorm. Doing so can cause electrical shock or fire.
* The Scanner is designed to operate on a power supply of 120-240V AC 50/60 Hz. Ensure that your power supply fits this requirement before attempting to use your Scanner.
* Do not look into the projection unit lens while the Scanner is on. Serious damage to your eyes could result.
* Keep any items such as magnifying glass out of the light path of the projection unit. The light being projected from the lens is extensive, therefore any kind of abnormal objects that can redirect light coming out of the lens, can cause unpredictable outcome such as fire or injury to the eyes.
* Do not cover the projection unit lens with cap or similar while the Scanner is on. Doing so can lead to melting of the cap and possibly burning your hands due to the heat emitted from the light output.
* Do not place any objects, which are easily affected by heat, in front of the projection unit lens or a projector exhaust vent. Doing so could lead to the object melting or getting your hands burned from the heat that is emitted from the light output and exhaust.
* Handle the power cable carefully. A damaged or frayed power cable can cause electric shock or fire.
** Do not use any power cables than the supplied one.
** Do not bend or tug the power cable excessively.
** Do not place the power cable under the Scanner, or any heavy object.
** Do not cover the power cable with other soft materials such as rugs.
** Do not heat the power cable.
** Do not handle the power plug with wet hands.
* Turn off the Scanner, unplug the power cable and have the object removed by a qualified AGE Solutions service personnel under the following conditions:
** When the power cable or plug is damaged or frayed.
** If liquid has been spilled into the Scanner, or if it has been exposed to rain or water.
** If the Scanner does not operate normally when you follow the instructions described in this user's manual.
** If the Scanner has been dropped or the cabinet has been damaged.
** If the Scanner exhibits a distinct change in performance, indicating a need for service.
** Disconnect the power cable and any other cables before carrying the Scanner.
** Turn off the Scanner and unplug the power cable before cleaning the cabinet.

</div>

== Disable Searching Windows Update for Device Drivers ==
<div align="justify">

This passage must be done before the drivers' installation provided together with the Scanner. It may occur that, if downloaded drivers through Windows Update are installed, the Scanner system could not work correctly.

Open the '''Control panel''' and select '''System''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Click with the mouse on '''Advanced system settings''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.
In this way, peripheral drivers connected to PC won't be downloaded automatically from Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Drivers installation ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Use Windows 7 or 8 - 64 bit.

Install the chipset drivers and usb drivers of the PC motherboard.

Install all Windows update available.

Install the last graphics card available from NVIDIA web site [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Set the slider of UAC (user account control) to put it to a minimum.'''

'''Don't connect the usb cable from Scanner and PC before installing the drivers.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Run Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Every time that an alert window will shown please click on: '''Install this driver software anyway.'''

This windows can appear 3, 4 or 5 times.

After that reboot the PC.

</div>
=== USB connection ===
<div align="justify">

After the reboot you can connect the USB cable of the Scanner to the PC.
After that you can turn on the power back buttons.

When you connect the first time the USB cable of the Scanner to the PC the operating system could show some alert windows to search the driver of some Scanner's components. In this case if this windows appears, click to search automatically the drivers into the PC.

This can happen every time that you change the usb port.

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''WARNING:''' be sure to use USB 2.0, ''not use USB 3.0 port''
|}

=== VGA connection ===

<div align="justify">

Connect the supplied VGA cable to the Scanner then connect the other plug of the supplied cable to the host PC auxiliar video out. Make sure that the cable is plugged entirely in the apposite connector, then fix the security screws placed on VGA cable (both on the Scanner and PC). A cable not correctly plugged can cause the malfunction of the Scanner and can lead to incorrect results.

Some recent video cards use a DVI output instead of VGA for secondary video output. In this case use the supplied adapter in conjunction with the VGA cable.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''CAUTION:''' Make sure that the VGA cable is fully inserted in secondary video output of Host PC because a cable not fully inserted can cause malfunction of the Scanner. Depending on video card of host PC, in some circumstances, this is a condition not detectable by Scanner diagnostics tools.
|}

In the following image you can see a screenshot of connectors of a Nvidia 8600 GT Video Card. In this case you must connect the Scanner to the DVI port using the supplied DVI to VGA connector.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' when you turn on your PC make sure the VGA cable is connected to the PC and the scanner, (also with the scanner turned off).
Otherwise can happen that when you turn on your PC the Graphic Card not having a VGA cable connected with the scanner it can disable the video output. In this case need to plug the VGA cable and restart the PC.
|}

</div>

=== Device manager ===
<div align="justify">

From the Device Manager you can see this:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

The name of the drivers may be different.

If some hardware components are not correctly installed, try to right mouse click and try to update driver over Internet.

Install the scanning software. (See the manual of the scanning software).

'''After that: right mouse click over scanning software icon and Properties -> Advanced -> (check) Run As Administrator.'''

</div>

== Install the calibration files ==
<div align="justify">

To Install the calibration files, copy the two xml files:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

into the folder of the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' each calibration is different for each scanner.
|}

</div>

== Windows Aero theme ==
<div align="justify">

Use the Windows Aero theme.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Screens configuration ==
<div align="justify">

Set the projector (1) to the right of the main monitor with a resolution of 1024x768 if the model of the scanner is 0300, or with a resolution of 1280x800 if the model of the scanner is 0350. The projector could be the screen with label 1 or label 2 depending on the video card configuration.

Orientation: Landscape

Multiple displays: Extend these displays

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

</div>

== Problems with antivirus or firewall ==
<div align="justify">

If the software freezed or the projection of the patterns is very slow, this could be due to the presence of some antivirus or firewall installed on the PC. This softwares can scan and analyze the transit of information between a PC and Scanner, slowing or stopping the operation of the Scanner.
To remove this problem, it should be added "Maestro 3D Easy Dental Scan" to the list of exclusions of the antivirus or of the firewall, or unistall this software.

</div>

== Problems with power options ==
<div align="justify">

In order to ensure that Scanner works properly, please check for Power options in Control Panel. Ensure that monitor it is never disabled. Below there is an example of configuration done in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problems with projector ==
<div align="justify">

In order to ensure that Scanner works properly please verify the projector status.
Sometimes could happen that the scanning software detects that the projector is turned on when in fact this is turned off or vice versa.
This can cause problems during the scanning phase. To check that status of the projector is consistent it is necessary to press the info button [[image:info32.png]] and wait that the scanning software detects the hardware status. Into the info windows it is possible to check if the status of the projector it is turn on or turn off.
Now the user should really make sure that the projector is really turned on or really tuned off.
To do this, it is enough to verify if the projector emits a light, especially if it projects the desktop background. When the projector is turned on and all cables are correctly connected from Scanner and PC the projector projects the desktop background image. So if you put a white paper in front the projector you must see the background image of your desktop.

'''CASE 1:''' if the software detects that the projector is turned on but in fact this is turned off this is the resolution:
Press the [[image:powerOn32.png]] power on button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will
be phisically turned on and software still continues to detect the projector as turned on.

'''CASE 2:''' if the software detects that the projector is turned off but in fact this is turned on this is the resolution:
Press the [[image:powerOff32.png]] power off button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will be phisically turned off and software still continues to detect the projector as turned off.

This inconsistency happens when:
* the projector is turned on and the user turns off the Scanner from back power
button.

* the usb drivers of the projector are not properly loaded (from Windows) after
connecting the usb cable. When this happens, just try to unplug the usb cable from PC, reboot the PC and plug it again in the same usb 2.0 port (not use usb 3.0) or into another. Usually after plugging the usb cable it is better wait one minute before running the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Warning:''' before to turn off the Scanner from back power button, be sure to have turned off the projector from the scanning software.
|}

</div>

== Scanner manutention ==

<div align="justify">

This paragraph gives the needed information for Maestro 3D Dental Scanner
Manutention. Please read carefully this paragraph before cleaning the Scanner or before
perform any other manutention operation.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''CAUTION:''' Never touch the lenses or the other optical components, if not strictly necessary. Clean lenses only if after touching accidentally the lenses quality of Scanner results appears to be decreased.
|}

* Turn off the Scanner before cleaning.
* Clean the cabinet periodically with a wet cloth. If it is heavily soiled, use a mild detergent. Never use strong detergents or solvents such as alcohol or thinner.
* Use a blower or lens paper to clean the lenses, and be careful not to scratch or mar the lenses.

</div>

== Troubleshooting ==
<div align="justify">
These are the most common error messages you may encounter during the scanning.
</div>

=== VGA connection: fail ===
<div align="justify">
Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).
* verify that you use an Aero theme.
* verify the screen configuration.
* verify the power options.
* verify the projector status.

After that:
* close the scanning software
* restart the PC
* start again the scanning software
</div>

=== Bad rangemap: impossible to scan the object ===

<div align="justify">
Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected)
* verify that you use an Aero theme
* verify the screen configuration
* verify the power options
* verify the projector status
* verify the material of the object. If the material is being scanned is metal, dark or other reflective material it is necessary to treat the object with a special spray opacifier.
* Make sure that the scanner door is closed during every scan session.
</div>

=== Camera LX\RX not open ===

<div align="justify">

Check the following items:
* verify the USB connection
* verify the device manager

After that:
* close the scanning software
* turn off the PC
* unplug the usb cable
* change usb port
* turn on the PC
* start again the scanning software

</div>

=== Object has moved during scanning ===
<div align="justify">
Check the following items:
* Lock the object to the plate with the putty.
* If the number of acquisitions does not allow sufficient overlap between the shots, try to increase the number of acquisitions.
* Check the calibration status of the Scanner. To verify the calibration status of the Scanner and, if need be, to recalibrate it, read the documents to the following link: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibration|Maestro 3D Dental Scanner - Calibration]].

<div>

=== The projector shines a yellow light ===

<div align="justify">
If the proiector shines a yellow light during the scan phase or it shines a not white light, check the following items:

* It is possible that the VGA cable is partially disconnected from the PC or from the Scanner.
* Verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).
</div>

== Shipping and Transport Considerations ==
<div align="justify">
Remember to remove all cables carefully, remove all objects and all support plates inside the Scanner before transport.

When moving the Scanner please remember to take it carefully.

Transport the Scanner in supplied Maestro 3D Packaging.

Do not flip the Maestro 3D Packaging during transport.

Avoid strong shocks or vibrations during the transport.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Warranty ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) warrants that this scanner Maestro and all products of AGE are free from defects in workmanship and material for 12 months (24 for the end user) from the date of purchase. If any failure should occur under normal and proper usage within the period of the warranty then AGE will, through its service organizations, repair the product, at no charge.

'''This limited warranty does not cover:'''

* Products for which appropriate proof of purchase by the original customer cannot be provided.
* Damage caused by incorrect use, carelessness, unauthorized alterations, improper storage, unauthorized repairs or service or damage resulting from the operation of the product by incorrect supply or signal voltages. Cleaning of internal parts when used in a smoke affected atmosphere.
* Damage originating from equipment not delivered by AGE.
* Damage originating from any operations not made by AGE.
* Damage originating from incorrect handling or other negligence by Customer, i.e., non-compliance with the operating instructions.
* Damage originating from the use of the equipment for purposes other than designated for.
* Damage originating from other cause than the ordinary use of the equipment, such as transportation or calamity of nature (i.e., lightning, fire, floods).
* Failure of the projector, or any part of the projector, due to smoke, dirt, dust or use in a smoke affected atmosphere. In such cases the warranty will be avoided.
* Damage to external parts.
* Lamps. These are warrantied for 6 months.

Details can also be obtained from your reseller or from our website at: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In case of problems operating your Scanner please first contact your reseller. If this product is defective your remedy is repair as set out above.

Transport costs and customs for the withdrawal of defective goods and the shipment of repaired goods are charged to the customer.

To the maximum extent permitted by applicable law, AGE will not be liable for any damages whatsoever (including, without limitation, incidental or consequential damages) arising out of the use, or the inability to use this product even if AGE or its reseller has been advised of the possibility of such damages. This warranty is in addition to, and does not affect, your statutory rights.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Information and Advice

2013-12-13T14:30:45Z

Illary: /* Problems with power options */

== Introduction to the use of Maestro 3D Dental Scanner ==
<div align="justify">

The aim of this document is to introduce the user to install Maestro 3D Scanner, in a simple and quick way. Please read this manual carefully before making use of scanning software.

</div>

== Important information ==
=== Precautions ===
<div align="justify">

Please read this manual carefully before using your Maestro 3D Scanner and keep the manual handy for future reference.
Your serial number is located at the back of your Scanner.
It would be necessary to specify the serial number for any communication related to the warranty and to the support.

</div>

{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
Turn off main power, switch off the power button located at the back of the Scanner. You can remove the plug from power outlet only after the turning off of the switch.
The power outlet socket should be installed as near to the equipment as possible to avoid an electric glitch which could damage the device. </div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
To avoid electric shocks, do not open the cabinet. There are high-voltage components inside. Avail oneself of qualified personnel.</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
This symbol warns the user that uninsulated voltage within the unit may be sufficient to cause an electric shock. Therefore, it is dangerous to have any kind of contact with any part inside of the unit. </div>

|-
|[[image:Signal.hazard.png]]
|<div align="justify">

This symbol alerts the user that important information concerning the operation and maintenance of this unit has been provided.
The information should be read carefully to avoid problems. </div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''WARNING:''' TO AVOID FIRES OR SHOCKS, DO NOT EXPOSE THIS UNIT TO RAIN OR MOISTURE. DO NOT USE THIS UNIT’S PLUG WITH AN EXTENSION CORD OR IN AN OUTLET UNLESS ALL THE PRONGS ARE FULLY INSERTED.</div>
|}

<div align="justify">

These recommendations are presented in summary form by the following images that can be found at the back of the Scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Disposing of your used product ===
<div align="justify">

</div>
{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

EU-wide legislation as implemented in each Member State requires that both electrical and electronic products carrying the mark (left) must be disposed of separately from normal household rubbish. This includes projectors and their electrical accessories or lamps. When you dispose of such products, please follow the guidance of your local authority and/or ask the shop where you purchased the product.
After collecting the used products, they are reused and recycled in a proper way. This effort will help us to reduce the rubbish as well as the negative impact such as mercury contained in a lamp to the human health and the environment at the minimum level.
The mark on the electrical and electronic products only applies to the current European Union Member States.

</div>
|}

=== Important safeguards ===
<div align="justify">

</div>
==== Installation ====

Do not place the Scanner in the following conditions:

* On an unsteady cart, stand, or table.
* Near water, baths or damp rooms.
* In direct sunlight, near heaters or heat radiating appliances.
* In a dusty, smoky or steamy environment.
* On a sheet of paper or cloth, rugs or carpets.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contains a projection unit. The Scanner should not be installed in any way other than the desktop, otherwise lamp life of its projection unit could decrease dramatically and the Scanner could work not properly or give back incomplete or incorrect results.

</div>

==== Fire and shock precautions ====
<div align="justify">

* Ensure that there is sufficient ventilation and that vents are unobstructed to prevent the build-up of heat inside your Scanner. Allow at least 4 inches (10cm) of space between your Scanner and a wall.
* Do not try to touch the ventilation outlet placed on the back of the Scanner as it can become heated while the Scanner is turned on.
* Prevent foreign objects such as paper clips and bits of paper from falling into your Scanner. Do not attempt to retrieve any objects that might fall into your Scanner. Do not insert any metal objects such as a wire or screwdriver into your Scanner. If something should fall into your Scanner, disconnect it immediately and have the object removed by a qualified service personnel.
* Do not place any objects on top of the Scanner.
* Do not touch the power plug during a thunderstorm. Doing so can cause electrical shock or fire.
* The Scanner is designed to operate on a power supply of 120-240V AC 50/60 Hz. Ensure that your power supply fits this requirement before attempting to use your Scanner.
* Do not look into the projection unit lens while the Scanner is on. Serious damage to your eyes could result.
* Keep any items such as magnifying glass out of the light path of the projection unit. The light being projected from the lens is extensive, therefore any kind of abnormal objects that can redirect light coming out of the lens, can cause unpredictable outcome such as fire or injury to the eyes.
* Do not cover the projection unit lens with cap or similar while the Scanner is on. Doing so can lead to melting of the cap and possibly burning your hands due to the heat emitted from the light output.
* Do not place any objects, which are easily affected by heat, in front of the projection unit lens or a projector exhaust vent. Doing so could lead to the object melting or getting your hands burned from the heat that is emitted from the light output and exhaust.
* Handle the power cable carefully. A damaged or frayed power cable can cause electric shock or fire.
** Do not use any power cables than the supplied one.
** Do not bend or tug the power cable excessively.
** Do not place the power cable under the Scanner, or any heavy object.
** Do not cover the power cable with other soft materials such as rugs.
** Do not heat the power cable.
** Do not handle the power plug with wet hands.
* Turn off the Scanner, unplug the power cable and have the object removed by a qualified AGE Solutions service personnel under the following conditions:
** When the power cable or plug is damaged or frayed.
** If liquid has been spilled into the Scanner, or if it has been exposed to rain or water.
** If the Scanner does not operate normally when you follow the instructions described in this user's manual.
** If the Scanner has been dropped or the cabinet has been damaged.
** If the Scanner exhibits a distinct change in performance, indicating a need for service.
** Disconnect the power cable and any other cables before carrying the Scanner.
** Turn off the Scanner and unplug the power cable before cleaning the cabinet.

</div>

== Disable Searching Windows Update for Device Drivers ==
<div align="justify">

This passage must be done before the drivers' installation provided together with the Scanner. It may occur that, if downloaded drivers through Windows Update are installed, the Scanner system could not work correctly.

Open the '''Control panel''' and select '''System''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Click with the mouse on '''Advanced system settings''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.
In this way, peripheral drivers connected to PC won't be downloaded automatically from Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Drivers installation ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Use Windows 7 or 8 - 64 bit.

Install the chipset drivers and usb drivers of the PC motherboard.

Install all Windows update available.

Install the last graphics card available from NVIDIA web site [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Set the slider of UAC (user account control) to put it to a minimum.'''

'''Don't connect the usb cable from Scanner and PC before installing the drivers.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Run Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Every time that an alert window will shown please click on: '''Install this driver software anyway.'''

This windows can appear 3, 4 or 5 times.

After that reboot the PC.

</div>
=== USB connection ===
<div align="justify">

After the reboot you can connect the USB cable of the Scanner to the PC.
After that you can turn on the power back buttons.

When you connect the first time the USB cable of the Scanner to the PC the operating system could show some alert windows to search the driver of some Scanner's components. In this case if this windows appears, click to search automatically the drivers into the PC.

This can happen every time that you change the usb port.

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''WARNING:''' be sure to use USB 2.0, ''not use USB 3.0 port''
|}

=== VGA connection ===

<div align="justify">

Connect the supplied VGA cable to the Scanner then connect the other plug of the supplied cable to the host PC auxiliar video out. Make sure that the cable is plugged entirely in the apposite connector, then fix the security screws placed on VGA cable (both on the Scanner and PC). A cable not correctly plugged can cause the malfunction of the Scanner and can lead to incorrect results.

Some recent video cards use a DVI output instead of VGA for secondary video output. In this case use the supplied adapter in conjunction with the VGA cable.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''CAUTION:''' Make sure that the VGA cable is fully inserted in secondary video output of Host PC because a cable not fully inserted can cause malfunction of the Scanner. Depending on video card of host PC, in some circumstances, this is a condition not detectable by Scanner diagnostics tools.
|}

In the following image you can see a screenshot of connectors of a Nvidia 8600 GT Video Card. In this case you must connect the Scanner to the DVI port using the supplied DVI to VGA connector.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' when you turn on your PC make sure the VGA cable is connected to the PC and the scanner, (also with the scanner turned off).
Otherwise can happen that when you turn on your PC the Graphic Card not having a VGA cable connected with the scanner it can disable the video output. In this case need to plug the VGA cable and restart the PC.
|}

</div>

=== Device manager ===
<div align="justify">

From the Device Manager you can see this:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

The name of the drivers may be different.

If some hardware components are not correctly installed, try to right mouse click and try to update driver over Internet.

Install the scanning software. (See the manual of the scanning software).

'''After that: right mouse click over scanning software icon and Properties -> Advanced -> (check) Run As Administrator.'''

</div>

== Install the calibration files ==
<div align="justify">

To Install the calibration files, copy the two xml files:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

into the folder of the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' each calibration is different for each scanner.
|}

</div>

== Windows Aero theme ==
<div align="justify">

Use the Windows Aero theme.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Screens configuration ==
<div align="justify">

Set the projector (1) to the right of the main monitor with a resolution of 1024x768 if the model of the scanner is 0300, or with a resolution of 1280x800 if the model of the scanner is 0350. The projector could be the screen with label 1 or label 2 depending on the video card configuration.

Orientation: Landscape

Multiple displays: Extend these displays

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

</div>

== Problems with antivirus or firewall ==
<div align="justify">

If the software freezed or the projection of the patterns is very slow, this could be due to the presence of some antivirus or firewall installed on the PC. This softwares can scan and analyze the transit of information between a PC and Scanner, slowing or stopping the operation of the Scanner.
To remove this problem, it should be added "Maestro 3D Easy Dental Scan" to the list of exclusions of the antivirus or of the firewall, or unistall this software.

</div>

== Problems with power options ==
<div align="justify">

In order to ensure that Scanner works properly, please check for Power options in Control Panel. Ensure that monitor it is never disabled. Below there is an example of configuration done in Windows 7 64 bit.

</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problems with projector ==
<div align="justify">
In order to ensure that Scanner works properly please verify the projector status.
Sometimes could happen that the scanning software detects that the projector is turned on when in fact this is turned off or vice versa.
This can cause problems during the scanning phase. To check that status of the projector is consistent it is necessary to press the info button [[image:info32.png]] and wait that the scanning software detects the hardware status. Into the info windows it is possible to check if the status of the projector it is turn on or turn off.
Now the user should really make sure that the projector is really turned on or really tuned off.
To do this, it is enough to verify if the projector emits a light, especially if it projects the desktop background. When the projector is turned on and all cables are correctly connected from Scanner and PC the projector projects the desktop background image. So if you put a white paper in front the projector you must see the background image of your desktop.

'''CASE 1:''' if the software detects that the projector is turned on but in fact this is turned off this is the resolution:
Press the [[image:powerOn32.png]] power on button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will
be phisically turned on and software still continues to detect the projector as turned on.

'''CASE 2:''' if the software detects that the projector is turned off but in fact this is turned on this is the resolution:
Press the [[image:powerOff32.png]] power off button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will be phisically turned off and software still continues to detect the projector as turned off.

This inconsistency happens when:
* the projector is turned on and the user turns off the Scanner from back power
button.

* the usb drivers of the projector are not properly loaded (from Windows) after
connecting the usb cable. When this happens, just try to unplug the usb cable from PC, reboot the PC and plug it again in the same usb 2.0 port (not use usb 3.0) or into another. Usually after plugging the usb cable it is better wait one minute before running the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Warning:''' before to turn off the Scanner from back power button, be sure to have turned off the projector from the scanning software.
|}

</div>

== Scanner manutention ==

<div align="justify">

This paragraph gives the needed information for Maestro 3D Dental Scanner
Manutention. Please read carefully this paragraph before cleaning the Scanner or before
perform any other manutention operation.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''CAUTION:''' Never touch the lenses or the other optical components, if not strictly necessary. Clean lenses only if after touching accidentally the lenses quality of Scanner results appears to be decreased.
|}

* Turn off the Scanner before cleaning.
* Clean the cabinet periodically with a wet cloth. If it is heavily soiled, use a mild detergent. Never use strong detergents or solvents such as alcohol or thinner.
* Use a blower or lens paper to clean the lenses, and be careful not to scratch or mar the lenses.

</div>

== Troubleshooting ==
<div align="justify">
These are the most common error messages you may encounter during the scanning.
</div>

=== VGA connection: fail ===
<div align="justify">
Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).
* verify that you use an Aero theme.
* verify the screen configuration.
* verify the power options.
* verify the projector status.

After that:
* close the scanning software
* restart the PC
* start again the scanning software
</div>

=== Bad rangemap: impossible to scan the object ===

<div align="justify">
Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected)
* verify that you use an Aero theme
* verify the screen configuration
* verify the power options
* verify the projector status
* verify the material of the object. If the material is being scanned is metal, dark or other reflective material it is necessary to treat the object with a special spray opacifier.
* Make sure that the scanner door is closed during every scan session.
</div>

=== Camera LX\RX not open ===

<div align="justify">

Check the following items:
* verify the USB connection
* verify the device manager

After that:
* close the scanning software
* turn off the PC
* unplug the usb cable
* change usb port
* turn on the PC
* start again the scanning software

</div>

=== Object has moved during scanning ===
<div align="justify">
Check the following items:
* Lock the object to the plate with the putty.
* If the number of acquisitions does not allow sufficient overlap between the shots, try to increase the number of acquisitions.
* Check the calibration status of the Scanner. To verify the calibration status of the Scanner and, if need be, to recalibrate it, read the documents to the following link: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibration|Maestro 3D Dental Scanner - Calibration]].

<div>

=== The projector shines a yellow light ===

<div align="justify">
If the proiector shines a yellow light during the scan phase or it shines a not white light, check the following items:

* It is possible that the VGA cable is partially disconnected from the PC or from the Scanner.
* Verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).
</div>

== Shipping and Transport Considerations ==
<div align="justify">
Remember to remove all cables carefully, remove all objects and all support plates inside the Scanner before transport.

When moving the Scanner please remember to take it carefully.

Transport the Scanner in supplied Maestro 3D Packaging.

Do not flip the Maestro 3D Packaging during transport.

Avoid strong shocks or vibrations during the transport.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Warranty ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) warrants that this scanner Maestro and all products of AGE are free from defects in workmanship and material for 12 months (24 for the end user) from the date of purchase. If any failure should occur under normal and proper usage within the period of the warranty then AGE will, through its service organizations, repair the product, at no charge.

'''This limited warranty does not cover:'''

* Products for which appropriate proof of purchase by the original customer cannot be provided.
* Damage caused by incorrect use, carelessness, unauthorized alterations, improper storage, unauthorized repairs or service or damage resulting from the operation of the product by incorrect supply or signal voltages. Cleaning of internal parts when used in a smoke affected atmosphere.
* Damage originating from equipment not delivered by AGE.
* Damage originating from any operations not made by AGE.
* Damage originating from incorrect handling or other negligence by Customer, i.e., non-compliance with the operating instructions.
* Damage originating from the use of the equipment for purposes other than designated for.
* Damage originating from other cause than the ordinary use of the equipment, such as transportation or calamity of nature (i.e., lightning, fire, floods).
* Failure of the projector, or any part of the projector, due to smoke, dirt, dust or use in a smoke affected atmosphere. In such cases the warranty will be avoided.
* Damage to external parts.
* Lamps. These are warrantied for 6 months.

Details can also be obtained from your reseller or from our website at: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In case of problems operating your Scanner please first contact your reseller. If this product is defective your remedy is repair as set out above.

Transport costs and customs for the withdrawal of defective goods and the shipment of repaired goods are charged to the customer.

To the maximum extent permitted by applicable law, AGE will not be liable for any damages whatsoever (including, without limitation, incidental or consequential damages) arising out of the use, or the inability to use this product even if AGE or its reseller has been advised of the possibility of such damages. This warranty is in addition to, and does not affect, your statutory rights.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Information and Advice

2013-12-13T14:30:21Z

Illary: /* Problems with antivirus or firewall */

== Introduction to the use of Maestro 3D Dental Scanner ==
<div align="justify">

The aim of this document is to introduce the user to install Maestro 3D Scanner, in a simple and quick way. Please read this manual carefully before making use of scanning software.

</div>

== Important information ==
=== Precautions ===
<div align="justify">

Please read this manual carefully before using your Maestro 3D Scanner and keep the manual handy for future reference.
Your serial number is located at the back of your Scanner.
It would be necessary to specify the serial number for any communication related to the warranty and to the support.

</div>

{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
Turn off main power, switch off the power button located at the back of the Scanner. You can remove the plug from power outlet only after the turning off of the switch.
The power outlet socket should be installed as near to the equipment as possible to avoid an electric glitch which could damage the device. </div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
To avoid electric shocks, do not open the cabinet. There are high-voltage components inside. Avail oneself of qualified personnel.</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
This symbol warns the user that uninsulated voltage within the unit may be sufficient to cause an electric shock. Therefore, it is dangerous to have any kind of contact with any part inside of the unit. </div>

|-
|[[image:Signal.hazard.png]]
|<div align="justify">

This symbol alerts the user that important information concerning the operation and maintenance of this unit has been provided.
The information should be read carefully to avoid problems. </div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''WARNING:''' TO AVOID FIRES OR SHOCKS, DO NOT EXPOSE THIS UNIT TO RAIN OR MOISTURE. DO NOT USE THIS UNIT’S PLUG WITH AN EXTENSION CORD OR IN AN OUTLET UNLESS ALL THE PRONGS ARE FULLY INSERTED.</div>
|}

<div align="justify">

These recommendations are presented in summary form by the following images that can be found at the back of the Scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Disposing of your used product ===
<div align="justify">

</div>
{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

EU-wide legislation as implemented in each Member State requires that both electrical and electronic products carrying the mark (left) must be disposed of separately from normal household rubbish. This includes projectors and their electrical accessories or lamps. When you dispose of such products, please follow the guidance of your local authority and/or ask the shop where you purchased the product.
After collecting the used products, they are reused and recycled in a proper way. This effort will help us to reduce the rubbish as well as the negative impact such as mercury contained in a lamp to the human health and the environment at the minimum level.
The mark on the electrical and electronic products only applies to the current European Union Member States.

</div>
|}

=== Important safeguards ===
<div align="justify">

</div>
==== Installation ====

Do not place the Scanner in the following conditions:

* On an unsteady cart, stand, or table.
* Near water, baths or damp rooms.
* In direct sunlight, near heaters or heat radiating appliances.
* In a dusty, smoky or steamy environment.
* On a sheet of paper or cloth, rugs or carpets.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contains a projection unit. The Scanner should not be installed in any way other than the desktop, otherwise lamp life of its projection unit could decrease dramatically and the Scanner could work not properly or give back incomplete or incorrect results.

</div>

==== Fire and shock precautions ====
<div align="justify">

* Ensure that there is sufficient ventilation and that vents are unobstructed to prevent the build-up of heat inside your Scanner. Allow at least 4 inches (10cm) of space between your Scanner and a wall.
* Do not try to touch the ventilation outlet placed on the back of the Scanner as it can become heated while the Scanner is turned on.
* Prevent foreign objects such as paper clips and bits of paper from falling into your Scanner. Do not attempt to retrieve any objects that might fall into your Scanner. Do not insert any metal objects such as a wire or screwdriver into your Scanner. If something should fall into your Scanner, disconnect it immediately and have the object removed by a qualified service personnel.
* Do not place any objects on top of the Scanner.
* Do not touch the power plug during a thunderstorm. Doing so can cause electrical shock or fire.
* The Scanner is designed to operate on a power supply of 120-240V AC 50/60 Hz. Ensure that your power supply fits this requirement before attempting to use your Scanner.
* Do not look into the projection unit lens while the Scanner is on. Serious damage to your eyes could result.
* Keep any items such as magnifying glass out of the light path of the projection unit. The light being projected from the lens is extensive, therefore any kind of abnormal objects that can redirect light coming out of the lens, can cause unpredictable outcome such as fire or injury to the eyes.
* Do not cover the projection unit lens with cap or similar while the Scanner is on. Doing so can lead to melting of the cap and possibly burning your hands due to the heat emitted from the light output.
* Do not place any objects, which are easily affected by heat, in front of the projection unit lens or a projector exhaust vent. Doing so could lead to the object melting or getting your hands burned from the heat that is emitted from the light output and exhaust.
* Handle the power cable carefully. A damaged or frayed power cable can cause electric shock or fire.
** Do not use any power cables than the supplied one.
** Do not bend or tug the power cable excessively.
** Do not place the power cable under the Scanner, or any heavy object.
** Do not cover the power cable with other soft materials such as rugs.
** Do not heat the power cable.
** Do not handle the power plug with wet hands.
* Turn off the Scanner, unplug the power cable and have the object removed by a qualified AGE Solutions service personnel under the following conditions:
** When the power cable or plug is damaged or frayed.
** If liquid has been spilled into the Scanner, or if it has been exposed to rain or water.
** If the Scanner does not operate normally when you follow the instructions described in this user's manual.
** If the Scanner has been dropped or the cabinet has been damaged.
** If the Scanner exhibits a distinct change in performance, indicating a need for service.
** Disconnect the power cable and any other cables before carrying the Scanner.
** Turn off the Scanner and unplug the power cable before cleaning the cabinet.

</div>

== Disable Searching Windows Update for Device Drivers ==
<div align="justify">

This passage must be done before the drivers' installation provided together with the Scanner. It may occur that, if downloaded drivers through Windows Update are installed, the Scanner system could not work correctly.

Open the '''Control panel''' and select '''System''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Click with the mouse on '''Advanced system settings''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.
In this way, peripheral drivers connected to PC won't be downloaded automatically from Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Drivers installation ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Use Windows 7 or 8 - 64 bit.

Install the chipset drivers and usb drivers of the PC motherboard.

Install all Windows update available.

Install the last graphics card available from NVIDIA web site [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Set the slider of UAC (user account control) to put it to a minimum.'''

'''Don't connect the usb cable from Scanner and PC before installing the drivers.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Run Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Every time that an alert window will shown please click on: '''Install this driver software anyway.'''

This windows can appear 3, 4 or 5 times.

After that reboot the PC.

</div>
=== USB connection ===
<div align="justify">

After the reboot you can connect the USB cable of the Scanner to the PC.
After that you can turn on the power back buttons.

When you connect the first time the USB cable of the Scanner to the PC the operating system could show some alert windows to search the driver of some Scanner's components. In this case if this windows appears, click to search automatically the drivers into the PC.

This can happen every time that you change the usb port.

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''WARNING:''' be sure to use USB 2.0, ''not use USB 3.0 port''
|}

=== VGA connection ===

<div align="justify">

Connect the supplied VGA cable to the Scanner then connect the other plug of the supplied cable to the host PC auxiliar video out. Make sure that the cable is plugged entirely in the apposite connector, then fix the security screws placed on VGA cable (both on the Scanner and PC). A cable not correctly plugged can cause the malfunction of the Scanner and can lead to incorrect results.

Some recent video cards use a DVI output instead of VGA for secondary video output. In this case use the supplied adapter in conjunction with the VGA cable.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''CAUTION:''' Make sure that the VGA cable is fully inserted in secondary video output of Host PC because a cable not fully inserted can cause malfunction of the Scanner. Depending on video card of host PC, in some circumstances, this is a condition not detectable by Scanner diagnostics tools.
|}

In the following image you can see a screenshot of connectors of a Nvidia 8600 GT Video Card. In this case you must connect the Scanner to the DVI port using the supplied DVI to VGA connector.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' when you turn on your PC make sure the VGA cable is connected to the PC and the scanner, (also with the scanner turned off).
Otherwise can happen that when you turn on your PC the Graphic Card not having a VGA cable connected with the scanner it can disable the video output. In this case need to plug the VGA cable and restart the PC.
|}

</div>

=== Device manager ===
<div align="justify">

From the Device Manager you can see this:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

The name of the drivers may be different.

If some hardware components are not correctly installed, try to right mouse click and try to update driver over Internet.

Install the scanning software. (See the manual of the scanning software).

'''After that: right mouse click over scanning software icon and Properties -> Advanced -> (check) Run As Administrator.'''

</div>

== Install the calibration files ==
<div align="justify">

To Install the calibration files, copy the two xml files:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

into the folder of the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' each calibration is different for each scanner.
|}

</div>

== Windows Aero theme ==
<div align="justify">

Use the Windows Aero theme.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Screens configuration ==
<div align="justify">

Set the projector (1) to the right of the main monitor with a resolution of 1024x768 if the model of the scanner is 0300, or with a resolution of 1280x800 if the model of the scanner is 0350. The projector could be the screen with label 1 or label 2 depending on the video card configuration.

Orientation: Landscape

Multiple displays: Extend these displays

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

</div>

== Problems with antivirus or firewall ==
<div align="justify">

If the software freezed or the projection of the patterns is very slow, this could be due to the presence of some antivirus or firewall installed on the PC. This softwares can scan and analyze the transit of information between a PC and Scanner, slowing or stopping the operation of the Scanner.
To remove this problem, it should be added "Maestro 3D Easy Dental Scan" to the list of exclusions of the antivirus or of the firewall, or unistall this software.

</div>

== Problems with power options ==
<div align="justify">
In order to ensure that Scanner works properly, please check for Power options in Control Panel. Ensure that monitor it is never disabled. Below there is an example of configuration done in Windows 7 64 bit.
</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problems with projector ==
<div align="justify">
In order to ensure that Scanner works properly please verify the projector status.
Sometimes could happen that the scanning software detects that the projector is turned on when in fact this is turned off or vice versa.
This can cause problems during the scanning phase. To check that status of the projector is consistent it is necessary to press the info button [[image:info32.png]] and wait that the scanning software detects the hardware status. Into the info windows it is possible to check if the status of the projector it is turn on or turn off.
Now the user should really make sure that the projector is really turned on or really tuned off.
To do this, it is enough to verify if the projector emits a light, especially if it projects the desktop background. When the projector is turned on and all cables are correctly connected from Scanner and PC the projector projects the desktop background image. So if you put a white paper in front the projector you must see the background image of your desktop.

'''CASE 1:''' if the software detects that the projector is turned on but in fact this is turned off this is the resolution:
Press the [[image:powerOn32.png]] power on button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will
be phisically turned on and software still continues to detect the projector as turned on.

'''CASE 2:''' if the software detects that the projector is turned off but in fact this is turned on this is the resolution:
Press the [[image:powerOff32.png]] power off button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will be phisically turned off and software still continues to detect the projector as turned off.

This inconsistency happens when:
* the projector is turned on and the user turns off the Scanner from back power
button.

* the usb drivers of the projector are not properly loaded (from Windows) after
connecting the usb cable. When this happens, just try to unplug the usb cable from PC, reboot the PC and plug it again in the same usb 2.0 port (not use usb 3.0) or into another. Usually after plugging the usb cable it is better wait one minute before running the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Warning:''' before to turn off the Scanner from back power button, be sure to have turned off the projector from the scanning software.
|}

</div>

== Scanner manutention ==

<div align="justify">

This paragraph gives the needed information for Maestro 3D Dental Scanner
Manutention. Please read carefully this paragraph before cleaning the Scanner or before
perform any other manutention operation.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''CAUTION:''' Never touch the lenses or the other optical components, if not strictly necessary. Clean lenses only if after touching accidentally the lenses quality of Scanner results appears to be decreased.
|}

* Turn off the Scanner before cleaning.
* Clean the cabinet periodically with a wet cloth. If it is heavily soiled, use a mild detergent. Never use strong detergents or solvents such as alcohol or thinner.
* Use a blower or lens paper to clean the lenses, and be careful not to scratch or mar the lenses.

</div>

== Troubleshooting ==
<div align="justify">
These are the most common error messages you may encounter during the scanning.
</div>

=== VGA connection: fail ===
<div align="justify">
Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).
* verify that you use an Aero theme.
* verify the screen configuration.
* verify the power options.
* verify the projector status.

After that:
* close the scanning software
* restart the PC
* start again the scanning software
</div>

=== Bad rangemap: impossible to scan the object ===

<div align="justify">
Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected)
* verify that you use an Aero theme
* verify the screen configuration
* verify the power options
* verify the projector status
* verify the material of the object. If the material is being scanned is metal, dark or other reflective material it is necessary to treat the object with a special spray opacifier.
* Make sure that the scanner door is closed during every scan session.
</div>

=== Camera LX\RX not open ===

<div align="justify">

Check the following items:
* verify the USB connection
* verify the device manager

After that:
* close the scanning software
* turn off the PC
* unplug the usb cable
* change usb port
* turn on the PC
* start again the scanning software

</div>

=== Object has moved during scanning ===
<div align="justify">
Check the following items:
* Lock the object to the plate with the putty.
* If the number of acquisitions does not allow sufficient overlap between the shots, try to increase the number of acquisitions.
* Check the calibration status of the Scanner. To verify the calibration status of the Scanner and, if need be, to recalibrate it, read the documents to the following link: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibration|Maestro 3D Dental Scanner - Calibration]].

<div>

=== The projector shines a yellow light ===

<div align="justify">
If the proiector shines a yellow light during the scan phase or it shines a not white light, check the following items:

* It is possible that the VGA cable is partially disconnected from the PC or from the Scanner.
* Verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).
</div>

== Shipping and Transport Considerations ==
<div align="justify">
Remember to remove all cables carefully, remove all objects and all support plates inside the Scanner before transport.

When moving the Scanner please remember to take it carefully.

Transport the Scanner in supplied Maestro 3D Packaging.

Do not flip the Maestro 3D Packaging during transport.

Avoid strong shocks or vibrations during the transport.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Warranty ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) warrants that this scanner Maestro and all products of AGE are free from defects in workmanship and material for 12 months (24 for the end user) from the date of purchase. If any failure should occur under normal and proper usage within the period of the warranty then AGE will, through its service organizations, repair the product, at no charge.

'''This limited warranty does not cover:'''

* Products for which appropriate proof of purchase by the original customer cannot be provided.
* Damage caused by incorrect use, carelessness, unauthorized alterations, improper storage, unauthorized repairs or service or damage resulting from the operation of the product by incorrect supply or signal voltages. Cleaning of internal parts when used in a smoke affected atmosphere.
* Damage originating from equipment not delivered by AGE.
* Damage originating from any operations not made by AGE.
* Damage originating from incorrect handling or other negligence by Customer, i.e., non-compliance with the operating instructions.
* Damage originating from the use of the equipment for purposes other than designated for.
* Damage originating from other cause than the ordinary use of the equipment, such as transportation or calamity of nature (i.e., lightning, fire, floods).
* Failure of the projector, or any part of the projector, due to smoke, dirt, dust or use in a smoke affected atmosphere. In such cases the warranty will be avoided.
* Damage to external parts.
* Lamps. These are warrantied for 6 months.

Details can also be obtained from your reseller or from our website at: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In case of problems operating your Scanner please first contact your reseller. If this product is defective your remedy is repair as set out above.

Transport costs and customs for the withdrawal of defective goods and the shipment of repaired goods are charged to the customer.

To the maximum extent permitted by applicable law, AGE will not be liable for any damages whatsoever (including, without limitation, incidental or consequential damages) arising out of the use, or the inability to use this product even if AGE or its reseller has been advised of the possibility of such damages. This warranty is in addition to, and does not affect, your statutory rights.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>

Maestro 3D Dental Scanner - Information and Advice

2013-12-13T14:30:05Z

Illary: /* Screens configuration */

== Introduction to the use of Maestro 3D Dental Scanner ==
<div align="justify">

The aim of this document is to introduce the user to install Maestro 3D Scanner, in a simple and quick way. Please read this manual carefully before making use of scanning software.

</div>

== Important information ==
=== Precautions ===
<div align="justify">

Please read this manual carefully before using your Maestro 3D Scanner and keep the manual handy for future reference.
Your serial number is located at the back of your Scanner.
It would be necessary to specify the serial number for any communication related to the warranty and to the support.

</div>

{|

|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
Turn off main power, switch off the power button located at the back of the Scanner. You can remove the plug from power outlet only after the turning off of the switch.
The power outlet socket should be installed as near to the equipment as possible to avoid an electric glitch which could damage the device. </div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
To avoid electric shocks, do not open the cabinet. There are high-voltage components inside. Avail oneself of qualified personnel.</div>

|-
|[[image:Signal.electrical.hazard.png]]

|<div align="justify">
This symbol warns the user that uninsulated voltage within the unit may be sufficient to cause an electric shock. Therefore, it is dangerous to have any kind of contact with any part inside of the unit. </div>

|-
|[[image:Signal.hazard.png]]
|<div align="justify">

This symbol alerts the user that important information concerning the operation and maintenance of this unit has been provided.
The information should be read carefully to avoid problems. </div>

|}

{| style="background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" class="wikitable"
|<div align="justify">

'''WARNING:''' TO AVOID FIRES OR SHOCKS, DO NOT EXPOSE THIS UNIT TO RAIN OR MOISTURE. DO NOT USE THIS UNIT’S PLUG WITH AN EXTENSION CORD OR IN AN OUTLET UNLESS ALL THE PRONGS ARE FULLY INSERTED.</div>
|}

<div align="justify">

These recommendations are presented in summary form by the following images that can be found at the back of the Scanner.

</div>

<div align="center">

[[image:caution.png]]

[[image:warning.png]]

</div>

=== Disposing of your used product ===
<div align="justify">

</div>
{|

|[[image:trash.png]]
|<div align="justify">

EU-wide legislation as implemented in each Member State requires that both electrical and electronic products carrying the mark (left) must be disposed of separately from normal household rubbish. This includes projectors and their electrical accessories or lamps. When you dispose of such products, please follow the guidance of your local authority and/or ask the shop where you purchased the product.
After collecting the used products, they are reused and recycled in a proper way. This effort will help us to reduce the rubbish as well as the negative impact such as mercury contained in a lamp to the human health and the environment at the minimum level.
The mark on the electrical and electronic products only applies to the current European Union Member States.

</div>
|}

=== Important safeguards ===
<div align="justify">

</div>
==== Installation ====

Do not place the Scanner in the following conditions:

* On an unsteady cart, stand, or table.
* Near water, baths or damp rooms.
* In direct sunlight, near heaters or heat radiating appliances.
* In a dusty, smoky or steamy environment.
* On a sheet of paper or cloth, rugs or carpets.

<div align="justify">

Maestro 3D Dental Scanner contains a projection unit. The Scanner should not be installed in any way other than the desktop, otherwise lamp life of its projection unit could decrease dramatically and the Scanner could work not properly or give back incomplete or incorrect results.

</div>

==== Fire and shock precautions ====
<div align="justify">

* Ensure that there is sufficient ventilation and that vents are unobstructed to prevent the build-up of heat inside your Scanner. Allow at least 4 inches (10cm) of space between your Scanner and a wall.
* Do not try to touch the ventilation outlet placed on the back of the Scanner as it can become heated while the Scanner is turned on.
* Prevent foreign objects such as paper clips and bits of paper from falling into your Scanner. Do not attempt to retrieve any objects that might fall into your Scanner. Do not insert any metal objects such as a wire or screwdriver into your Scanner. If something should fall into your Scanner, disconnect it immediately and have the object removed by a qualified service personnel.
* Do not place any objects on top of the Scanner.
* Do not touch the power plug during a thunderstorm. Doing so can cause electrical shock or fire.
* The Scanner is designed to operate on a power supply of 120-240V AC 50/60 Hz. Ensure that your power supply fits this requirement before attempting to use your Scanner.
* Do not look into the projection unit lens while the Scanner is on. Serious damage to your eyes could result.
* Keep any items such as magnifying glass out of the light path of the projection unit. The light being projected from the lens is extensive, therefore any kind of abnormal objects that can redirect light coming out of the lens, can cause unpredictable outcome such as fire or injury to the eyes.
* Do not cover the projection unit lens with cap or similar while the Scanner is on. Doing so can lead to melting of the cap and possibly burning your hands due to the heat emitted from the light output.
* Do not place any objects, which are easily affected by heat, in front of the projection unit lens or a projector exhaust vent. Doing so could lead to the object melting or getting your hands burned from the heat that is emitted from the light output and exhaust.
* Handle the power cable carefully. A damaged or frayed power cable can cause electric shock or fire.
** Do not use any power cables than the supplied one.
** Do not bend or tug the power cable excessively.
** Do not place the power cable under the Scanner, or any heavy object.
** Do not cover the power cable with other soft materials such as rugs.
** Do not heat the power cable.
** Do not handle the power plug with wet hands.
* Turn off the Scanner, unplug the power cable and have the object removed by a qualified AGE Solutions service personnel under the following conditions:
** When the power cable or plug is damaged or frayed.
** If liquid has been spilled into the Scanner, or if it has been exposed to rain or water.
** If the Scanner does not operate normally when you follow the instructions described in this user's manual.
** If the Scanner has been dropped or the cabinet has been damaged.
** If the Scanner exhibits a distinct change in performance, indicating a need for service.
** Disconnect the power cable and any other cables before carrying the Scanner.
** Turn off the Scanner and unplug the power cable before cleaning the cabinet.

</div>

== Disable Searching Windows Update for Device Drivers ==
<div align="justify">

This passage must be done before the drivers' installation provided together with the Scanner. It may occur that, if downloaded drivers through Windows Update are installed, the Scanner system could not work correctly.

Open the '''Control panel''' and select '''System''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:control.panel.system.png]] </div>

Click with the mouse on '''Advanced system settings''', as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings.png]] </div>

Select the entries indicated in the red box, as shown in the picture below.
In this way, peripheral drivers connected to PC won't be downloaded automatically from Windows Update.

<div align="center"> [[image:system.advanced.system.settings-device.installation.settings2.png]] </div>

</div>

== Drivers installation ==
<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"

|Use Windows 7 or 8 - 64 bit.

Install the chipset drivers and usb drivers of the PC motherboard.

Install all Windows update available.

Install the last graphics card available from NVIDIA web site [http://www.nvidia.com http://www.nvidia.com].

'''Set the slider of UAC (user account control) to put it to a minimum.'''

'''Don't connect the usb cable from Scanner and PC before installing the drivers.'''
|}

<div align="center"> [[image:nvidia.png|link=http://www.nvidia.com]] </div>

Run Maestro.3D.USB.Driver.v2.Setup.x32.x64.exe

<div align="center"> [[image:driver.installation1.png]] </div>

Every time that an alert window will shown please click on: '''Install this driver software anyway.'''

This windows can appear 3, 4 or 5 times.

After that reboot the PC.

</div>
=== USB connection ===
<div align="justify">

After the reboot you can connect the USB cable of the Scanner to the PC.
After that you can turn on the power back buttons.

When you connect the first time the USB cable of the Scanner to the PC the operating system could show some alert windows to search the driver of some Scanner's components. In this case if this windows appears, click to search automatically the drivers into the PC.

This can happen every time that you change the usb port.

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''WARNING:''' be sure to use USB 2.0, ''not use USB 3.0 port''
|}

=== VGA connection ===

<div align="justify">

Connect the supplied VGA cable to the Scanner then connect the other plug of the supplied cable to the host PC auxiliar video out. Make sure that the cable is plugged entirely in the apposite connector, then fix the security screws placed on VGA cable (both on the Scanner and PC). A cable not correctly plugged can cause the malfunction of the Scanner and can lead to incorrect results.

Some recent video cards use a DVI output instead of VGA for secondary video output. In this case use the supplied adapter in conjunction with the VGA cable.

</div>

<div align="center"> [[image:vga1.png]] </div>

<div align="justify">

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
| '''CAUTION:''' Make sure that the VGA cable is fully inserted in secondary video output of Host PC because a cable not fully inserted can cause malfunction of the Scanner. Depending on video card of host PC, in some circumstances, this is a condition not detectable by Scanner diagnostics tools.
|}

In the following image you can see a screenshot of connectors of a Nvidia 8600 GT Video Card. In this case you must connect the Scanner to the DVI port using the supplied DVI to VGA connector.

<div align="center"> [[image:vga2.png]]

</div>

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' when you turn on your PC make sure the VGA cable is connected to the PC and the scanner, (also with the scanner turned off).
Otherwise can happen that when you turn on your PC the Graphic Card not having a VGA cable connected with the scanner it can disable the video output. In this case need to plug the VGA cable and restart the PC.
|}

</div>

=== Device manager ===
<div align="justify">

From the Device Manager you can see this:

<div align="center"> [[image:device.manager.png]] </div>

The name of the drivers may be different.

If some hardware components are not correctly installed, try to right mouse click and try to update driver over Internet.

Install the scanning software. (See the manual of the scanning software).

'''After that: right mouse click over scanning software icon and Properties -> Advanced -> (check) Run As Administrator.'''

</div>

== Install the calibration files ==
<div align="justify">

To Install the calibration files, copy the two xml files:

'''camera.calibration.xml'''

'''rotary.table.calibration.xml'''

into the folder of the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''IMPORTANT:''' each calibration is different for each scanner.
|}

</div>

== Windows Aero theme ==
<div align="justify">

Use the Windows Aero theme.

<div align="center"> [[image:windows.areo.png]]

</div>

== Screens configuration ==
<div align="justify">

Set the projector (1) to the right of the main monitor with a resolution of 1024x768 if the model of the scanner is 0300, or with a resolution of 1280x800 if the model of the scanner is 0350. The projector could be the screen with label 1 or label 2 depending on the video card configuration.

Orientation: Landscape

Multiple displays: Extend these displays

</div>

<div align="center"> [[image:screens.configuration.png]] </div>

</div>

== Problems with antivirus or firewall ==
<div align="justify">
If the software freezed or the projection of the patterns is very slow, this could be due to the presence of some antivirus or firewall installed on the PC. This softwares can scan and analyze the transit of information between a PC and Scanner, slowing or stopping the operation of the Scanner.
To remove this problem, it should be added "Maestro 3D Easy Dental Scan" to the list of exclusions of the antivirus or of the firewall, or unistall this software.
</div>

== Problems with power options ==
<div align="justify">
In order to ensure that Scanner works properly, please check for Power options in Control Panel. Ensure that monitor it is never disabled. Below there is an example of configuration done in Windows 7 64 bit.
</div>

<div align="center"> [[image:power.options.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options2.png]] </div>

<div align="center"> [[image:power.options3.png]] </div>

== Problems with projector ==
<div align="justify">
In order to ensure that Scanner works properly please verify the projector status.
Sometimes could happen that the scanning software detects that the projector is turned on when in fact this is turned off or vice versa.
This can cause problems during the scanning phase. To check that status of the projector is consistent it is necessary to press the info button [[image:info32.png]] and wait that the scanning software detects the hardware status. Into the info windows it is possible to check if the status of the projector it is turn on or turn off.
Now the user should really make sure that the projector is really turned on or really tuned off.
To do this, it is enough to verify if the projector emits a light, especially if it projects the desktop background. When the projector is turned on and all cables are correctly connected from Scanner and PC the projector projects the desktop background image. So if you put a white paper in front the projector you must see the background image of your desktop.

'''CASE 1:''' if the software detects that the projector is turned on but in fact this is turned off this is the resolution:
Press the [[image:powerOn32.png]] power on button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will
be phisically turned on and software still continues to detect the projector as turned on.

'''CASE 2:''' if the software detects that the projector is turned off but in fact this is turned on this is the resolution:
Press the [[image:powerOff32.png]] power off button and choose YES into the messagebox.
In this way both projector and software will be in a consistent state, because projector will be phisically turned off and software still continues to detect the projector as turned off.

This inconsistency happens when:
* the projector is turned on and the user turns off the Scanner from back power
button.

* the usb drivers of the projector are not properly loaded (from Windows) after
connecting the usb cable. When this happens, just try to unplug the usb cable from PC, reboot the PC and plug it again in the same usb 2.0 port (not use usb 3.0) or into another. Usually after plugging the usb cable it is better wait one minute before running the scanning software.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|
'''Warning:''' before to turn off the Scanner from back power button, be sure to have turned off the projector from the scanning software.
|}

</div>

== Scanner manutention ==

<div align="justify">

This paragraph gives the needed information for Maestro 3D Dental Scanner
Manutention. Please read carefully this paragraph before cleaning the Scanner or before
perform any other manutention operation.

{| style="background-color:#ffffcc;" class="wikitable"
|'''CAUTION:''' Never touch the lenses or the other optical components, if not strictly necessary. Clean lenses only if after touching accidentally the lenses quality of Scanner results appears to be decreased.
|}

* Turn off the Scanner before cleaning.
* Clean the cabinet periodically with a wet cloth. If it is heavily soiled, use a mild detergent. Never use strong detergents or solvents such as alcohol or thinner.
* Use a blower or lens paper to clean the lenses, and be careful not to scratch or mar the lenses.

</div>

== Troubleshooting ==
<div align="justify">
These are the most common error messages you may encounter during the scanning.
</div>

=== VGA connection: fail ===
<div align="justify">
Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).
* verify that you use an Aero theme.
* verify the screen configuration.
* verify the power options.
* verify the projector status.

After that:
* close the scanning software
* restart the PC
* start again the scanning software
</div>

=== Bad rangemap: impossible to scan the object ===

<div align="justify">
Check the following items:
* verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected)
* verify that you use an Aero theme
* verify the screen configuration
* verify the power options
* verify the projector status
* verify the material of the object. If the material is being scanned is metal, dark or other reflective material it is necessary to treat the object with a special spray opacifier.
* Make sure that the scanner door is closed during every scan session.
</div>

=== Camera LX\RX not open ===

<div align="justify">

Check the following items:
* verify the USB connection
* verify the device manager

After that:
* close the scanning software
* turn off the PC
* unplug the usb cable
* change usb port
* turn on the PC
* start again the scanning software

</div>

=== Object has moved during scanning ===
<div align="justify">
Check the following items:
* Lock the object to the plate with the putty.
* If the number of acquisitions does not allow sufficient overlap between the shots, try to increase the number of acquisitions.
* Check the calibration status of the Scanner. To verify the calibration status of the Scanner and, if need be, to recalibrate it, read the documents to the following link: [[Maestro_3D_Dental_Scanner_-_Calibration|Maestro 3D Dental Scanner - Calibration]].

<div>

=== The projector shines a yellow light ===

<div align="justify">
If the proiector shines a yellow light during the scan phase or it shines a not white light, check the following items:

* It is possible that the VGA cable is partially disconnected from the PC or from the Scanner.
* Verify that the VGA cable is properly connected (on some PC it is not possible to detect if the cable is disconnected).
</div>

== Shipping and Transport Considerations ==
<div align="justify">
Remember to remove all cables carefully, remove all objects and all support plates inside the Scanner before transport.

When moving the Scanner please remember to take it carefully.

Transport the Scanner in supplied Maestro 3D Packaging.

Do not flip the Maestro 3D Packaging during transport.

Avoid strong shocks or vibrations during the transport.

<div align="center"> [[image:Maestro3d.scanner.png]] </div>

</div>

== Warranty ==

<div align="justify">
AGE SOLUTIONS (AGE) warrants that this scanner Maestro and all products of AGE are free from defects in workmanship and material for 12 months (24 for the end user) from the date of purchase. If any failure should occur under normal and proper usage within the period of the warranty then AGE will, through its service organizations, repair the product, at no charge.

'''This limited warranty does not cover:'''

* Products for which appropriate proof of purchase by the original customer cannot be provided.
* Damage caused by incorrect use, carelessness, unauthorized alterations, improper storage, unauthorized repairs or service or damage resulting from the operation of the product by incorrect supply or signal voltages. Cleaning of internal parts when used in a smoke affected atmosphere.
* Damage originating from equipment not delivered by AGE.
* Damage originating from any operations not made by AGE.
* Damage originating from incorrect handling or other negligence by Customer, i.e., non-compliance with the operating instructions.
* Damage originating from the use of the equipment for purposes other than designated for.
* Damage originating from other cause than the ordinary use of the equipment, such as transportation or calamity of nature (i.e., lightning, fire, floods).
* Failure of the projector, or any part of the projector, due to smoke, dirt, dust or use in a smoke affected atmosphere. In such cases the warranty will be avoided.
* Damage to external parts.
* Lamps. These are warrantied for 6 months.

Details can also be obtained from your reseller or from our website at: [[http://www.age-solutions.com www.age-solutions.com]]

In case of problems operating your Scanner please first contact your reseller. If this product is defective your remedy is repair as set out above.

Transport costs and customs for the withdrawal of defective goods and the shipment of repaired goods are charged to the customer.

To the maximum extent permitted by applicable law, AGE will not be liable for any damages whatsoever (including, without limitation, incidental or consequential damages) arising out of the use, or the inability to use this product even if AGE or its reseller has been advised of the possibility of such damages. This warranty is in addition to, and does not affect, your statutory rights.
</div>

<div align="center">
[[Image:age-logo.medium.png||link=http://www.age-solutions.com]]
</div>